Agente Servicio al Pasajero

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Swissport International AG A tiempo completo
Resumen

¿Estás preparado para emprender el vuelo en un sector de la aviación dinámico y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación soluciones coherentes y a medida en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente".

Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales de Demuestra que te importa, Haz lo correcto y Gana como equipo, y actualmente estamos buscando personas dedicadas, que se alineen con estos valores, para unirse a nuestro equipo en varios lugares de todo el mundo.

Resumen del trabajo

Proveer todos los servicios requeridos y necesarios a pasajeros y clientes.

Sus actividades

Cumplir y hacer cumplir las normas y reglamentos impuestos por la Dirección General de Aviación Civil, Concesión NP y Swissport. Conocer y aplicar los procedimientos Operativos y de Emergencia de SWP y Compañía aérea. Mantener su credencial de aeropuerto vigente, TICA N°5 y Habilitada para postura de Puente. Registrar y firmar asistencia en cada turno al inicio y al término de este de manera correcta. Dominar la operación realizada en check-in, Lost & Found y Ticketing. Llevar materiales para la llegada y puerta de embarque según requerimiento del cliente. Salude al pasajero cordialmente, mantenga contacto visual y siempre con una sonrisa. Deberá cumplir con las siguientes funciones en la operación: Realizar toda aquella función que necesite requerimiento. (Check in, Lost & Found y Ticketing) Procurar el más alto nivel de eficiencia en el desempeño de las actividades Contar con con todas las habilitaciones y competencias técnicas necesarias para el desempeño de su labor. Asegurar el cumplimiento estricto de todas las normas operativas, de seguridad y de calidad definidas por la compañía, los clientes y los organismos competentes. Transmitir en forma eficiente la información de cada vuelo. Asegurar el cumplimiento de las disposiciones internas sobre Higiene y Seguridad. Asegurar el permanente entrenamiento técnico del personal a su cargo Mantenerse actualizado con los procedimientos de cada cliente y Swissport. Mantenerse actualizado con los procedimientos de cada cliente y de la compañía. Coordinar con capacitación todo el entrenamiento necesario que asegure un alto desempeño del personal a su cargo. Registro de Asistencia Mantener limpio y ordenado, su lugar de trabajo e instalaciones de la empresa y equipos asignados. Transmitir de forma eficiente la información en cada operación al Jefe y/o Supervisor del vuelo. Disponibilidad en situaciones inesperadas. Apoyar en las distintas funciones en las que están habilitado (atraso vuelo y/o operación complicada) Ejecución de las tareas asignadas con alto resultados de calidad. Deberá cuidar su presentación personal al ingreso de su jornada de trabajo (Ej.: afeitado, peinado, maquillaje, uniforme limpio y planchado)

Su perfil

Técnico en turismo y/o carrera a fin. Conocimientos en computación Conocimientos de algún sistema de línea aérea. Cumplir con un 80% mínimo de aprobación para las capacitaciones dictadas por SWP y Cliente. Inglés y deseable otro idioma. Proactivo, Responsable, honrado, Ordenado., Comprometido y con capacidad para trabajar bajo presión y en equi

Qué le ofrecemos

Transporte según condición de cada aeropuerto. Uniforme. Seguro de vida. Beneficios de caja de compensación.

En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos los solicitantes cualificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.

Visite nuestro sitio web en para obtener más información sobre la vida en Swissport.

Únase a Swissport hoy mismo y forme parte de un equipo que conecta el mundo de la aviación.

  • Agentes de Servicio Al Pasajero

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile sos group capital humano A tiempo completo

    Reconocida aerolínea se encuentra en búsqueda de Agentes de Servicio al Pasajero, los cuales tendrán la responsabilidad, de: atender, recibir, despachar y asistir a los pasajeros de vuelos comerciales.Asimismo, deben ser cuidadosos de mantener los estándares del servicio conforme a las políticas, procedimientos y normas establecidas por la Compañía...

  • Reemplazo Encargada Servicio Al Cliente; Lunes a

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile APLICACION SERVICIOS A DOMICILIO A tiempo completo

    Agente de servicio al cliente para empresa de servicios a domicilio, de lunes a viernes, horario de 8:30 a 18:30 hrs, oficina a pasos del metro el Golf, en Las Condes. (Modalidad presencial)Deseable experiência en atención de público en Chile (ej. experiência en call center, atención de aerolíneas (Agente servicio al pasajero), agente de aeropuerto...

  • Agente Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TAIRSWORLDWIDE A tiempo completo

    Agentes Coordinadores de operaciones, por compañía líder en manejo de asistencia de pasajeros a aerolíneas busca agente coordinador de operaciones en aeropuerto.- Máxima flexibilidad de horario:- Disponibilidad para trasladarse al aeropuerto en tiempo breve:- Salario comisionado a la propia experiência y eventuales incentivos de producción:-...

  • Agente de Servicios Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia busca un Agente de Servicios TIFunciones: Utilizar aplicación de generación de ticketsRealizar mantención preventiva de equiposRealizar retiro y recepción de insumosInstalar licencias de sistemas operativos y softwareMantener redes de datos yefoníaMantener lectores biométricosMantener respaldo de...

  • Agente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SGF Global A tiempo completo

    Agente de Operaciones & ReservasCompetencias para el cargo: Nível educacional requerido: Estudios en turismo o afines Experiência previa requerida para desempeñarse en el cargo: Mínimo de 1 año de experiência en turismo receptivo. Nível de manejo del idioma inglés: Inglés Avanzado (escrito y hablado)Responsabilidades del cargo: Manejar todo el...

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Huésped Apply now Position: Agente de Servicio al Huésped (Full time #534137) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile El Agente de Servicio al Huésped es responsable de la satisfacción general del huésped al crear una experiencia placentera de llegada y salida con los huéspedes de acuerdo...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista Apply now Position: Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista (Full time #537642) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de llegada y salida al huésped única y memorable. Alcance de la Posición Ell Agente...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista Apply now Position: Agente de Servicio al Cliente - Recepcionista (Full time #537642) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de llegada y salida al huésped única y memorable. Alcance de la Posición Ell Agente...

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Huésped - Botones Apply now Position: Agente de Servicio al Huésped - Botones (Full time #532750) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de bienvenida y despedida al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus...

  • Agente de Servicio al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Agente de Servicio al Huésped - Botones Apply now Position: Agente de Servicio al Huésped - Botones (Full time #532750) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar una experiencia de bienvenida y despedida al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus...

  • Conductora para Transporte Ejecutivo de Pasajeros

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Transportes Monumental A tiempo completo

    Descripción de empleo:- Únete a la Revolución Sustentable Por más de tres décadas, Transportes Monumental ha liderado la movilidad corporativa, siendo la opción preferida de las empresas más exitosas del país. Nuestro secreto no solo radica en la excelencia de nuestro equipo, sino en nuestro compromiso con la innovación y el progreso, por ello hoy...

  • Sub Gerente de Operaciones Transporte de Pasajeros

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile LOGÍSTICA HUALPEN LIMITADA A tiempo completo

    BUSES HUALPEN, líder en servicios de transporte privado de pasajeros para empresas, con presencia a nível nacional y más de 45 años en el mercado, requiere integrar a su equipo:Sub gerente de Operaciones Transporte de Pasajeros - SantiagoEl perfil se orienta a profesionales titulados en Ingeniería Civil Mecánica, Industrial o carrera afín, con...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Agente de Servicio al Huésped (Full time #534137)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileEl Agente de Servicio al Huésped es responsable de la satisfacción general del huésped al crear una experiência placentera de llegada y salida con los huéspedes de acuerdo con los objetivos, el desempeño y los estándares...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Agente de Servicio al Huésped (Full time #534137)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileEl Agente de Servicio al Huésped es responsable de la satisfacción general del huésped al crear una experiência placentera de llegada y salida con los huéspedes de acuerdo con los objetivos, el desempeño y los estándares...

  • Agente Mesa de Servicios TI

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Agente MSTI AMSA Qualificações Introduzca aqui la experiencia profesional deseada para la vacante.

  • Agente Mesa de Servicios TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Agente MSTI AMSA Qualificações Introduzca aqui la experiencia profesional deseada para la vacante.

  • Agente Mesa de Servicios TI

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Agente MSTI AMSA Qualificações Introduzca aqui la experiencia profesional deseada para la vacante.

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Agente de Servicio al Huésped - Botones (Full time #532750)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileIntención estratégicaProporcionar una experiência de bienvenida y despedida al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus necesidades.Alcance de la Posición:Es la misión del Agente de Servicio...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Gtd A tiempo completo

    Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar Agente Mesa de Servicios, quien deberá atender solicitudes y requerimientos interno y externo de servicios en la organización. Su labor es recibir los requerimientos de servicios, incidentes, cambios, felicitaciones y reclamos además de realizar la gestión del ciclo de vida de las...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: AGENTE SERVICIO AL CLIENTE - SPA (Full time #535295)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileIntención estratégicaEs la misión y la intención de este puesto que el titular asuma la plena responsabilidad de las tareas asignadas a las instalaciones de Spa & Fitness.Alcance de la PosiciónEl Agente Servicio al Cliente...