Jefe SAC

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Gauss Control A tiempo completo

Company Description: Gauss Control

Job Description: ¿Deseas ser parte de un equipo que transforma personas y organizaciones para un futuro más seguro?
Somos una empresa de tecnología enfocada en la prevención de accidentes por medio del uso de IA y estamos en búsqueda de nuevos talentos

Como JEFE SAC serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente mediante la supervisión, planificación, ejecución y mejora continua de los procesos de soporte y atención al cliente, asegurando la resolución eficiente de problemas, proporcionando un servicio de alta calidad y fomentando relaciones duraderas con nuestros clientes.

¿Por qué trabajar en Gauss?
En Gauss impulsamos a que nuestros talentos sean parte de un equipo de alto desempeño, con una cultura basada en nuestros valores y que puedan desarrollarse en un ambiente sano y seguro. Para esto, nuestros valores son trascendentales y buscamos que cada uno de nuestros talentos sea un referente y embajador de nuestra cultura

¿Cuáles son nuestros valores?

  • Somos ágiles y hacemos que las cosas pasen
  • Nos empoderamos de nuestro trabajo
  • Siempre tenemos ganas de ir por más
  • Somos siempre un equipo de alto desempeño
  • En todo momento nos centramos en nuestros clientes

¿Qué te ayudará a tener éxito?
Para romperla en Gauss, buscamos a alguien que cumpla con las siguientes características:

  • Que seas una persona orientada al servicio, entregando un soporte al cliente de excelencia, liderando al equipo de atención al cliente.
  • Capacidad para supervisar y garantizar la resolución de incidencias, desde las más sencillas hasta las más complejas, actuando como puente de escalamiento cuando sea necesario.
  • Seas una persona con liderazgo para reclutar al talento, evaluando el desempeño, capacitando y desarrollando a los equipos de soporte, a fin de mantener equipos de alto desempeño.
  • Alta orientación al cliente, manteniendo una comunicación abierta y constructiva, anticipándose a sus necesidades para lograr el éxito de cada proyecto.
  • Tengas habilidades demostrables para gestionar información, elaborando reportes periódicos sobre la satisfacción del cliente, volumen de casos y tiempos de resolución.

Educación:

  • Título profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Comunicaciones, o carreras afines.

Conocimientos:

  • Conocimiento de herramientas y plataformas de soporte.
  • Dominio de metodologías de gestión de clientes (por ejemplo, Customer Success).
  • Excelentes habilidades analíticas para la interpretación de datos y toma de decisiones.

Experiencia:

  • 3-5 años en roles similares, con énfasis en soporte al cliente.
  • Experiencia liderando equipos y gestionando operaciones en entornos dinámicos.

Nuestros Beneficios

Calidad de vida:

  • Vacaciones: 20 días de vacaciones hábiles anuales (5 días más de disfrute a lo estipulado por la ley).
  • Recarga de energía: Te otorgamos 5 días hábiles de descanso, queremos que puedas desconectarte y que hagas una pausa cuando lo necesites
  • Seguro complementario de salud MetLife: tu salud y economía son nuestra prioridad.
  • Tarde libre mensual: ¿Necesitas hacer algún trámite o simplemente necesitas descansar? Te otorgamos una tarde libre al mes para que la puedas utilizar en lo que necesites
  • Viernes de desconexión Trabajamos hasta las 13:00 pm.
  • Dress code cómodo: siempre y cuando todos en la oficina se sientan cómodos con tu elección.

Recreación:

Espacios Gauss bimensuales: nos reunimos y celebramos nuestros logros como equipo

Día de Cumpleaños libre: queremos que sea un día muy especial para ti y puedas celebrar junto a tus seres queridos

Y entre muchos más Ven a salvar más vidas junto a nosotros Te esperamos

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  • Jefe SAC

    hace 6 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Gauss Control A tiempo completo

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  • Jefe SAC

    hace 1 día


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  • Santiago, Metropolitana, Chile Gauss Control A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Help Seguros A tiempo completo

    ¿Tienes Pasión por los números y liderazgo?Destacada empresa del sector asegurador, estamos en busca de un Jefe Comercial que sea el motor de nuestro equipo comercial y que impulse objetivos al siguiente nivel.Su principal misión será Liderar, motivar y gestionar al equipo comercial para alcanzar los objetivos establecidos, implementando estrategias...

  • Gerente de Ventas

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Help Seguros A tiempo completo

    En Help Seguros, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Jefe Comercial. Esta posición es fundamental para impulsar nuestras estrategias comerciales y alcanzar los objetivos establecidos.Su principal misión será liderar y motivar al equipo comercial, implementar estrategias efectivas para la captación y fidelización de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Gauss Control A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa innovadora?Gauss Control busca a un JEFE SAC apasionado que se encargue de garantizar la satisfacción del cliente mediante la supervisión, planificación y ejecución de los procesos de soporte y atención al cliente.En este rol, serás responsable de liderar a tu equipo de atención al cliente para...


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  • Técnico C

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Diperk SAC A tiempo completo

    Company: Diperk SAC Number of Openings: 1 Worker Type: Permanent Position Overview: Diperk líder en equipos de generación de energía busca para sus operaciones a un/a Técnico C Para Santiago. La misión del cargo es: El cargo reporta al Supervisor de servicio técnico / Jefe de servicio. Tiene por misión dar soporte técnico a los equipos,...

  • Jefe de Ventas

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago - Importante empresa de se encuentra en búsqueda de un Jefe de Ventas para su tienda ubicada en la comuna de Santiago Centro. - Sus principales funciones son: - Encargado del cumplimiento de ventas para productos...


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    Publicada hoy por - **Ingenieria y Construcción Sigdo Koppers S.A** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Las Condes En el marco de la ley 21.015 de inclusión laboral, nos encontramos en búsqueda de un **JEFE DE PROYECTO GESTION DE INFORMACIÓN Y BI.** **Objetivo del Cargo**: Liderar, gestionar y...


  • Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa, se encuentra en búsqueda de Operario de Carga de Salvado, para trabajar en Independencia. Desde el 15/05 al 02/06. **Requisitos**: Enseñanza Media Completa Experiência como Operario de Bodega **Horario**: lunes a viernes de 08:00 a 17:45 horas **Renta Mensual**: $631.000 Líquido aprox (pago proporcional a los días...


  • Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Empresa dedica a prestar servicios de reciclaje y gestión integral de residuos industriales, desde su origen hasta su valorización final, estamos en búsqueda de operarios Enfardador Manual. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico Carreras: Requisitos Minimos: Horarios Rotativos: **Turno 1**: Lunes a Sábado de 07:00 a 14:00. **Turno...

  • Ecutivo Administrativo

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Kapp SpA A tiempo completo

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  • Santiago, Chile MANGO MARINA ARAUCO A tiempo completo

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  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Educación / Agencia de Calidad de la Educación / - Convocatoria - Jefe(a) de Departamento de Compras y Servicios Generales. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...


  • Santiago de Chile MANGO ZONA ORIENTE A tiempo completo

    Funciones Respecto a la Administración departamento 1. Verificar y analizar la venta del día anterior por línea y sub línea (R200 y R200 semanal), comparar con indicadores pertinentes y revisar e informar el stock de mercaderías, con el fin de lograr las ventas previstas. 2. Verificar la exhibición de productos en base a criterios e instrucciones de...


  • Santiago de Chile Mango Alto las condes A tiempo completo

    Funciones Respecto a la Administración departamento 1. Verificar y analizar la venta del día anterior por línea y sub línea (R200 y R200 semanal), comparar con indicadores pertinentes y revisar e informar el stock de mercaderías, con el fin de lograr las ventas previstas. 2. Verificar la exhibición de productos en base a criterios e instrucciones de...


  • Santiago de Chile DC CONSULTING & SOLUTIONS PERU SAC A tiempo completo

    Nukloo, es un facilitador, intermediario que pone en contacto empresas europeas con personal chileno y peruano. Acompañamos al personal chileno en todo el proceso, desde que decide que quiere ir a trabajar a España hasta su llegada a su nuevo puesto de trabajo. Les ayudamos, asesoramos y acompañamos para realizar todos los trámites administrativos...

  • Encargado de Ventas

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Mango marina Arauco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOSFALABELLA Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual,...


  • Santiago de Chile Better Commerce A tiempo completo

    En Better Commerce nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas que nos inspiran a ser mejores. Contamos con marcas como Ultimate Fitness, Aqua Force, First Care, Around, Terra Force, Camillas Chile, Top Spin, entre otras. Nos encargamos de todo el proceso, desde el diseño y fabricación en el extranjero, hasta la entrega a nuestros clientes, todo...