Soporte Computacional

hace 1 semana


Santiago, Chile APIUX A tiempo completo

¿Quiénes somos?

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con fuerte orientación al negocio donde continuamente se brindan espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocios innovadores enfocados en cubrir siempre con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué hacemos?

Posicionamos el mejor talento, dando un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a cabalidad la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes con el fin de hacer el match perfecto entre cliente y talento. Velamos además por brindar una candidate experience y Employee experience ejemplar para nuestros futuros yellowers.

Ser un Yellower, significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborador, innovador y deportivo, son el combustible que día tras día le inyectamos a nuestro corazón para cada vez hacer las cosas mejor.

¿Cuáles serán tus funciones?

  1. Proveer soporte tecnológico a través de la Mesa de Servicio, a los usuarios de la organización, asegurando así, la continuidad operativa de los procesos y usuarios finales.
  2. Asegurar la buena atención a los clientes, entregando posibles soluciones.
  3. Realizar escalamiento de incidencias y/o requerimientos a instancias superiores u otros grupos resolutores para su solución final.
  4. Realizar seguimiento al ingreso de casos y su completitud en el Sistema de Reportes de la Mesa de Servicios.
  5. Realizar labores de diagnóstico de fallas de Software y Hardware en línea y en laboratorio.
  6. Dar cumplimiento a los procedimientos asociados a su área.

Requerimientos del cargo

¿Qué esperamos de ti para hacer ese match?

  1. 4 años de experiencia en servicios de Soporte Computacional.
  2. Uso de Sistemas Operativos Windows.
  3. Uso de Aplicaciones Ofimáticas.
  4. Conocimientos de Redes de Computadores.
  5. Conocimientos de Seguridad de la Información.

Algunos de Nuestros Beneficios

  1. Modalidad de trabajo presencial.
  2. Seguro complementario de salud, seguro dental y seguro de vida.
  3. Contrato de 3 meses plazo fijo, luego indefinido.
  4. Bono anual de 400 USD para desarrollo y aprendizaje.
  5. Día de tu cumpleaños libre.
  6. Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos.
  7. Aguinaldos en diciembre y septiembre.
  8. Happy Points, un sistema de puntos que puedes canjear por días libres.
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  • Santiago de Chile Duoc UC A tiempo completo

    Duoc UC es una institución de educación superior técnica, profesional, autónoma y católica, con más de 50 años de trayectoria. Nuestro compromiso es brindar una educación de alta calidad y alineada con los valores institucionales, formando profesionales que respondan a las demandas del mercado laboral. **Funciones del cargo**: Duoc UC **Sede Plaza...


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    Descripción del PuestoUltraport busca un Técnico en Informática para realizar soporte técnico en la empresa. Las funciones incluyen la realización de soporte técnico a los equipos computacionales, redes de comunicaciones y aplicaciones de software.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a los equipos computacionales, redes de comunicaciones y...

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    Santiago de Chile Corporación Cultural de Lo Barnechea A tiempo completo

    ¡En la **Corporación Cultural de Lo Barnechea** estamos buscando nuestro/a próximo/a **Soporte de TI**! Esta persona será responsable de la asistencia y del soporte técnico tecnológico (computadores, teléfonos, redes, página web, entre otros) para todas las áreas de la Corporación Cultural de Lo Barnechea. **Algunas de sus funciones**: -...


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  • Santiago, Metropolitana, Chile PROYCON A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Somos PROYCON y estamos buscando a un técnico de soporte informático junior que se una a nuestro equipo para proporcionar apoyo técnico computacional de alta calidad.**Información sobre la empresa:PROYCON es una empresa líder en servicios tecnológicos, comprometida con brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros...

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