Empleos actuales relacionados con Agente de Mesa Tecnológica - Santiago, Metropolitana - COASIN

  • agente mesa tecnologica

    hace 4 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Recepcionar, gestionar y/o solucionar de forma avanzada los problemas y requerimientos que ingresan por los canales establecidos (llamada, chat, mail, web u otro), estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de acuerdo con los procedimientos que la organización tiene establecidos.Conocer y utilizar protocolos y scripts definidos.Resolver...

  • agente mesa tecnologica

    hace 4 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Recepcionar, gestionar y/o solucionar de forma avanzada los problemas y requerimientos que ingresan por los canales establecidos (llamada, chat, mail, web u otro), estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de acuerdo con los procedimientos que la organización tiene establecidos.Conocer y utilizar protocolos y scripts definidos.Derivar...

  • agente mesa tecnologica nivel 2

    hace 4 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    se espera que la persona sea capaz de recepcionar, escalar y gestionar de forma avanzada las solicitudes que ingresan por los canales establecidos (llamada telefónica, chat, mail, web intranet u otro), de forma cordial y eficiente, estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de acuerdo con los procedimientos que la organización tiene...

  • Gerente de Proyectos Tecnológicos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para liderar el ciclo de vida de los proyectos tecnológicos del Departamento de Comercio Exterior de Banco de Chile. El candidato ideal tendrá experiencia en la banca y conocimientos en tecnologías de la información.Funciones PrincipalesDefinir y liderar los aspectos técnicos y de diseño de...

  • Gerente de Proyectos Tecnológicos

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para liderar el ciclo de vida de proyectos tecnológicos en el Departamento de Comercio Exterior de Banco de Chile. El candidato ideal tendrá experiencia en la banca y conocimientos en tecnologías de la información.Funciones PrincipalesDefinir y liderar proyectos tecnológicos en el Departamento...

  • Agente front AMSA

    hace 4 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    El agente Front de la Mesa de Ayuda deberá ser capaz de filtrar un incidente, requerimiento o consulta, informado por un usuario, siendo responsable de convertirlo en lenguaje adecuado para que las áreas resolutoras superiores puedan dar la mejor solución, a través de un rápido análisis y solucionarlo directamente en la primera llamada de ser posible...

  • Agente de Soporte de Mesa

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Descubre la experiencia SONDA Impulsa tu carrera profesional ¿Por qué unirte a SONDA? En SONDA, compartimos tu pasión por la innovación y creemos firmemente que a través del conocimiento y la tecnología, podemos no solo transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. Aquí tendrás la oportunidad de vivir una...

  • Agente Inmobiliario Senior

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile REMAX BURÓ A tiempo completo

    ¿Qué te hace un agente inmobiliario exitoso?En RE/MAX BURÓ, buscamos a personas con habilidades comerciales y emprendedoras que quieran desarrollar su carrera en bienes raíces. No necesitas experiencia previa, ya que nuestro sólido programa de capacitación te equipará con las habilidades y conocimientos necesarios para triunfar en este mercado.¿Qué...

  • Agente Inmobiliario Senior

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile REMAX BURÓ A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Agente Inmobiliario en REMAX BURÓ?En REMAX BURÓ, buscamos a personas emprendedoras y con habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo de agentes inmobiliarios. Si te atrae el negocio inmobiliario y quieres desarrollar tu carrera en bienes raíces, esta es tu oportunidad.¿Qué ofrece REMAX BURÓ?Un modelo de negocio probado a nivel...

  • Analista de Riesgos Tecnológicos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Analista de Riesgos Tecnológicos para unirse a nuestro equipo de Seguridad Informática en Banco de Chile. Este profesional será responsable de identificar, analizar y gestionar riesgos tecnológicos y de Ciberseguridad en nuestras iniciativas y líneas de trabajo.ResponsabilidadesRealizar levantamientos de procesos y...

  • Analista de Riesgo Tecnológico

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en gestión de riesgos y seguridad informática para unirse a nuestro equipo en Banco de Chile. El Analista de Riesgo Tecnológico será responsable de identificar, analizar y gestionar riesgos tecnológicos y de Ciberseguridad en nuestras iniciativas y líneas de...

  • Asesor en Soluciones Tecnológicas

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Asesor en Soluciones Tecnológicas Enac - Centro de Formación Técnica está en búsqueda de un Asesor en Soluciones Tecnológicas para unirse a su equipo. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar soporte técnico en software y hardware, garantizando la continuidad operativa de nuestros servicios. Funciones Principales: Brindar...

  • Gestor de Infraestructura Tecnológica

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEnac - Centro de Formación Técnica busca un Administrador de Plataforma para unirse a su equipo. El candidato seleccionado será responsable de definir, diseñar, construir e implementar componentes tecnológicos relacionados con la arquitectura y la seguridad de la infraestructura tecnológica, así como de realizar el...

  • Gestor de Infraestructura Tecnológica

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Administrador de Plataforma Enac - Centro de Formación Técnica busca un Administrador de Plataforma con el propósito de definir, diseñar, construir e implementar componentes tecnológicos relacionados con la arquitectura y la seguridad de la infraestructura tecnológica, así como gestionar el troubleshooting en los sistemas de TI. Responsabilidades: ...

  • Gestor de Infraestructura Tecnológica

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Administrador de PlataformaEnac - Centro de Formación Técnica busca un Administrador de Plataforma con el objetivo de definir, diseñar, construir e implementar componentes tecnológicos relacionados con la arquitectura y la seguridad de la infraestructura tecnológica, así como el diagnóstico de problemas en los sistemas de...

  • Responsable de Soporte Tecnológico

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Responsable de Soporte TecnológicoEn Enac - Centro de Formación Técnica, buscamos un profesional para desempeñarse como Responsable de Soporte Tecnológico. Este puesto es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra infraestructura informática.Funciones Principales:Registrar y mantener el inventario de los equipos informáticos...

  • Gerente de Proyectos Tecnológicos

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Compañía Multinacional del Área de Concesiones A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Gerente de Proyectos TIC para una destacada Compañía Multinacional del Área de Concesiones. Este rol es fundamental para liderar y gestionar proyectos tecnológicos, asegurando la correcta implementación y desarrollo de soluciones innovadoras.Responsabilidades Principales:Dirigir proyectos de tecnología de la...

  • Profesor/a de Educación Tecnológica

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Escuelas Pías de Chile A tiempo completo

    La Orden Religiosa de las Escuelas Pías de Chile busca profesionales que deseen adherir al Proyecto Educativo y complementar su desarrollo y crecimiento profesional en nuestros Colegios de Santiago.Se requiere un Profesor/a de Educación Tecnológica con conocimientos en inglés (competencia no excluyente) y manejo de aplicaciones tecnológicas y...

  • Profesor/a de Educación Tecnológica Innovador

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Escuelas Pías de Chile A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Orden Religiosa de las Escuelas Pías de Chile busca un profesor/a de educación tecnológica con experiencia en el desarrollo de competencias digitales en estudiantes. Se requiere conocimiento en inglés y habilidades para utilizar aplicaciones tecnológicas en el ámbito educativo.ResponsabilidadesEstablecer vínculos positivos...

  • Gerente de Proyectos Tecnológicos

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Compañía Multinacional del Área de Concesiones A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Gerente de Proyectos Tecnológicos para una destacada Compañía Multinacional del Área de Concesiones. Este rol es fundamental para la gestión y supervisión de proyectos tecnológicos en un entorno dinámico.Responsabilidades Principales:Dirigir y coordinar proyectos TIC desde su inicio hasta su finalización,...

Agente de Mesa Tecnológica

hace 3 meses

Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completo
Te invitamos a formar parte de una gran Empresa de Tecnología.

Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes.

Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como tú

Dentro de tus funciones estarán:

1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.

2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente que llama por teléfono. (tener buen cumplimiento de gestión)

3) Gestionar los requerimientos de los usuarios con las áreas resolutivas de apoyo.

4) Respetar la normativa vigente de seguridad, sus procedimientos y políticas.

5) Conocimientos computacionales básicos a medios.

$ aprox. liquido ofrecido

Modalidad 1 mes presencial - Según desempeño hibrido.

Turnos 24-7 rotativos