Jefe Unidad Atención de Clientes
hace 1 semana
Oferta
- En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y contribuir al cumplimiento de la estrategia de experiência de clientes.
- Principales Funciones:
- Realizar auditorias a las oficinas de atención y a la información de atenciones comerciales con la finalidad de mantener el estándar de calidad detectando desviaciones que requieran ser corregidas, para contribuir en mejorar la experiência del cliente.
- Realizar atención a grupos de interés y a aquellos clientes que presenten algún tipo de disconformidad con la atención tanto en oficina como otros canales, para conocer sus necesidades, y brindar una buena atención en las situaciones que competa a la compañía.
- Preparar la información requerida asociada al proceso de atención al cliente para entregarla de manera oportuna ante la SISS y áreas internas de la empresa.
- Coordinar con Departamento de Redes las acciones previas en eventos de cortes de suministro y realizar y/o supervisar las actividades referidas a la gestión de suministro alternativo cuando corresponda, para mitigar la afectación a los clientes.
- Atender aquellas situaciones en que por desperfectos de la infraestructura sanitaria se deba negociar el pago de algún tipo de indemnización para dar respuesta a los clientes afectados.
- Requisitos
Candidato
- 3 años de experiência en el area
- Ingeniero Comercial; Contador Auditor; Ingeniero en Administración de Empresas
- Conocimiento en Legislación sanitaria; SAP; SIGEC; 4J; Excel; Servicio al cliente
- Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
- Postular a la oferta
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre
Nosotros
Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes.
Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad.
Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes.
Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo-
Jefe/a Unidad Atención de Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Esval S.A. A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:Esval S.A.Actividad económica:Captación, tratamiento y distribución de aguaDESCRIPCIÓN:En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y...
-
Jefe(a) de Atención a Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Praxis Personas A tiempo completoEstamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago.La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento de...
-
Jefe de Gestión Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completoJefe de Gestión Atención al Cliente:Publicada ayer por- Parque del RecuerdoJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoHuechuraba Nuestra empresa, uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al Ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus...
-
Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completoInstitución Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación / Convocatoria Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Valparaíso Ciudad Valparaíso Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular?...
-
Jefe de Unidad Empresas
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile HR Buró A tiempo completoRegión MetropolitanaEmpresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un/aJefe de Unidad Empresas para coordinar y liderar los procesos de renovación de los distintos holdings, creando protocolos y formas de trabajo que permitan cumplir con las metas establecidas desde la gerencia.Además, el o la profesional será quien brinde una atención de excelencia a...
-
Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completoJefe(a) Unidad Ensayos Clínicos: Publicada ayer por- Clínica Universidad de Los AndesJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesSi tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo Esta oportunidad es para ti Clínica Universidad de los Andes, ubicada en San Carlos de Apoquindo, se encuentra en...
-
Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completoJefe(a) Unidad Ensayos Clínicos: Publicada hoy por- Clínica Universidad de Los AndesJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesSi tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo Esta oportunidad es para ti Clínica Universidad de los Andes, ubicada en San Carlos de Apoquindo, se encuentra en...
-
Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del MarFunciones y Responsabilidades: Ejecutar la atención de clientes. Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. Cumplir los tiempos de atención. Facilitar...
-
Jefe Atención Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile HumanNet A tiempo completoPara nuestro clientes, importante empresa del rubro financiero, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Servicio a Cliente.Esta persona deberá estar a cargo de diseñar, producir, instalar, supervisar y operar soluciones de servicios e información para clientes, mandantes y otros.Requisitos:Administrador de Empresas, Ingeniero en Ejecución o...
-
Técnico Atención Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Gtd Manquehue A tiempo completoGtd, compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI, requiere incorporar a un Técnico Atención Clientes para Viña del Mar, quien será responsable de instalar y mantener servicios y operaciones de manera eficiente, rápida y con la calidad esperada, aplicando las normas y procedimientos definidos, a fin de soportar un servicio de calidad de cara a la...
-
Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Cinépolis A tiempo completoLas responsabilidades del cargo son: Brindar servicio estelar al cliente externo en las diferentes unidades de negocio del Conjunto. Apoyar en el mantenimiento de limpieza de todas las áreas de trabajo durante los horarios de operación del cine ademas de brindar atención al cliente solucionando dudas sobre la operación, promociones y/o programación del...
-
Atención Al Cliente, Cajero/a Santiago
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad Logística A tiempo completoDescription:Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de ATENCION AL CLIENTE, CAJERO/A Y REPOSICION para casino de edificio corporativo ubicado en Santiago CentroFunciones: Atención al cliente. Ventas de alimentos y productos de la tienda. Reponer mercadería de bodega al punto de venta.¿Qué te...
-
Supervisor(a) Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completoEn Scotiabank Chile estamos buscando un(a) Supervisor(a) Atención al Cliente para la sucursal de Bandera. Tu rol será clave para el éxito de la sucursal, atendiendo de forma efectiva las consultas de los clientes en el mesón de atención al público.Además, tendrás que brindar apoyo administrativo y de servicios al personal de operaciones y servicios...
-
Coordinadora de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile News Executive Channel S.A A tiempo completoDestacada Empresa de servicios tecnológicos busca contratar una Coordinadora de atención al cliente para el área comercial. La responsabilidad del cargo es gestionar, asegurar y velar por una atención eficiente a los Clientes de la Empresa además de ser comprometida con la resolución y/o canalización de problemas reportados cumpliendo con un plan de...
-
Técnico Atención Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Gtd A tiempo completoGtd Manquehue, compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Atención Cliente Empresa para la ciudad de Viña del Mar, quien tendrá como misión atender los requerimientos de atención en terreno para reparar o mantener los distintos productos que ofrece la compañía, a clientes del mercado empresa. Para tal...
-
Teleoperador Unidad de Atención Remota
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Tricot S.A. A tiempo completoEstamos en búsqueda de Teleoperador unidad de atención remota (Avatar).Las labores a realizar serán:Atender consultas realizadas por los clientes, que solicitan el servicio desde la tienda, gestionando una correcta y oportuna solución a sus requerimientos con la finalidad de asegurar la satisfacción del cliente.Realizar operaciones de carácter...
-
Ejecutivos y Ejecutivas Atención Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad Inclusión y Diversidad A tiempo completoDescription:Institución de Salud en Santiago Centro, requiere personal administrativo para sus dependenciasFunciones: Registro y monitoreo de información. Entrega de información de Horas Médicas para informes de calificación. Atención de pacientes y/o solicitantes. Recepción, emisión, despacho, de diferentes documentos del centro. Gestión y control...
-
Ejecutivo/a Atención Al Cliente Santiago
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completoDescription:Importante Institución de Salud requiere contratar a Ejecutivo de atención al cliente para Santiago inicialmente por 3 meses a través de servicios externos comenzando el 01-03Algunas de las funciones son: Realizar atención de consultas y reclamos Realizar registros de atención por los canales indicados. Realizar orientación y seguimiento a...
-
Ejecutivo de Atención Al Cliente/ Reemplazo
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de ejecutiva (o) de atención al cliente en modalidad part time, para importante cliente del rubro producción y distribución de agua, para cubrir reemplazo de licencia médica.Sus principales funciones serán: Ejecutar la atención de clientes. Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial....
-
Jefe de Unidad
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completoBASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO Consejo de Defensa del Estado requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales. Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. No 29/04 (H), que fija texto refundido, coordinado y...