Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo
WebClass Red de Servicios Educativos, líder en desarrollo de tecnología, innovación e integración de plataformas y sistemas de capacitación, tecnología en aulas para la gestión del aprendizaje escolar, actualmente con más de 1 millón de usuarios, por expansión de su dotación y espacios para nuestros colaboradores y áreas de capacitación, se encuentra en búsqueda de:
"EJECUTIVOS (AS) / ANALISTAS / TÉCNICOS DE SOPORTE MESA DE AYUDA (HELP DESK)"

Objetivo del Cargo:

  • Entregar atención directa en consultas, recepcionar llamadas (capacitar, orientar y guiar en forma remota) brindando soporte y monitoreando los servicios TI asociados a usuarios finales, Ingreso a la plataforma, registros de usuarios, planificaciones (Plataforma Software de Servicios).
  • Mantener la continuidad operacional del servicio con una alta satisfacción de nuestros clientes (Establecimientos Educacionales a nível País).
  • Resolver dudas a diversos requerimientos técnicos y/o problemáticas de uso, realizando seguimiento de estos.
  • A cargo de activaciones, desactivaciones, ingresos e incidencias en la Plataforma Web de Servicios.
  • Capacitación remota asociada a agendamiento de clientes finales en función de iniciar procesos de capacitación y entrenamiento en los módulos de la Plataforma-Software.
  • Captar los datos, registros y mantener actualizados los sistemas de información
  • Gestionar y resolver de incidencias, derivar tickets, seguimiento y resolución operativa en tiempo y forma, garantizando un servicio ágil, eficiente y de excelencia.
  • Elaboración de informes y reportería de gestión.
  • Adecuarse a los procesos y procedimientos de soporte de la Compañía

Requisitos:

  • Titulados de Ingeniería Sistemas/ Analistas y Técnicos de Soporte Remoto (Help Desk) On Site y/o formación afín en ecomunicaciones.
  • Experiência mínima entre 1 a 2 años en adelante en Soporte de Mesa de Ayuda.
Modalidad de trabajo lunes a viernes de 8:00 am a 17:30 pm.

Huechuraba, Ciudad Empresarial.

  • Santiago, Metropolitana, Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad para...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que "Acercarán Chile a su mejor Futuro".Buscamos profesional para desarrollarse como Analista de Soporte TI para nuestra Gerencia de Tecnología y soluciones Digitales en EFE Trenes de Chile. Quién tendrá el desafío de Atender y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Ejecutivo/a Soporte Ventas Turismo: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)VendedorRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes Buscamos a nuestro próximo(a) Ejecutiva(o)...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SOPORTE PUBLICITARIO A tiempo completo

    Ejecutivo de VentasSoporte Publicitario es una empresa especializada en comercialización y distribución de SOPORTES PARA PUBLICIDAD en formato estándar y está en la búsqueda de un Diseñador o Publicista para llevar a cabo las operaciones en el área Comercial, para el cargo de Ejecutivo de ventas, en función a las necesidades organizacionales.Sus...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WebClass Learning Management System A tiempo completo

    WebClass Red de Servicios Educativos, destacada y prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, innovación e integración de plataformas Web para la administración y gestión del aprendizaje, con más de 1 millón de usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios.Funciones del cargo:Funciones...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...

  • Ejecutivo/a de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Entre sus responsabilidades se encuentra la atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Brindar apoyo en la...

  • Técnico de soporte TI

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Técnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile COMERCIALIZADORA DE LA PLATA S.A.C. A tiempo completo

    Somos La Plata Co., empresa líder en el sector retail especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de marcas internacionales reconocidas, Lacoste, Bimba y Lola, Tous y New era; estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile.Estamos buscando al mejor talento para cubrir el...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile AGENCIA DE ADUANAS MEWES LTDA A tiempo completo

    Agencia de Aduanas Mewes con más de 50 años gestionando proyectos de importación y exportación entre Chile y el mundo. Somos líderes en el manejo de las cadenas de abastecimiento, integrando los Servicios Aduaneros, de Comercio Exterior, Transporte Internacional y Nacional, Administración de Bodegas y Distribución.Nos encontramos en búsqueda de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    La Administración del Campus Juan Gómez Millas de la Universidad de Chile, requiere contratar para el cargo de Técnico de Soporte, personal para apoyar la gestión de los Aularios del Campus. Dentro de sus funciones se encuentra el brindar apoyo en las tareas de administración, mantención diaria de los sistemas computacionales, electrónicos y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Servicios de Telecomunicaciones A tiempo completo

    DEL PUESTO¿Quieres tener la oportunidad de adquirir experiência profesional en una empresa con más de 11 años en el rubro de las telecomunicaciones? Ésta es tu oportunidad Buscamos a profesional que nos brinde apoyo en las actividades de Soporte Técnico, con experiência en resoluciones de problemas de soporte y buena relación con cliente...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Peopletalent A tiempo completo

    Empresa con más de 21 años de experiência en de Hosting, Housing, Cloud y Soluciones de Datacenter para el mercado empresarial en Chile y Latinoamérica, se encuentra en búsqueda de su próximo Ejecutivo soporte tecnicoEn la actualidad maneja una cartera de clientes que superan las 1.500 empresas, con un amplio abanico de servicios desde el alojamiento...

  • Ejecutivo Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos de la informática, requiere contratar a 10 ejecutivos se soporte para Providencia.OBJETIVO:Brindar Soporte TI a usuarios a través de múltiples canales ya sean tradicionales, digitales, autoservicio y automatizadosRequisitos: Nível Académico: Ingeniero o técnico en Computación, electrónica o carrera afín...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile MyDNA A tiempo completo

    POTENCIAL DEL CARGO Y PROYECCIÓN: Posición estratégica tanto para clientes externos como internos, con oportunidad de desarrollar un plan de carrera a largo plazo y posibilidades de crecimiento profesionalTAREAS Y RESPONSABILIDADES: Brindar soporte funcional (nível 2 y 3) de las aplicaciones propias a los clientes Elaborar manuales de uso y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Sodexo Chile, una empresa líder en servicios de calidad de vida, Esta en búsqueda de de Analista de Soporte y Continuidad de Sistemas para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido Descripción del puestoComo Analista de Soporte y Continuidad de Sistemas, serás responsable de entregarsoporte y participar de la implementación, administración,...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Qpos A tiempo completo

    Andamos en búsqueda de un analista soporte técnico nível JR para que se integre a nuestro equipo, que tenga conocimientos en lo posible en documentos tributarios electrónicos, punto de venta, contabilidad.Es teletrabajo desde las 09:00 a las 19.00 hrs