Técnico Recién Egresado Soporte Noc

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

More digital. More human. More Minsait.


Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.


Buscamos:

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Técnico recién egresado soporte NOC - domiciliario con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.



¿Cuál es el reto que te proponemos?

Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.


Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.




¿Qué esperamos por tu parte?


  • Recién egresados como Técnico de Sistemas, Electrónica o afines.
  • Experiência previa
    INDISPENSABLE como
    Técnico
    soporte NOC domiciliario

Experiência mínima de 6 meses a 1 año:

  • Conocimiento técnico para la instalación y/o mantenimiento de la red abonado tanto dentro de la residencia del cliente como en la línea de abonado en redes de FO y /o HFC.
  • Haber integrado equipos de NOC de gestión de BA, TV o línea fija.
  • Conocimiento en redes de FTTH Y/O HFC.
  • Conocimiento en Mesa de ayuda de instalación o mantenimiento de redes de Telecomunicaciones.

Funciones:

  • Realizar auditorias y fiscalización de cada uno de los procesos que están bajo el marco de la responsabilidad de la compañía, al igual que los servicios y trabajos ejecutados Técnicos de terreno, asegurando un servicio de excelencia e impecabilidad para los clientes.
  • Generar reportes de Pre-Diagnóstico a través de plataformas sistémicas que logren discriminar el potencial problema en el domicilio del cliente para luego entregárselo al técnico en terreno como apoyo.
  • Entregar apoyo remoto al técnico frente a dudas y discriminar en conjunto la causa raíz del dolor del cliente.
  • Revisar mediante video llamada junto al técnico el trabajo realizado y contrastar por sistemas que el domicilio quedó en perfecto para estado.
  • En caso de detectar problemas, debe exigir al técnico la resolución de estos.
  • Documentar en sistemas otorgados por la compañía todas las acciones que garantizan la calidad de la instalación o mantenimiento.

Condiciones laborales:

  • Para laborar de forma
    presencial desde Santiago de Chile.
  • Para laborar en horario de 9 a 19 hrs de lunes a viernes

Habilidades:

  • Alta capacidad comunicativa
  • Capacidad de análisis para evaluar las distintas situaciones y casuísticas.
  • Visualizar posibles quiebres en los procedimientos establecidos.

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  • Compañía Top Employer con más de profesionales y con acceso a proyectos retadores.
  • Conciliación y equilibrio: Trabajo mayormente remoto
  • Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • Contrato Indefinido y retribución competitiva
  • Cultura empática, humana y flexible
  • Beneficios corporativos: Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy

Minsait, technology for a more human future


Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

El proyecto que buscas está aquí, ven a descubrirlo
-
En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones._

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuáles son tus expectativas salariales?

  • Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERÍA CUATRO S.A. A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Cuatrecasas A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN EMPRESACuatrecasas, firma de abogados internacional con marcada implantación en España, Portugal y América Latina, cuenta con un equipo multidisciplinar y diverso de más de 1700 profesionales en 27 oficinas de 13 países, que cubren todas las disciplinas del derecho de empresa y trabajan en colaboración constante, compartiendo retos y...


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  • Recién Egresado

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

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  • Soporte Noc

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte NOC"Requisitos:Conocimientos: Tecnologías Microsoft (Windows Server). Azure y Office 365.Habilidades Requeridas: Capacidad de relacionarse con clientes Capacidad de administrar y configurar una plataforma de redes e infraestructura On Premise o en Azure de Microsoft Capacidad de...

  • Supervisor(a) Noc

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología busca Supervisor para NOC.Dentro de sus taresa se encuentra:Supervisión de Soporte Nível Supervisión de Escalamientos. Realizar Informes técnicos del servicio, sugiriendo mejoras para el buen funcionamiento del mismo. Buscamos a una persona con capacidad de liderazgo y con certificación en CCNP. Estudios superiores en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    Recién egresados de Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o afines. Te buscamos a ti ¿Has finalizado tus estudios en carreras universitarias en el año 2022 y 2023 periodos I y II de Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, computación o afines? ¿Eres una persona proactiva, innovadora, con ganas de aprender y de participar en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    Recién egresados de Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o afines.Te buscamos a ti¿Has finalizado tus estudios en carreras universitarias de Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, computación o afines? ¿Eres una persona proactiva, innovadora, con ganas de aprender y de participar en proyectos de tecnología, ingeniería, desarrollo...


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  • Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Alot Services SpA A tiempo completo

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