Squad Manager

En Mediastream contamos con un equipo de expertos dedicados a la distribución de contenidos con la mejor calidad siendo líderes en la industria por más de 15 años en el mercado latinoamericano.

Nuestra cultura es dinámica y profesional, donde somos fanáticos por ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes usando las tecnologías más novedosas del mercado y de la industria.

Actualmente tenemos el reto de encontrar el perfil ideal para el rol
Squad Manager, quien tendrá la misión de liderar y gestionar de manera integral el desarrollo y entrega de productos y funcionalidades, garantizando la calidad, cumplimiento de plazos y satisfacción del cliente.

Serás responsable de dirigir un equipo multidisciplinario, establecer estrategias efectivas y mantener una comunicación clara con todas las partes involucradas.

Tu enfoque en la excelencia operativa y la colaboración será esencial para impulsar el éxito continuo de los proyectos y el crecimiento de la compañía.

Funciones del cargo:

• Realizar investigación y análisis previo al desarrollo de productos, funcionalidades o requerimientos, asegurando una comprensión sólida de los objetivos y requisitos.
• Contribuir con la visión de producto y la estrategia empresarial, aportando conocimientos y perspectivas para la toma de decisiones.
• Gestionar, planificar y crear estrategias para el desarrollo de productos y funcionalidades, asegurando la alineación con los objetivos de la compañía.
• Gestionar el backlog del squad, estableciendo objetivos claros y plazos realistas para la entrega de resultados.
• Gestionar mejoras, requerimientos e incidencias levantadas, asegurando su resolución efectiva y eficiente.
• Mantener una comunicación clara y continua con el equipo, líderes y clientes, asegurando la alineación y la retroalimentación constante.
• Realizar el control de calidad del producto durante su desarrollo para mantener los estándares de excelencia esperados.
• Encargado del proceso de empaquetado y entrega de productos, funcionalidades o requerimientos, garantizando su correcta implementación.
• Asegurarse de que el producto tenga la documentación necesaria para su comercialización, mantenimiento y uso efectivo por parte de diferentes áreas o clientes.
• Proporcionar capacitación a las áreas involucradas en el delivery, tanto internamente como externamente.
• Realizar demostraciones de producto a clientes internos y externos, resaltando sus características y beneficios.
• Gestionar, mantener y cuidar las tiendas de los aplicativos entregados, asegurando su funcionamiento óptimo.
• Controlar los costos de la compañía relacionados con el desarrollo y entrega de productos.
• Mantener el cuidado y seguimiento del equipo, incluyendo la gestión del plan de carrera y la motivación del mismo.
• Participar en kickoff, reuniones de levantamientos, coordinación o implementación con clientes, tanto internos como externos.

Requisitos:

• Profesional en ingeniería Informática, de Sistemas o afines.
• 3 años de experiência como Squad Manager o roles afines
• Experiência previa en gestión de equipos y desarrollo de productos.
• Conocimiento profundo de metodologías ágiles y procesos de desarrollo de software.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
• Experiência en la interacción con clientes internos y externos.
• Habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas con diferentes partes interesadas.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con plazos ajustados.
• Experiência en control de calidad y aseguramiento de la excelencia en productos y soluciones.
• Conocimientos comprobables en tecnología de streaming
• Capacidad de planificación, organización, coordinación y control del trabajo
• Capacidad efectiva en la definición de prioridades y toma de decisiones
• Trabajo en equipo
• Liderazgo, creatividad, motivación y cuidado de cultura
• Comunicación asertiva
• Orientación a objetivos
• Conocimiento en evaluación y métricas.
• Experiência en el uso de metodologías ágiles y OKR
• Experiência demostrada gestionando equipos de tecnología

Conditions:

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Computer provided Mediastream provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy:

Hybrid
This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

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