Agente de Contacto a Pacientes

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Step Therapy A tiempo completo
Sumate a nuestro equipo como Agente de Contacto a Pacientes (Rubro Salud) y mejora la experiencia y atención médica de los pacientes a través de programas de acceso, soporte a pacientes, análisis e investigación y auditorías de farmacovigilancia.

**Tus responsabilidades:**

* Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes de los Programas de Pacientes.
* Registro de datos de pacientes y toda información relacionada con el funcionamiento del programa en la plataforma de gestión autorizada.
* Gestión de solicitudes, insumos, citas médicas y lo que pueda requerir el paciente durante la gestión.
* Detectar y reportar eventos adversos que pudieran surgir durante la gestión del programa.
* Enviar informes mensuales o reporte diario con detalle de su gestión del programa.

**Te ofrecemos:**

* Día libre de cumpleaños (Contrato indefinido).
* Semana libre adicional a las vacaciones legales (Contrato indefinido).
* Oportunidad de integrarte a un equipo joven con un ambiente laboral grato.
* Beneficios asociados a nuestros partners de gestión.
* Horario de trabajo de lunes a viernes de 08:45 a 18:00.

**Requisitos:**

* Enseñanza media.
* Deseable título técnico profesional en área salud.
* Experiencia 1 año en atención telefónica (Call o Contact Center).
* Deseable conocimientos en área de Salud.

**¿Qué esperamos de ti?**

Un espíritu innovador y la capacidad de sumarte a nuestro equipo.

  • Santiago, Metropolitana, Chile Step Therapy A tiempo completo

    Resumen Necesitamos un Agente de Contacto a Pacientes para atender llamadas telefónicas, registrar datos de pacientes y gestionar solicitudes en programas de acceso y soporte a pacientes. Descripción del trabajo En **Step Therapy**, creamos un enlace personalizado entre nuestros clientes y sus stakeholders, conectando al laboratorio, centro de salud,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Dávila A tiempo completo

    Descripción del PuestoClínica Dávila busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo/a de Contacto, quien se encargará de administrar y gestionar las cuentas de pacientes y/o garantes en nuestras instalaciones.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Comunicación con pacientes y/o garantes para recordatorios de pago y gestión de...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Agente de Call CenterClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones Principales:Atender llamadas de pacientes para agendar citas médicas.Responder consultas y garantizar una atención de alta calidad.Requisitos:Experiencia previa en Call Center en el área de Salud (no...

  • Ejecutivo/a de Contacto

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Dávila A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Clínica Dávila. Como Ejecutivo/a de Contacto, se encargará de administrar y gestionar las cuentas de pacientes y/o garantes en nuestras ubicaciones de la Red Dávila.Responsabilidades:Comunicación con pacientes y/o garantes para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    RedSalud CCHC busca un Analista de Proceso de ContactoEn RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, estamos en la búsqueda de un/a Analista de Proceso de Contacto para nuestra Gerencia de Acompañamiento y Experiencia Paciente.Descripción del cargo:El/la Analista de Proceso de Contacto será responsable de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MEDS A tiempo completo

    Descripción del PuestoClínica MEDS busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Contacto, quien se encargará de brindar atención al cliente de manera eficiente y respetuosa.ResponsabilidadesCumplir con los protocolos y procedimientos establecidos por la clínica.Brindar un trato cordial y amable a todos los pacientes que se comunican con el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Soex A tiempo completo

    En Soex, estamos en la búsqueda de un Reclutadora de contactos para nuestro equipo de agencia inmobiliaria. Esta oportunidad se encuentra ubicada en nuestra sucursal central, situada en el corazón de Santiago.Entre las principales responsabilidades de esta posición, se encuentran:Buscar y identificar potenciales clientes a través de nuestras bases de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresas Red Salud S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Empresas Red Salud S.A., estamos buscando un/a Analista de Proceso de Contacto para unirse a nuestra Gerencia de Acompañamiento y Experiencia Paciente. Esta persona será responsable de coordinar, analizar y desarrollar propuestas para mejorar los servicios entregados en el canal de Contacto Center.ResponsabilidadesAnalizar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile VIGATEC S.A. A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaVigatec S.A. es una empresa líder en soluciones tecnológicas de élite, con más de 40 años de experiencia rompiendo esquemas y mejorando procesos. Nuestro equipo está compuesto por más de 450 profesionales apasionados repartidos por todo el mundo.Misión del CargoEl objetivo principal de este cargo es ayudarnos a encontrar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Clínica Universidad de los Andes busca una Gerente de Relaciones con Pacientes para la Unidad de Servicio al Paciente.Jornada: Diurno Rotativo de Lunes a Viernes con SábadosPropósito del cargo: Garantizar un excelente servicio a nuestros pacientes.Principales funciones y responsabilidades:Liderar un equipo de ejecutivas especializadas en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Supervisora de RelacionamientoLa Clínica Universidad de los Andes busca una profesional para ocupar el cargo de Supervisora de Relacionamiento en la Unidad de Servicio al Paciente.Funciones y responsabilidades:Liderar un equipo de ejecutivas especializadas en relacionamiento.Diseñar y desarrollar estrategias para construir relaciones sólidas con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Asistente de Servicio al Paciente y FamiliaLa Clínica Universidad de los Andes busca un profesional para unirse a nuestro equipo de Servicio al Paciente.Misión del cargo: Otorgar una atención proactiva y directa al paciente, su familia, anticipándose a posibles contingencias en relación al Servicio Paciente.Funciones principales:Atención directa con el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Clínica Universidad de Los Andes busca a un Asistente de Servicio Paciente y Familia para unirse a nuestro equipo de Servicio al Paciente.Misión del cargo: Otorgar una atención proactiva y directa al paciente, su familia, anticipándose a posibles contingencias en relación al Servicio Paciente.Funciones principales:Atención directa con el paciente y su...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Asistente de Atención al Paciente y FamiliaLa Clínica Universidad de Los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Paciente y Familia.Misión:Brindar una atención proactiva y directa al paciente y su familia, anticipándose a posibles contingencias en relación al Servicio Paciente.Responsabilidades:Atender directamente...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    RedSalud CCHC busca un/a Analista de Proceso de Contact CenterEn la Gerencia de Acompañamiento y Experiencia Paciente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Proceso de Contact Center, cuya misión será Coordinar, analizar, desarrollar propuestas y apoyar en los servicios entregados de acuerdo al estándar definido por la compañía.Funciones...

  • Asistente de Contacto

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Global Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa clínica busca a un especialista en atención al cliente para que se encargue de la recepción y emisión de llamados de clientes y pacientes. Entre las funciones principales se incluyen:Aceptar y responder a los llamados de manera oportuna y eficaz. Realizar la confirmación de horas médicas de manera oportunas. Registrar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile REMAX Exclusive Chile A tiempo completo

    ¿Tienes un espíritu emprendedor y estás listo para transformar tu vida?Revisa nuestra oportunidad de trabajo en RE/MAX Exclusive ChileNuestra compañía ofrece un entorno de trabajo estimulante, lleno de oportunidades para tu desarrollo profesional. Benefíciate de nuestra reconocida marca RE/MAX, el intercambio de experiencias que nuestra red global...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HOSPITAL DE TALAGANTE A tiempo completo

    El Hospital de Talagante busca personal médico especializado para atender pacientes en CAE y atención cerrada en áreas como internistas, otorrinos, dermatólogos y neurólogos.La contratación se realizará a través de empresas externas, ofreciendo calidad contractual a honorarios.Remuneración: $20.000 diurno y $27.000 turno para médicos generales,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Instituto de Seguridad del Trabajo A tiempo completo

    En Instituto de Seguridad del Trabajo, estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en la Clínica Lo Curro ubicada en la comuna de Vitacura.Requerimos un Administrativo(a) de Admisión/Recepción de Pacientes con experiencia en atención al público, manejo de caja y documentos, y dominio computacional intermedio.Las características del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HOSPITAL DE TALAGANTE A tiempo completo

    Hospital de Talagante busca contratar médicos especialistas en diversas áreas para atender pacientes en CAE y atención cerrada.Áreas de especializaciónMédico InternistaOtorrinoDermatólogoNeurólogoLa contratación se realizará a través de una empresa externa, con calidad contractual a honorarios.RemuneraciónEl valor hora para médicos generales en...