Customer Success Specialist
hace 4 semanas
Únete a nuestro equipo como Customer Success Specialist de Buk Finanzas y haz la diferencia en la experiencia del cliente En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices. Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto? ¿Cuáles serán tus desafíos? Brindar orientación y soporte a los clientes a través de diferentes canales, como chat, teléfono y correo electrónico, para resolver dudas, consultas y solicitudes de manera efectiva. Diagnosticar y escalar oportunamente requerimientos complejos al equipo correspondiente. Documentar correctamente cada interacción en las herramientas de gestión de clientes. Proporcionar soluciones rápidas y efectivas alineadas con las necesidades de clientes de finanzas, administración y contabilidad. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención y proponer optimizaciones. Contribuir a la base de conocimiento con respuestas y documentación para consultas frecuentes. Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente sin comprometer la calidad de la atención. Colaborar con otros equipos para garantizar una resolución efectiva de casos complejos. Monitorear métricas de satisfacción y tiempos de respuesta, asegurando el cumplimiento de los SLAs definidos. Mantenerse actualizado en los productos y servicios de Buk para entregar una asesoría precisa. Vender el producto Llevar la contabilidad del cliente Lo que sí tendrás es el gran desafío de darle un servicio de calidad a nuestros clientes siendo un experto en el módulo de Buk Finanzas y así lograr lugares de trabajo más felices
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Customer Success Specialist
hace 3 semanas
WorkFromHome, Chile Eniax A tiempo completoCustomer Success Specialist En Eniax, la Customer Success Specialist actúa como la cara frente a los clientes (clínicas), guiándolos hacia las mejores prácticas para maximizar el beneficio de los servicios de Eniax. Además de operativa, mide la satisfacción, propone mejoras y conversa con pacientes para soluciones complejas. Responsibilities Realizar...
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Remote LATAM Customer Success
hace 3 semanas
WorkFromHome, Chile Cofrai A tiempo completoUna empresa de gestión de software busca su primera persona en Chile o Argentina para apoyar la expansión en LATAM. El rol incluye funciones de Customer Success, data entry y apoyo comercial. Se requiere disponibilidad para trabajo remoto y experiencia administrativa. Se valora la atención al detalle y la proactividad. Ofrecemos condiciones salariales...
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Enterprise Customer Success Leader — Remote
hace 2 días
WorkFromHome, Chile Medium A tiempo completoA technology-based firm is seeking a Customer Success Manager in Chile to drive customer onboarding, adoption, and long-term value. Your role will involve managing a portfolio of enterprise customers, collaborating with internal teams to support account health, and leading strategic conversations. The ideal candidate has over 5 years of experience in...
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Spanish-Speaking Customer Support Specialist
hace 4 semanas
WorkFromHome, Chile TalentPop App A tiempo completoSpanish‑Speaking Customer Support Specialist Now Hiring: Spanish‑Speaking Customer Support Specialist (Voice & Chat) – Work from Home Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you're looking to join a fast‑paced, remote‑first team that values growth, communication, and...
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Spanish-Speaking Customer Support Specialist
hace 4 semanas
WorkFromHome, Chile TalentPop App A tiempo completoSpanish-Speaking Customer Support Specialist Now Hiring: Spanish-Speaking Customer Support Specialist (Voice & Chat) – Work from Home Are you fluent in Spanish and English? Do you enjoy helping people and solving problems with professionalism and care? If you're looking to join a fast-paced, remote-first team that values growth, communication, and customer...
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Senior Remote Customer Escalations Specialist
hace 3 semanas
WorkFromHome, Chile HeadX A tiempo completoA fast-growing DTC brand is looking for a Customer Complaints Specialist to join their remote support team. This role is crucial in managing escalated customer issues and ensuring satisfaction. Candidates should have 2+ years in customer support, strong problem-solving skills, and proficiency in Zendesk. The company values emotional intelligence and...
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Remote Customer Success Manager
hace 2 días
WorkFromHome, Chile Medium A tiempo completoA leading technology company in Chile is seeking a Customer Success Manager to drive the adoption of audio AI technology across Southern Europe. In this remote role, you'll engage with customers, analyze usage, and identify solutions to enhance their experience. Ideal candidates have 5+ years in Customer Success or Account Management within B2B SaaS, fluent...
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Customer Success Representative
hace 3 semanas
WorkFromHome, Chile Cofrai A tiempo completoEn Cofrai construimos el software líder de gestión para empresas de Protección Contra Incendios (PCI). Ayudamos a nuestros clientes a digitalizar su negocio, cumplir con la normativa y ser más eficientes en su día a día. Somos un equipo joven y en crecimiento, con base en España y expansión en Latinoamérica. Tu rol: Buscamos a la primera persona de...
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Spanish Customer Support Specialist
hace 4 semanas
WorkFromHome, Chile SISU GROUP A tiempo completoSpanish Customer Support Specialist (Chile) Join to apply for the Spanish Customer Support Specialist (Chile) role at SISU GROUP Sisu Group is a fast-growing iGaming startup with over 150 team members and offices in Tallinn and Malaga. We are on a mission to redefine the future of iGaming and sports betting by building cutting‑edge technology and...
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Global Product Specialist: HPGR
hace 3 semanas
WorkFromHome, Chile Metso A tiempo completoA leading global technology company is seeking a Global Product Specialist to enhance product performance in HPGR technologies. In this role, you will provide technical support and lead product improvements while collaborating with internal teams and customers. Candidates must have a Bachelor’s degree in Engineering, strong communication skills, and...
