Técnico Soporte Noc Domiciliario
hace 3 semanas
More digital. More human. More Minsait.
Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.
Buscamos:
Buscamos
Técnico soporte NOC domiciliario con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.
¿Cuál es el reto que te proponemos?
Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
¿Qué esperamos por tu parte?
- Técnico de Sistemas, Electrónica o afines.
Experiência mínima de 1 año a 2 años en:
- Conocimiento técnico para la instalación y/o mantenimiento de la red abonado tanto dentro de la residencia del cliente como en la línea de abonado en redes de FO y /o HFC.
- Haber integrado equipos de NOC de gestión de BA, TV o línea fija.
- Conocimiento en redes de FTTH Y/O HFC.
- Conocimiento en Mesa de ayuda de instalación o mantenimiento de redes de Telecomunicaciones.
Funciones:
- Realizar auditorias y fiscalización de cada uno de los procesos que están bajo el marco de la responsabilidad de la compañía, al igual que los servicios y trabajos ejecutados Técnicos de terreno, asegurando un servicio de excelencia e impecabilidad para los clientes.
- Generar reportes de Pre-Diagnóstico a través de plataformas sistémicas que logren discriminar el potencial problema en el domicilio del cliente para luego entregárselo al técnico en terreno como apoyo.
- Entregar apoyo remoto al técnico frente a dudas y discriminar en conjunto la causa raíz del dolor del cliente.
- Revisar mediante video llamada junto al técnico el trabajo realizado y contrastar por sistemas que el domicilio quedó en perfecto para estado.
- En caso de detectar problemas, debe exigir al técnico la resolución de estos.
- Documentar en sistemas otorgados por la compañía todas las acciones que garantizan la calidad de la instalación o mantenimiento.
Condiciones laborales:
- Para laborar de forma
presencial desde Santiago de Chile. - Para laborar en horario de 9 a 19 hrs de lunes a viernes
Habilidades:
- Alta capacidad comunicativa
- Capacidad de análisis para evaluar las distintas situaciones y casuísticas.
- Visualizar posibles quiebres en los procedimientos establecidos.
Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
- Compañía Top Employer con más de profesionales y con acceso a proyectos retadores.
- Conciliación y equilibrio: Trabajo mayormente remoto
- Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Contrato Indefinido y retribución competitiva
- Cultura empática, humana y flexible
- Beneficios corporativos: Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy
Minsait, technology for a more human future
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
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En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones._
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuáles son tus expectativas salariales?
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Recién Egresado Técnico Soporte Noc Domiciliario
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completoMore digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos:Buscamos Recién egresado Técnico soporte NOC domiciliario con ganas de trabajar en nuestros equipos...
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Técnico Recién Egresado Soporte Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completoMore digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos:Buscamos Técnico recién egresado soporte NOC - domiciliario con ganas de trabajar en nuestros equipos...
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Soporte Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEstamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte NOC"Requisitos:Conocimientos: Tecnologías Microsoft (Windows Server). Azure y Office 365.Habilidades Requeridas: Capacidad de relacionarse con clientes Capacidad de administrar y configurar una plataforma de redes e infraestructura On Premise o en Azure de Microsoft Capacidad de...
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Supervisor(a) Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completoImportante Empresa de Tecnología busca Supervisor para NOC.Dentro de sus taresa se encuentra:Supervisión de Soporte Nível Supervisión de Escalamientos. Realizar Informes técnicos del servicio, sugiriendo mejoras para el buen funcionamiento del mismo. Buscamos a una persona con capacidad de liderazgo y con certificación en CCNP. Estudios superiores en...
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Encargado Área Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoImportante empresa de Telecomunicaciones, requiere una persona de nível profesional con titulo de Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones con 5 años de experiência a cargo de áreas de NOC para nuestro cliente.ConocimientosManejo de equipos, resolución de conflicto, manejo de presión, organización y empatía.Conocimientos acabados en redes,...
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Operador Noc L1
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completoOperador NOC L1 (turnos rotativos): Publicada ayer por- SSISAPor TurnosTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesPara uno de nuestros clientes líder en el rubro tecnológico, se requiere incorporar a un Operador Noc L1Función: Atención al cliente y seguimiento de sus procesos de administración y monitoreo de red. Atender solicitudes de soporte...
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Supervisor(a) Operativo Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completoSupervisor(a) Operativo NOC: Publicada hoy por- SSISAJornada CompletaSupervisorRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesPara uno de nuestros clientes del rubro de tecnología y telecomunicaciones, se requiere incorporar a Líder Operativo NOC.Funciones:Asegurar la disponibilidad del equipo, herramientas técnicas y conocimiento de procesos de un grupo...
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Especialista Noc-sd Onnet
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoImportante empresa de Conectividad y Redes, requiere para su área de Service Desk y NOC, personal por ampliación del área, el rubro de la empresa son las Telecomunicaciones y si estás partiendo tu carrera profesional, te invitamos a postular al cargo de Especialista Service Desk /NOC.RequisitosIngeniería en Telecomunicaciones / Ingeniería en...
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Agente Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente NOC (Network Operation center) con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 5 años de experiência en el cargo.Requisitos: Técnico de nível superior...
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Agente Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente NOC (Network Operation center) con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 3 años de experiência en el cargo.Requisitos: Técnico de nível superior...
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Especialista Service Desk y Noc para Telefónica
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoImportante empresa de Telecomunicaciones en Conectividad y Redes, requiere para nuestro cliente; Especialistas Service Desk y NOC, personal con experiência en N1. N2, Help Desk, o similar, para llevar a cabo el recibimiento, gestión, control y seguimiento de los Tikets de trabajo de nuestro cliente; si estás partiendo tu carrera profesional, te gustan las...
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Operador Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completoEn Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Operador NOC para desempeñarse en nuestra organizaciónDebe tener conocimientos en Dynatrace:Dentro de sus principales funciones debe realizar:Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados.Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración.Generar...
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Operador Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las telecomunicaciones, está en búsqueda de un Operador NOC.Dentro de sus principales funciones debe realizar:Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados.Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración.Generar informes de mejoras.Controlar el registro de todos...
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Operador Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las Telecomunicaciones está en búsqueda de un Operador NOC.Dentro de sus principales funciones debe realizar:Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados.Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración.Generar informes de mejoras.Controlar el registro de todos...
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Operador Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las Telecomunicaciones está en búsqueda de un Operador NOC para desempeñarse en el área minera.Dentro de sus principales funciones debe realizar:Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados.Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración.Generar informes de...
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Operador NOC
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo1.- Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2.- Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3.- Generar informes de mejoras. 4.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en...
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Operador NOC
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo1.- Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2.- Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3.- Generar informes de mejoras. 4.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en...
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Operador NOC
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoJob Description 1.- Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2.- Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3.- Generar informes de mejoras. 4.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes...
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Operador Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GoCloud A tiempo completoThis job is posted by GoCloud on behalf ofSiptel Chile Empresa de tecnología busca Operador NOC L1 para incorporarse en la atención al cliente y seguimiento de procesos de administración y monitoreo de redes y plataformas del Datacenter.Somos una empresa joven con buen ambiente laboral y posibilidades de aprendizaje en Datacenter, Virtualización,...
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Operador Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados.Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración.Generar informes de mejoras.Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma de eventos...
