Assistant Store Manager

Encontrado en: beBee jobs CL - hace 1 semana

Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

Propósito de la Organización

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza los conocimientos y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando es responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja.

Responsabilidades clave


• Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operación para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.


• Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.


• Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.

• Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.


• Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.


• Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.


• Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.


• Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.


• Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.


• Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.

Conocimientos y Habilidades Blandas

  • Mentalidad de crecimiento: La capacidad de demostrar agilidad y capacidad de respuesta en el entorno minorista.
  • Comunicación efectiva: Capaz de identificar las conversaciones perdidas y su impacto, desarrollar un enfoque estructurado para entregar mensajes incómodos de una manera constructiva. Factor crítico para permitir una gran experiencia del cliente a través de la narración de historias como una eficiencia narrativa
  • Ejecutar con impulso: Se traduce en la ejecución minorista que asegurará que la estrategia y los procesos generales de la marca se ejecuten en las tiendas minoristas, generando la excelencia de los procesos de operación de la tienda.
  • Retroalimentación: Ser capaz de pedir retroalimentación, dar retroalimentación más significativa y, convertir la retroalimentación que recibe en objetivos procesables, lo que le permite mejorarse a sí mismo y al crecimiento de su equipo en el entorno minorista.

Habilidades De Liderazgo

  • Liderazgo de equipo: Demuestra Coaching, mentoría, retroalimentación, reconocimiento, conversaciones difíciles, tener un alto nivel de inteligencia emocional entre otros que le permite al líder sentir, comprender y aplicar de manera efectiva para el desarrollo adecuado del equipo, asegurando también promover un entorno diverso e inclusivo que respete la individualidad del equipo en las tiendas minoristas.
  • Pensamiento estratégico: La capacidad de planificar, preparar estrategias y conjurar ideas que harán frente a los entornos cambiantes y considerarán los diversos desafíos que se avecinan.
  • Resolución de problemas: Capacidad para ejercer control sobre el entorno identificando las situaciones, averiguando por qué están rotas y determinando un curso de acción para solucionarlas.

Cualificaciones y experiencia

  • Experiencia de 03 años trabajando en el rubro Retail.
  • Manejo en ventas y comprensión integral de productos, minoristas e industria deportiva.
  • Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales.

En adidas, promovemos la diversidad de los equipos, apoyamos la inclusión de todas las personas y fomentamos la expresión individual. En el marco de la Ley de Inclusión N°21.015, incentivamos la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

  • Store Design Assistant- Chile

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Skechers A tiempo completo

    Company DescriptionJob Description:Entre sus principales desafíos estarán: Diseñar layouts de tiendas según manuales de diseño de Skechers e instrucciones de Project Management/Retail Management. Diseñar dibujos completos para tiendas propias. Dar toda la información necesaria al Arquitecto para los proyectos de construcción. Revisión y seguimiento...

  • Senior Cost Manager

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Turner & Townsend A tiempo completo

    Company DescriptionAt Turner & Townsend we're passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realize their potential, and doing our part to create a prosperous society. Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects, in over 110 offices...

  • Senior Cost Manager

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Turner & Townsend A tiempo completo

    Company DescriptionAt Turner & Townsend we're passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realize their potential, and doing our part to create a prosperous society. Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects, in over 110 offices...

  • CMO Traditional Trade Manager Chile

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Diageo A tiempo completo

    Job Description :The CMO Traditional Trade Manager leads the strategic development of main shopper and categories initiatives to de deployed on these channels along the year in different markets of the region. This role must be supported on deep customer understanding and insight generation to nurture successful strategic plans.The CMO works in alliance with...

  • Manager Portfolio Activation

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile The Coca-Cola Company A tiempo completo

    What You'll Do for Us Builds relationship and partnership with existing and potential activation partners, working closely with assets managers to leveraging global assets as well as collaborate with centralized and local brand team teams to ensure partnerships are aligned with brand objectives, strategies, and execution guidelines. Builds and develops best...

  • Assistant Facility Manager

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Jll A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Loque implica este trabajo Nos encontramos en búsqueda de una personadinámica para el puesto de Assistant Facility Manager para unirse anuestro equipo: **Zona de trabajo**: Las Condes, RegiónMetropolitana, Chile. **Horario de trabajo**: Lunes a viernesde 8:00 a 17:00 hs. **Modalidad de...

  • Subjefe de Tienda Levis La Dehesa

    hace 7 días

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestras tienda Levis ubicada en La Dehesa. Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Patio Maipu

    hace 5 días

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en nuestra tienda Levis en el Outlet Patio Maipú. Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Mall Plaza Egaña

    hace 3 días

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestra tienda ubicada en Mall Plaza Egaña. Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Mall Plaza Vespucio

    hace 3 días

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestra tienda ubicada en Mall Plaza Vespucio. Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de cargo...

  • Subjefe de Tienda Levis Alto Las Condes

    hace 7 horas

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestras tienda Levis ubicada en Las Condes Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de cargo se...

  • Assistant Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Adidas A tiempo completo

    Propósito- Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza los conocimientos y la experiência para servir y vender a los...

  • Hybrid Cloud Managed Services, Assistant Manager

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description El assistant manager de Hybrid Cloud Managed Services es responsable por la entrega de servicios, en tiempo y en forma, de los contratos de outsourcing de TI para los clientes de servicios gestionados, organizando los recursos humanos y tecnológicos de la manera más eficiente, con base a estándares, políticas y procedimientos de...

  • Assistant Store Manager

    hace 4 días

    Santiago de Chile Adidas A tiempo completo

    Propósito Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza los conocimientos y la experiência para servir y vender a los...

  • Assistant Store Manager

    Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas

    Santiago, Chile adidas A tiempo completo

    Propósito de la Organización   Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado.  Utiliza los conocimientos y la experiencia...

  • Assistant Store Manager

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    Santiago, Chile Adidas A tiempo completo

    Propósito de la Organización Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza los conocimientos y la experiencia para...

  • Assistant Store Manager

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    Santiago, Chile adidas A tiempo completo

    Propósito de la Organización Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado.  Utiliza los conocimientos y la experiencia para...

  • Hybrid Cloud Managed Services, Assistant Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Santiago De Chile, Chile**Job Type**: - Admin - Clerical **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 8/24/2023 **Job Description**: El assistant manager de Hybrid Cloud Managed Services es responsable por la entrega de servicios, en tiempo y en forma, de los contratos de outsourcing de...

  • Store Manager- Jefe de Tienda Dockers Los Dominicos

    hace 2 días

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de un Store Manager para trabajar en nuestra tienda Dockers Los Dominicos. Su principal propósito es llevar a cabo la adecuada administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita generar rentabilidad y garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de cargo se...

  • Account Manager

    hace 23 horas

    Santiago, Chile Niubraska Joselin Bello Gonzalez A tiempo completo

    Loreal Chile 27.04.2024 Assistant Account Manager La Florida, Region Metropolitana (RM) Risk Strategies Hoy In this role you will: - Build and maintain constructive and effective relationships with internal and external customers by meeting and exceeding expectations - Process policy changes from clients... Leer más... Account Manager La...

  • Assistant Store Manager

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Tawa A tiempo completo

    PANDORA referente en joyería a nível Internacional, está buscando a los(as) mejores Jefes de tienda para trabajar con nosotros **Los requisitos de postulación al cargo son**: Asegurar el reporte de información entre la oficina y la tienda. En ausencia del gerente, recibirá y realizará la conferencia de mercadería, a fin de resolver y tratar...

  • Store Manager- Encargada de Tienda Todomoda

    hace 5 días

    Santiago de Chile Bijou Chile SpA. A tiempo completo

    Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas **Todomoda** e **Isadora** ? En **Blue Star Group** trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día. ¡Súmate al equipo como **Store...

  • Gerente De Distrito

    hace 4 días

    Santiago, Chile La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo...

  • Executive Assistant

    hace 6 días

    Santiago de Chile Compara A tiempo completo

    En Compara estamos buscando a una persona extremadamente organizada, orientada al detalle y con amplia experiência como Executive Assistant (EA) para formar parte del equipo del CEO, reportándole al Chief of Staff. El management de la Compara está formado por líderes jóvenes, muy apegados a la tecnología, donde cada uno ha aprendido a resolver los...

  • Credit and Collections Assistant

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    Santiago, Chile Sociedad Punta de Lobos A tiempo completo

    Credit and Collections Assistant (Asistente de Crédito y Cobranzas) Publicada hoy por Sociedad Punta de Lobos 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Teletrabajo Administrativo Región Metropolitana de Santiago Las Condes La persona en el cargo debe revisar y analizar, periódicamente, el estado de cuentas...