Coordinador de Postventa

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Sodimac A tiempo completo
Home Delivery - Venta y Post Venta - Personas (B2C)

Chile, Metropolitana, Santiago.

20 Dec 22

Funciones del cargo

  • El coordinador de postventa deberá liderar y gestionar al equipo de postventa velando por solucionar tareas logísticas asociadas a reclamos de clientes cuando tengan inconveniente con el envío de sus productos. Deberá darles seguimiento a indicadores claves para el área como SLA de respuesta para las distintas casuísticas y contact ratio de clientes.
  • Asegurar el cumplimiento de entrega de pedidos de clientes
  • Gestionar soluciones para los reclamos de clientes asociados a la cadena logística y fallos en la entrega.
  • Liderar implementaciones de gestiones proactivas para anticipar necesidades de nuestros clientes
  • Seguimiento de SLA de resolución según casuísticas de reclamo
  • Análisis de tendencias en reclamos
Requerimientos del cargo

  • Ingeniero Civil Industrial, Comercila, o carrera afín
  • Deseables conoimientos en Power BI y SQL
  • Al menos 2 años de experiência en cargos de Jefatura en áreas de postventa o customer service

  • Coordinador de Postventa

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile ACL HUNTERS A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un profesional de Ingeniería en Informática o afín para desempeñar el cargo de Coordinador de postventa, que cumpla con los siguientes requisitos:Skill: Titulado en carreras asociadas a informatica o equivalente Conocimiento de QA Conocimiento en el...

  • Coordinador Postventa

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Coordinador postventa, para trabajar en modalidad HibridaDentro de las funciones a desempeñar se encuentran:Establecer periodicidad de evaluaciones Coordinación de apoyo ante una necesidad técnica y personal...

  • Coordinador Postventa

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Coordinador postventa, para trabajar en modalidad HibridaDentro de las funciones a desempeñar se encuentran:Establecer periodicidad de evaluaciones Coordinación de apoyo ante una necesidad técnica y personal...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro hotelero requiere incorporar a su equipo de trabajo un coordinador de servicio técnico.Principales funciones: Participar en la ejecución de la agenda técnica y de servicio con clientes externos e internos. Cubrir la agenda de Servicio Técnico en asistencia a su personal a cargo o en ausencia de estos. Gestionar los...

  • Coordinador/a Sac

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Chilexpress A tiempo completo

    Te estamos buscando, te invitamos a ser el protagonista de los cambios del futuro junto a Chilexpress Porque #SomosChilexpress, empresa líder en el rubro de Logística y Distribución y destacada por el Premio MercoTalento 2023, buscamos a los mejores talentos para potenciarlos y seguir creciendo en conjunto. Por ese motivo, queremos invitarte a postular al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Wom A tiempo completo

    PORQUE NADIE TE DA MÁSTe invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, eres el/la futuro(a) WOMer que buscamosBuscamos un(a) Coordinador/a de OperacionesObjetivo del Cargo:Planificar, control...

  • Ejecutivo Post Venta

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Maestra Servicios S.A. A tiempo completo

    El objetivo del cargo es contribuir a la resolución de problemas del Área de Entrega y Postventa, con el fin de lograr el cumplimiento en los plazos de entrega y en los estándares de calidad en el servicio al cliente.Funciones:Mantener al cliente informado por postventa o entrega.- Mantener comunicación directa con el coordinador para obtener fechas y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Coordinador de Transportes Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Providencia Empresa Logística se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Transportes para su sucursal en Lo Boza, Pudahuel. Su función...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Facultad de Química y de Farmacia, Pontificia Universidad Católica de Chile A tiempo completo

    La Facultad de Química y de Farmacia de la Pontificia Universidad Católica de Chile hace un llamado a concurso para el cargo de coordinador/a de comunicaciones (media jornada).DescripciónEl/la coordinador/a de comunicaciones tendrá como misión asistir en el levantamiento de requerimientos para campañas de marketing y la elaboración de contenido y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Ejercito de Chile Hospital Militar de Santiago A tiempo completo

    Hospital Militar de Santiago se encuentra en búsqueda de Coordinador de Procuramiento y Trasplante, quien estará encargado de coordinar, organizar y dirigir en forma integral las distintas actividades relacionadas con la donación de órganos y tejidos, y del trasplante renal, de acuerdo a los estándares de calidad y lineamientos técnicos, legales y...

  • Coordinador(a) Pie

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SIP Red de Colegios A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de SIP Red de Colegios, una institución con 166 años de experiência entregando educación integral a más de estudiantes en 17 colegios, ubicados en 12 comunas de la Región Metropolitana.Buscamos Coordinador(a) PIE para Pre - Básica y Básica por 40 horas semanales en la comuna de Santiago Centro que quiera incorporarse a...

  • Coordinador Calidad

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile CENTRO DE SERVICIOS DE ANALISIS DE LABORATORIO SPA A tiempo completo

    Importante Laboratorio del área de calidad, se encuentra en la búsqueda de Profesional para el cargo de Coordinador de Calidad:Funciones: Gestionar la implementación de procedimientos y registros del laboratorio Mantener y resguardar los procedimientos, instructivos, formularios, metodologías, especificaciones y cualquier otro documento relacionado con...

  • Coordinador Post Venta

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Coordinador postventa, para trabajar en modalidad HibridaDentro de las funciones a desempeñar se encuentran:Establecer periodicidad de evaluaciones Coordinación de apoyo ante una necesidad técnica y personal...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Coordinador/a de Seguridad: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)CoordinadorRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y su Gerencia Corporativa de Finanzas y Administración e impacta en más de 4 millones de afiliados/asApoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro...

  • Coordinador de Eventos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Coordinador de Eventos - Turismo: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaCoordinadorRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia Buscamos profesional con experiência de al menos 5 años como Coordinador de Eventos en Centros Turísticos, con mirada de negocio para generar una nueva propuesta de valor. Tener la capacidad de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa Internacional de Tarjetas de Crédito A tiempo completo

    Para una importante empresa de Tarjetas de Crédito Internacional estamos buscando un(a) Analista Help desk - soporte Postventa CorporativoResponsabilidades: Manejo Postventa para Tarjeta de Crédito – en el segmento Corporativo y Grandes empresas. Procesar y gestionar de manera eficiente eficiente de las solicitudes postventa de tarjetas de crédito,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa Internacional de Tarjetas de Crédito A tiempo completo

    Para una importante empresa de Tarjetas de Crédito Internacional estamos buscando un(a) Analista Help desk - soporte Postventa CorporativoResponsabilidades: Manejo Postventa para Tarjeta de Crédito – en el segmento Corporativo y Grandes empresas. Procesar y gestionar de manera eficiente eficiente de las solicitudes postventa de tarjetas de crédito,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile TACTICA CONSULTORES SPA A tiempo completo

    Empresa con importante posicionamiento en el mercado de la venta y arriendo de espacios modulares, requiere contratar a un/a Coordinador/as de Post Venta y Medios Digitales, para desempeñar sus funciones en Colina.Funciones principales: Atender a requerimientos de Clientes desde Sistemas PostVenta y Asignar el requerimiento sistemáticamente a la planta por...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa de Supermercados A tiempo completo

    Oferta de Trabajo - Coordinadores Supermercados Region metropolitanaNos encontramos en la búsqueda de Coordinadores Part time para diferentes Supermercados de la región Metropolitana.Si deseas formar parte de una empresa en constante crecimiento, eres proactivo y con habilidades de apoyo en supermercado y búsqueda de productos.postúlate...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    En Metro de Santiago empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es "Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad": Te invitamos a ser parte de nuestra organización Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejor cuidad, respetando los entornos, promoviendo una cultura responsable con la...