Operador de Monitoreo Cmo

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Potencial Organizacional A tiempo completo

Importante empresa de servicios y soluciones TI, requiere incorporar a su equipo a OPERADOR DE MONITOREO CMO con experiência demostrable en monitoreo de aplicaciones.


El profesional será parte del equipo de Centro de Monitoreo como primera línea de monitoreo del ecosistema del cliente, gestionando todos los eventos que sean gatillados a través de las herramientas de monitoreo y sus integraciones o requerimientos de nível 1, aplicando los procedimientos establecidos según corresponda.

El trabajo es en modalidad 100% remoto, en jornadas por turno.

Principales responsabilidades:

  • Monitoreo de toda la infraestructura, Software Base y aplicativo, mediante la interfaz gráfica provista por las herramientas dispuestas.
  • Realizar la apertura de tickets en el gestor de incidentes frente a una condición anormal del servicio y por cada escalamiento realizado.
  • Realizar y registrar el proceso de escalamiento, según su nível de responsabilidad del ente resolutor según corresponda.
  • Ejecutar oportuna y correctamente los checklist diarios de revisión y control.
  • Atender y registrar oportunamente los requerimientos de Operación Básica de los usuarios.
  • Mantener la documentación técnica y de contingencia actualizada y de rápido acceso.
  • Supervisar, controlar y ejecutar los procedimientos de continuidad operacional, frente a fallas que puedan ser atendidas en lo inmediato, que no tienen complejidad en su ejecución y son acordadas como acciones de primera línea.
  • Llevar un registro en las bitácoras respectivas de los eventos de monitoreo.
  • Ser parte del proceso de gestión de incidentes, haciendo seguimiento y cierre de incidentes reportados.
  • Mantener activa la mesa técnica.
  • Mantener actualizados los procedimientos internos y aplicar los ajustes necesarios cuando corresponda.
  • Estudiar y consultar las dudas que existan respecto a la información, procedimientos y uso de las herramientas de monitoreo para dar soporte nível
  • Generar propuestas de automatización y de mejora de servicio (mejora continua).

Requisitos mínimos para postular:

  • Título Técnico Profesional en el área Informática.
  • Experiência demostrable en Monitoreo de Aplicaciones.
  • Conocimientos en el uso de herramientas de monitoreo (Base de Datos, Windows Server, Redes, Unix/Linux, Programación).

Salario:
$ al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Comente su experiência en Monitoreo de Aplicaciones.

¿Cuál es su pretensión de renta?

  • Operador de Monitoreo de CCTV

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de seguridad A tiempo completo

    Empresa requiere contratar a la brevedad operadores CCTV, mediante contrato, quien tendrá como responsabilidad velar por el funcionamiento del área de seguridad y monitoreo preocupándose de darle continuidad a la operación. Principales Funciones: Funciones exclusivas de monitoreo de Video Vigilancia Reporte de incidencias y novedades Reportar de manera...

  • Operador de Monitoreo de CCTV

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de seguridad A tiempo completo

    Empresa requiere contratar a la brevedad operadores CCTV, mediante contrato, quien tendrá como responsabilidad velar por el funcionamiento del área de seguridad y monitoreo preocupándose de darle continuidad a la operación. Principales Funciones: Funciones exclusivas de monitoreo de Video Vigilancia Reporte de incidencias y novedades Reportar de manera...

  • Operador De Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Operador de Monitoreo Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Operador de Monitoreo para nuestra Área de Seguridad Tecnológica.Dentro de las funciones principales...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Operador de Monitoreo Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Operador de Monitoreo para nuestra Área de Seguridad Tecnológica. Dentro de las funciones...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Operador de Monitoreo Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 11 días Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Operador de Monitoreo para nuestra Área de Seguridad Tecnológica. Dentro de las funciones principales del rol se encontrará: Será...

  • Operador/a Central de Coordinación y Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que "Acercarán Chile a su mejor Futuro".Buscamos Operador/a Central de Coordinación y Monitoreo para nuestra Gerencia División Gestión de Infraestructura. Quién tendrá el desafío de velar por el monitoreo de la infraestructura...

  • Operador Sala de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CPS & FIRST SECURITY A tiempo completo

    First Security Empresa Líder de Seguridad privada busca Operadores CCTV para vigilancia de cámaras de seguridad de clientes.Dentro de las funciones se incluye Monitoreo sistemas de seguridad: Verificación señales, aplicación de procedimientos, coordinación de acciones. Anomalías y problemas en funcionamiento: Analizar causa, coordinar con otras áreas...

  • Operador Sala de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CPS & FIRST SECURITY A tiempo completo

    First Security Empresa Líder de Seguridad privada busca Operadores CCTV para vigilancia de cámaras de seguridad de clientes.Dentro de las funciones se incluye Monitoreo sistemas de seguridad: Verificación señales, aplicación de procedimientos, coordinación de acciones. Anomalías y problemas en funcionamiento: Analizar causa, coordinar con otras áreas...

  • Operador Centro de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Para importante autopista ubicada en Curacaví nos encontramos en búsqueda de un Operador Centro de monitoreo por un periodo de reemplazo por vacaciones.Requisitos: Ideal conocimientos o experiência en monitoreo de sistemas CCTV (Monitoreo de Cámaras) Conocimiento básico de uso de redes sociales. Conocimientos de Excel y Word nível usuario. Deseable...

  • Operador Monitoreo de Cámaras

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Para importante autopista nos encontramos en búsqueda de un Operador CCTV por un periodo de reemplazo por vacaciones, residenciados en Curacaví o en comunas aledañas.Requisitos: Conocimientos de monitoreo de sistemas CCTV (Monitoreo de Cámaras) Conocimiento básico de uso de redes sociales. Conocimientos de Excel y Word nível usuario. Deseable...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SCL Consultores SPA A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operadores de monitoreo para incorporar a su equipo.Objetivo:Responsable de monitorear el estado de salud en línea de la red y servicios del cliente, alertando de forma proactiva la presencia de fallas o inconvenientes que podrían derivar en una falla o que se encuentren generando un...

  • Operador Sala de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile First Security A tiempo completo

    First Security Empresa Líder de Seguridad privada busca Operadores de Monitore para vigilancia de cámaras de seguridad de clientes con el curso de operador cctv al dia.Dentro de las funciones se incluye Monitoreo sistemas de seguridad: Verificación señales, aplicación de procedimientos, coordinación de acciones.Anomalías y problemas en...

  • Operadora de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vertical Hunter A tiempo completo

    Para nuestro cliente, empresa que proporciona una herramienta tecnológica que permite evitar accidentes por temas de somnolencia y/o distracción, buscamos Operadora de Centro de Monitoreo.Responsable de monitorear y gestionar las alertas el centro de control. Contribuir con el resguardo de los níveles de atención acordados y operatividad del centro de...

  • Operador de Monitoreo Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TGI CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa integradora de servicios TI necesita incorporar Operadores de Monitoreo TI para Respaldo, con experiência de al menos 1 año en cargos similares, con disponibilidad de turnos rotativos 24/7, principales actividades serán:Manejar y operar las herramientas de monitoreo (respaldos)Preocuparse por manejar el sistema de generación de tickets de...

  • Operador de Procesos y Monitoreo Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de Informático busca Operador de Procesos y Monitoreo TI.Objetivos del cargo: Operar consola de monitoreo, herramientas Tivoli Monitoring, BigBrother, Mercury, Dynatrace, Tools de Seguridad y otras. Identificar alertas tempranas, ejecutar proceso de escalamiento y documentación de ticket y procesos. Seguimiento de incidencias,...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestro cliente, reconocida empresa de servicios TI, nos encontramos en búsqueda de un Operador de monitoreo, quien desempeñará las siguientes funciones:Estar disponible con dedicación exclusiva al trabajo de monitoreo, durante su jornada definida por turno. Informar al Jefe de Área (y en caso no esté disponible, al Supervisor) cualquier...

  • Operador(a) de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vertical Hunter A tiempo completo

    Para nuestro cliente, empresa que proporciona una herramienta tecnológica que permite evitar accidentes por temas de somnolencia y/o distracción, buscamos Operador(a) de Centro de Monitoreo.Responsable de monitorear y gestionar las alertas el centro de control. Contribuir con el resguardo de los níveles de atención acordados y operatividad del centro de...

  • Operador(a) de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vertical Hunter A tiempo completo

    Para nuestro cliente, empresa que proporciona una herramienta tecnológica que permite evitar accidentes por temas de somnolencia y/o distracción, buscamos Operador(a) de Centro de Monitoreo.Responsable de monitorear y gestionar las alertas el centro de control. Contribuir con el resguardo de los níveles de atención acordados y operatividad del centro de...

  • Operador Cctv Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de Grupo Eulen Seguridad?Andamos en búsqueda de OPERADOR CCTV, para la comuna de MACUL.Requisitos: Ideal Estudios en carreras de Electrónica, Informática y/o Conectividad y redes o telecomunicaciones. Experiência mínima de 1 año en centrales de monitoreo de Seguridad Electrónica.FUNCIONES: Uso nível intermedio de Windows y Office....

  • Operador Central de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BRINKS A tiempo completo

    Empresa de logística se encuentra en la búsqueda de un Operador para su Central de Monitoreo.Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada.Requisitos:Manejo de claves radialesManejo de PC nível...