Encargado (a) Regional - Dirección

hace 2 semanas

Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia / Dirección Nacional MEJOR NIÑEZ
  • Convocatoria
  • Encargado (a) O.I.R.S. Regional
  • Dirección Regional
  • Región del Biobío
  • PRS
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Area para cumplir misión institucional
  • Región
  • Región
del Biobío

  • Ciudad
  • Concepción
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • Otros ((Consulta inhabilidades para trabajar con menores de edad y Consulta inhabilidades por maltrato relevante.))
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
Condiciones

  • La renta corresponde a Grado 13 E.U.S.

estamento Profesional, de acuerdo al siguiente detalle:

  • Renta bruta sin bonos: $ los meses de enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre)
  • Renta bruta con bonos*: $ los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre)
  • El pago de bonos está sujeto al cumplimiento de metas institucionales.
**El monto indicado es referencial.

  • Jornada: Completa (lunes a viernes en horario oficina)*
  • Modalidad: Presencial
  • Disponibilidad: Ingreso a partir desde la fecha de término del proceso de selección o INMEDIATA.

Condiciones incluidas al interior de las bases de postulación, disponibles para su descarga al final de esta publicación.
Objetivo del cargo

  • Cumplir funciones de responsabilidad de gestión en la unidad de comunicaciones. Otorgar a los usuarios y ciudadanía en general, información y orientación oportuna, pertinente y adecuada a las consultas, reclamos y sugerencias que demanden en el ámbito de los derechos de niños/as y adolescentes. Permitir a la ciudadanía acceder e interactuar de manera óptima con la Institución garantizando el ejercicio de sus derechos y entregando una atención ciudadana de calidad, con empatía y desde un enfoque de mejora continua.
  • Funciones del Cargo

Funciones Clave:

  • Acoger y entregar la primera orientación a los/as usuarios/as que acceden a nuestro Servicio, respondiendo a sus requerimientos ya sea en forma presencial, vía correo electrónico, telefónica, formulario web o carta.
  • Mantener actualizado el registro de consultas frecuentes en la plataforma tecnológica del Servicio y derivación de solicitudes ciudadanas de todas las consultas que ingresan a la OIRS.4. Derivar consultas ciudadanas a la red de expertos de los distintos programas para su respuesta especializada.
  • Aplicar encuestas en materias de satisfacción de usuarios/as que acuden a la OIRS, incorporando datos en documentos, reportes o resumen si corresponde.
  • Informar a la jefatura directa acerca de solicitudes que tienen relación directa con situaciones de vulneración grave de derechos de niños y niñas, funcionamiento de los programas de administración directa o también acerca de propuestas o sugerencias que entregan las personas atendidas.

Extracto de perfil de cargo

Área de Desempeño:
Unidad de Comunicaciones - Dirección Regional

Dependencia Jerárquica:
Director(a) Regional

Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Título Profesional de Trabajador Social u otro profesional afín al área de las ciencias sociales de a lo menos 8 semestres de duración otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por este.
  • Aquellas personas que hayan obtenido su título profesional en el extranjero deberán encontrarse validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente, a saber:
Para todos aquellos títulos o grados que han sido otorgados por algún país en convenio con Chile:

  • Mediante un reconocimiento en el Ministerio de Relaciones Exteriores
  • Mediante reconocimiento o en el Ministerio de Educación de Chile
Para todos aquellos títulos o grados obtenidos en países que no poseen un convenio actual con Chile:

  • Mediante la revalidación o reconocimiento en la Universidad de Chile.
Especialización y/o Capacitación

  • Conocimiento del proceso de gestión interna de solicitudes ciudadanas.
  • Conocimientos de la Ley No 20.285, sobre transparencia y acceso a la información.
  • Herramientas de ofimática (procesador de textos, planillas de cálculos)
  • Plataformas digitales de atención ciudadana.
  • Transparencia, plataforma Ley del Lobby y plataforma Chile Atiende.
  • Software de gestión SIAC (de Atención Ciudadana).
  • Materias del ámbito proteccional.
  • Temáticas vinculadas a las vul

  • Encargado (a) Regional - Dirección

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia / Dirección Nacional MEJOR NIÑEZ Convocatoria Encargado (a) O.I.R.S. Regional Dirección Regional Región de Ñuble PRS No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Ñuble Ciudad...

  • Secretario/a Dirección Regional Biobío, para

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Oficinas Regionales A tiempo completo

    Cargo: Secretario(a) Dirección Regional Horario: 08:30hrs. a 17:30hrs. Departamento: Asesoría Técnica Dirección Regional: Oficina regional de Biobío Tipo de vacante: ReemplazoOBJETIVO DEL CARGO:Organizar y coordinar las actividades y la agenda de la Dirección Regional, a través de la gestión administrativa y logística, asociadas con los diferentes...

  • Secretario/a Dirección Regional Biobío, para

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Oficinas Regionales A tiempo completo

    Descripción empresa:Con 32 años de experiência, Integra cuenta con más de 1.200 jardines infantiles y salas cuna gratuitos en todo Chile y donde más de 90 mil niños y niñas reciben una educación parvularia de calidad a través de un proyecto educativo que considera la participación activa de los equipos de trabajo, las familias y la comunidad, en un...

  • Fiscalizador (a) Regional - Dirección Regional

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia / Dirección Nacional MEJOR NIÑEZ Convocatoria Fiscalizador (a) Regional Dirección Regional Región del Biobío PRS No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región del Biobío Ciudad...

  • Abogado (a) Unidad Jurídica Regional - Dirección

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia / Dirección Nacional MEJOR NIÑEZ Convocatoria Abogado (a) Unidad Jurídica Regional Dirección Regional Región de Ñuble PRS No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Ñuble...

  • Jefe(a) Jurídico Dirección Regional del Biobío

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PÚBLICO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO Servicio Nacional del Patrimonio Cultural requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. No 29/04 (H), que fija texto...

  • Jefe (a) Jurídico Dirección Regional del Biobío

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO Servicio Nacional del Patrimonio Cultural requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. No 29/04 (H), que fija texto refundido,...

  • Asistente de Fiscalización Dirección Regional del

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Autónomo / Servicio Electoral / Convocatoria Asistente de Fiscalización Dirección Regional del Biobío No de Vacantes- - Área de Trabajo Fiscalización Región Región del Biobío Ciudad Concepción Tipo de Vacante Honorarios¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia de certificado que acredite nível...

  • Asistente de Fiscalización Dirección Regional de

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Autónomo / Servicio Electoral / Convocatoria Asistente de Fiscalización Dirección Regional de Ñuble No de Vacantes- - Área de Trabajo Fiscalización Región Región de Ñuble Ciudad Chillán Tipo de Vacante Honorarios¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia de certificado que acredite nível Educacional,...

  • Encargado(a) Regional del Patrimonio Cultural

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Encargado(a) Regional del Patrimonio Cultural Inmaterial para la Dirección Regional del Biobío_ Concepción No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región del Biobío Ciudad Concepción Tipo...

  • Encargado(a) Regional de Infraestructura y

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio del Deporte / Instituto Nacional de Deportes de Chile / Convocatoria Encargado(a) Regional de Infraestructura y Recintos, Dirección Regional, Región del BioBío. No de Vacantes- - Área de Trabajo Deporte y Recreación Región Región del Biobío Ciudad Concepción Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular?...

  • Supervisor (a) Técnico (a) Regional - Dirección

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia / Dirección Nacional MEJOR NIÑEZ Convocatoria Supervisor (a) Técnico (a) Regional Dirección Regional Región de Ñuble PRS No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Ñuble...

  • Profesional de Apoyo Riego, Dirección Regional

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Agricultura / Instituto de Desarrollo Agropecuario / Convocatoria Profesional de Apoyo Riego, Dirección Regional Concepción, Región del Biobío No de Vacantes- - Área de Trabajo Agronomía /Agrícola /Forestal Región Región del Biobío Ciudad Concepción Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia...

  • Profesional para La Dirección Regional de Biobio

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de la Discapacidad / Convocatoria PROFESIONAL PARA LA DIRECCIÓN REGIONAL DE BIOBIO, PARA FUNCIONES DE APOYO (Apoyo hasta el 31 de diciembre) No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región del Biobío Ciudad Concepción Tipo de Vacante...

  • Apoyo Administrativo Dirección Regional de Ñuble

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Autónomo / Servicio Electoral / Convocatoria Apoyo Administrativo Dirección Regional de Ñuble No de Vacantes- - Área de Trabajo Administración Región Región de Ñuble Ciudad Chillán Tipo de Vacante Honorarios¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia de certificado que acredite nível Educacional,...

  • Psicólogo/a de Desarrollo Dirección Regional Bio

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Fundación Integra A tiempo completo

    Descripción empresa:CON 32 AÑOS DE EXPERIENCIA, INTEGRA CUENTA CON MÁS DE 1.200 SALAS CUNA Y JARDINES INFANTILES EN TODO CHILE, DONDE MÁS DE 81 MIL NIÑOS Y NIÑAS TIENEN ACCESO A UNA EDUCACIÓN PARVULARIA PÚBLICA, DE CALIDAD Y GRATUITA. En Integra, buscamos brindar una educación a escala humana que favorezca la participación y el diálogo, que...

  • Secretario (a) Dirección Regional, Comuna de

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    I. Descripción del cargoLa Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar _1 Secretario (a)_, grado_ 20 E.U.S_, para _Dirección Regional_, comuna de _Chillán_, Región de Ñuble.La misión del cargo es _apoyar mediante labores administrativas de secretariado, con una elevada orientación al usuario interno y externo, a Dirección Regional, en...

  • Secretaria(o) - Dirección Regional - Región del

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia / Dirección Nacional MEJOR NIÑEZ Convocatoria Secretaria(o) Dirección Regional Región del Biobío PRS No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región del Biobío Ciudad Concepción...

  • Encargado(a) Regional de Administración y Finanzas

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional de Turismo / Convocatoria Encargado(a) Regional de Administración y Finanzas No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Ñuble Ciudad Chillán Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de...

  • Asistente de Fiscalización Dirección Regional de

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Autónomo / Servicio Electoral / Convocatoria Asistente de Fiscalización Dirección Regional de Ñuble No de Vacantes- - Área de Trabajo Fiscalización Región Región de Ñuble Ciudad Chillán Tipo de Vacante Honorarios¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia de certificado que acredite nível Educacional,...