Jefe de Oficina con Funciones de Jefatura en La

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

BASES DEL CONCURSO PÚBLICO DE INGRESO

  • Dirección de Previsión de Carabineros de Chile requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral II de estas Bases Concursales.
  • Este concurso de Ingreso a la Planta, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. N° 29/05, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834, sobre Estatuto Administrativo y al Decreto N° 69/04 del Ministerio de Hacienda, que aprueba Reglamento de Concursos del Estatuto Administrativo.
  • Esta convocatoria requiere de archivos adjuntos, que son necesarios para postular.
  • Certificado Situación militar al día (*)
  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados
  • CV Formato Libre(Propio)
  • Simbología:_
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I. IDENTIFICACION DE LAS VACANTES

Cargo

Estamento

Área de Trabajo

Vacantes

Renta Bruta

Lugar Desempeño

  • Jefe de Oficina con funciones de Jefatura en la Plataforma Contact Center
  • Directivos
  • Atención al Cliente Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
    Comentarios Renta

Cargo:
Jefe de Oficina con funciones de Jefatura en la Plataforma Contact Center

  • El cargo está llamado como concurso de Ingreso a la Planta de Directivos grado 13°, con la siguiente remuneración:
  • RENTA BRUTA:
Las siguientes remuneraciones corresponden al total bruto, es decir todos los haberes:

  • RENTA BRUTA SIN INCENTIVOS: $
  • RENTA BRUTA CON INCENTIVOS: $
  • RENTA BRUTA PROMEDIO: $ RENTA LÍQUIDAS:
La persona que resulte seleccionada en el cargo, pasará a ser parte del sistema previsional DIPRECA.

  • RENTA LIQUIDA SIN INCENTIVOS: $
  • RENTA LIQUIDA CON INCENTIVOS: $
  • RENTA LIQUIDA PROMEDIO*: $ La jornada laboral será de 44 horas semanales
  • NOTA SOBRE RENTA:

Mes sin incentivo:
Corresponde a las rentas de los meses sin bonos que son enero, febrero, abril, mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre

  • Mes con incentivo:
Corresponde a las rentas con bonos trimestrales que son los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre

  • Promedio Aprox:

Es la suma de la renta percibida en los "meses sin incentivos" más la renta de los "meses con incentivos", dividido por los doce meses del año.- La renta mencionada considera mes de desempeño completo e incluye bono de modernización, el cual es proporcional a los meses trabajados durante el trimestre a pago (marzo, junio, septiembre y diciembre).


  • El bono de modernización o asignación de modernización, corresponde a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente. Se definen anualmente según cumplimento de metas Institucionales y Colectivas que son Componente Base, Desempeño Institucional y Desempeño Colectivo, este último no se encuentra incluido en el cálculo, ya que durante el primer año no se paga.


La asignación de Desempeño Colectivo se incorpora a partir del segundo año de desempeño y es proporcional al tiempo trabajado, es decir, a la fecha de ingreso al Servicio en el año anterior.

-
II. PERFIL DEL CARGO

2.1 Cargo:
Jefe de Oficina con funciones de Jefatura en la Plataforma Contact Center
2.1.1. Objetivo del cargo

JEFE DE OFICINA CON FUNCIONES DE JEFATURA EN LA PLATAFORMA CONTACT CENTER (DIR-18)

Supervisar la atención telefónica de los ejecutivos de la plataforma Call Center externalizada, asegurando la correcta entrega de información de trámites de salud, financiamientos, convenios vigentes, entre otros, de acuerdo a los procedimientos y normativas de la Institución.

-
LABORES A DESARROLLAR
- Velar por el correcto funcionamiento de la plataforma de Call Center externalizada, siendo riguroso/a en el cumplimiento del contrato, cuando corresponda licitar.- Coordinar el trabajo con el supervisor externo, cuando corresponda, a través de la exigencia de reportes diario de funcionamiento, conectividad y recurso humano.- Coordinar y administrar el Nível 2 (interno) del Call Center, a través del control y supervisión de las respuestas derivadas desde el Nível 1 (Call Center Externo).- Garantizar diariamente la adecuada configuración de los sistemas informáticos y de soporte, asegurándose de su correcto funcionamiento para brindar atenciones de calidad y mantener la imagen corporativa Dipreca.- Solicitar la mantención y/o reparación de servicios tecnológicos y digitales de atención de Call Center, asegurándose que se encuentren disponibles para la atención de público. Colaborar y apoyar a los ejecutivos en la atención a beneficiarios de manera telefónica, a través de su supervisor, cuando sobrepasan el tiempo de atención estipulado en los procedimientos de entrega de información.-

  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL CONCURSO PÚBLICO DE INGRESO Dirección de Previsión de Carabineros de Chile requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral II de estas Bases Concursales. Este concurso de Ingreso a la Planta, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. N° 29/05, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834, sobre...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL CONCURSO PÚBLICO DE INGRESO Dirección de Previsión de Carabineros de Chile requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral II de estas Bases Concursales. Este concurso de Ingreso a la Planta, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. N° 29/05, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834, sobre...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL CONCURSO PÚBLICO DE INGRESO Dirección de Previsión de Carabineros de Chile requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral II de estas Bases Concursales. Este concurso de Ingreso a la Planta, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. N° 29/05, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834, sobre...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL CONCURSO PÚBLICO DE INGRESO Dirección de Previsión de Carabineros de Chile requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral II de estas Bases Concursales. Este concurso de Ingreso a la Planta, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. N° 29/05, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834, sobre...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO Subsecretaría de Evaluación Social requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. No 29/04 (H), que fija texto refundido,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación / Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo / Convocatoria Profesional con función de Jefatura para Departamento de Vinculación y Redes-Subdirección de Redes, Estrategia y Conocimiento No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación / Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo / Convocatoria Profesional con función de jefatura de Departamento de Estudios y Gestión Estratégica ANID No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad...

  • Jefe de Oficina Técnica

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DRS Ingenieria y Gestión A tiempo completo

    Cargo requerido: Jefe de Oficina TécnicaDescripción de funciones: Jefe de Oficina TécnicaRequisitos:Ingeniero Civil, con a lo menos cinco (5) años de experiência profesional, o Constructor Civil o Ingeniero Constructor con ocho (8) años, de los cuales a lo menos cinco (5) años se haya desempeñado como Jefe de Oficina Técnica de un servicio de...

  • Jefe de Oficina Técnica

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Constructora De Vicente Edificación (DVE) A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de la construcción, se encuentra en búsqueda de "Jefe de Oficina Técnica" para edificación en altura.Objetivo del cargo:Apoyo técnico para la correcta ejecución de la Obra.Principales funciones:Asistir y apoyar al Administrador de Obra en el análisis y estudio del contrato suscrito con el cliente, los planos,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación / Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo / Convocatoria Profesional con función de jefatura de Departamento de Retribución e Inserción Subdirección de Capital Humano-ANID No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO Superintendencia de Electricidad y Combustibles requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. No 29/04 (H), que fija texto...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. No 29/04 (H), que...

  • Jefe de Oficina Técnica

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile OHLA A tiempo completo

    En OHLA, grupo global español de Construcción, Ingeniería Civil e Infraestructuras, los siguientes cargos para obra de edificación hospitalaria en Santiago.JEFE DE OFICINA TÉCNICA, 5 años de experiência como JEFE OT en obras de edificación de altura o retail.REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Construcción Civil, Ingeniería en...

  • Jefe Oficina Técnica

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DRS Ingenieria y Gestión A tiempo completo

    DRS, empresa de Ingeniería y Gestión de Proyectos, se encuentra en búsqueda de Jefe Oficina Técnica, para importante Proyectos de Servicio de Inspección Técnica de Obras denominado Catenarias del Borde Costero de Valparaíso.Nuestra búsqueda se encuentra enfocada en profesionales titulados de las carreras de Ingeniero Eléctrico.Debe tene a lo menos 5...


  • Santiago, Metropolitana, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que "Acercarán Chile a su mejor Futuro".Buscamos profesional para desarrollarse como Jefe/a de Oficina Técnica. Quién será responsable de Dirigir, coordinar y supervisar el desarrollo de proyectos menores, avances de la obra y la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RyQ Ingeniería A tiempo completo

    R&Q Ingeniería, empresa de Ingeniería y Proyectos con más de 45 años de trayectoria se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Oficina Técnica , para formar parte de un importante proceso de licitación del área de transporte en Santiago, Región Metropolitana. Duración estimada del contrato a licitar: 40 meses. Para esto se requiere un(a)...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    BASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO Subsecretaría de Evaluación Social requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. No 29/04 (H), que fija texto refundido,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Jornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoPeñalolénDirección/Unidad: Dirección de Secretaría Municipal/ Oficina de Partes.Estudios/Especialización: (ejemplo) Secretariado, administración con experiência en atención de público.Informática: Office Usuario, dominio de Gmail y sus herramientas, uso de herramientas tecnológicas,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Zañartu Ingenieros Consultores SpA. A tiempo completo

    Jefe de Oficina Técnica Servicio de ITO: Vías, Estaciones y Sistemas EFE Proyecto AlamedaChillan Servicio de Inspección Técnica de Obras y Acompañamiento de Ingeniería de las Obras del Proyecto ChillánEstación Central Se requiere: Ingeniero civil, mínimo con 10 años (Titulado con anterioridad al año 2012) de experiência en obras de edificación,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Corfo A tiempo completo

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