Supervisor(a) Atención al Cliente

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

En Scotiabank Chile estamos buscando un(a) Supervisor(a) Atención al Cliente para la sucursal de Bandera. Tu rol será clave para el éxito de la sucursal, atendiendo de forma efectiva las consultas de los clientes en el mesón de atención al público.

Además, tendrás que brindar apoyo administrativo y de servicios al personal de operaciones y servicios en el mesón, especialmente en situaciones complejas, manteniendo un control continuo y ofreciendo retroalimentación para motivar el comportamiento deseado.

Serás responsable de las metas del equipo, la calidad en el servicio al cliente, la puntualidad en la tramitación de información y el trabajo en equipo.

Debes proporcionar un servicio amable, honesto e inteligente para crear relaciones de confianza tanto con los clientes como con tus compañeros de trabajo.


Funciones:
  • Ofrecer un servicio oportuno y amable a los clientes, escuchando sus necesidades y agradeciéndoles por su preferencia.
  • Supervisar el desempeño del personal para asegurar un servicio excelente.
  • Ejecutar actividades del mesón de atención, como la venta de productos y entrega de documentación.
  • Cumplir con los procedimientos de seguridad y reportar actividades sospechosas.
  • Identificar oportunidades de ventas y recomendar nuevos productos.
  • Concretar la venta de seguros cuando sea necesario.
  • Apoyar en tareas administrativas y ser un respaldo en ausencias del Jefe de Administración y Servicios.
  • Brindar retroalimentación al equipo y apoyar en su desarrollo y cumplimiento de metas.


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Provider A tiempo completo

    Empresa dedicada a prestar servicios para importantes compañías del rubro de la electricidad, agua y gas. Nos encontramos en búsqueda de Supervisor responsable de una de nuestras sucursales de atención al cliente.Funciones. Responsable de la gestión de la sucursal a la que sea asignado, manteniendo un trato cordial con todo el personal de la sucursal y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Empresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (etrabajo y Santiago centro)Condiciones1 Renta:a convenir2 Horario:lunes a viernes, jornada oficina3 Lugar de trabajo:Santiago centro, etrabajo4 Funciones: Gestionar y analizar informes comerciales de cumplimiento de metas presupuestadas y proyección día a día. Generar acciones...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    CGS es una empresa líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro, constantemente creciendo, es por ello que te invitamos a postular al cargo de supervisor para nuestro nuevo equipo de atención al cliente para prestigiosa empresa dedicada al servicio de correspondencia.JORNADA LABORAL: Se trabajan 45 hrs....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Empresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (etrabajo y Santiago centro)Objetivo:supervisar y estar a cargo de equipos de trabajo del área de servicio al cliente, reportando y resolviendo problemas internosCondiciones1 Renta:a convenir2 Horario:lunes a viernes, jornada oficina3 Lugar de trabajo:Santiago centro, etrabajo4...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (teletrabajo y Santiago centro).CondicionesRenta: a convenir.Horario: lunes a viernes, jornada oficina.Lugar de trabajo: Santiago centro, teletrabajo.Funciones: Gestionar y analizar informes comerciales de cumplimiento de metas presupuestadas y proyección día a día. Generar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Validate Talent A tiempo completo

    Introducción:En Pampa Austral Spa estamos en la búsqueda de un Supervisor de Atención Comercial para unirse a nuestro equipo en el sector de servicios. Este rol desempeñará un papel fundamental en la gestión de la atención al público y la resolución de conflictos en el área comercial. Valoramos a un candidato con experiencia en la industria de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Empresa estatal de ferrocarriles requiere incorporar a la brevedad a Asistentes de Atención al Cliente que se encuentren en las distintas estaciones realizando las siguientes funciones:Entregar atención de manera presencial en las estaciones a los pasajeros que tengan problemas con su tarjeta en el momento de la implementación del nuevo medio de pago....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    En Esval nos encontramos en búsqueda de Técnico o Ingeniero en Administración de empresas para desempeñarse como Supervisor de Canales de Atención, quien Coordinar y supervisar la operación de la central telefónica para contribuir a la satisfacción de los clientes y al cumplimiento a los contratos de canales de atención.Principales...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Jornada CompletaSupervisorRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia En Fundación Arturo López Pérez, Gerencia Convenio Oncológico, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Atención Presencial, quien tendrá por objetivo:Liderar, coordinar y apoyar la gestión del equipo de Atención Presencial de Convenio Oncológico, asegurando la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completo

    - OfertaEn Esval nos encontramos en búsqueda de Técnico o Ingeniero en Administración de empresas para desempeñarse como Supervisor de Canales de Atención, quien Coordinar y supervisar la operación de la central telefónica para contribuir a la satisfacción de los clientes y al cumplimiento a los contratos de canales de atención.Principales...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (teletrabajo y Santiago centro).Objetivo: supervisar y estar a cargo de equipos de trabajo del área de servicio al cliente, reportando y resolviendo problemas internos.CondicionesRenta: a convenir.Horario: lunes a viernes, jornada oficina.Lugar de trabajo: Santiago centro,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Jornada CompletaSupervisorRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia En Fundación Arturo López Pérez, Gerencia Convenio Oncológico, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Atención Presencial, para el área de Servicio al Cliente, quien tendrá por objetivo:Liderar, coordinar y apoyar la gestión del equipo de Atención Presencial de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grafton Recruitment Chile A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO¿Quieres ser parte de esta nueva temporada de invierno 2024 y trabajar en los más importantes Centros de montaña Farellones y el Colorado? Grupo Grafton y Centro de Montaña Farellones y El colorado estamos buscando Cajeros / Atención al cliente quien tendrá la misión de realizar la venta de nuestros productos y servicios,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente.Funciones:Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.Revisar y llevar registro de atenciones ingresadas en oficinas.Contacto con clientes mediante mails, chat y teléfono.Cumplir con los procedimientos y normativas de atención y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Empresa estatal de ferrocarriles requiere incorporar a la brevedad un/a Asistente de Atención al Cliente que se encuentren en las distintas estaciones realizando las siguientes funciones:Entregar atención de manera presencial en las estaciones a los pasajeros que tengan problemas con su tarjeta en el momento de la implementación del nuevo medio de pago....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Food Delivery Brands A tiempo completo

    Food Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que comenzamos...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DKo Home A tiempo completo

    DKO Home es una empresa dedicada a la venta de muebles y decoración, por lo que, las administrativas de atención a cliente de bodega están encargadas de realizar la entrega integra de los productos a los clientesSus funciones son:- Mejora de la Experiência: Mejorar la experiência de atención al cliente y crear clientes comprometidos.- Gestión de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Microdat Ltda A tiempo completo

    Descripción empresa:Descripción de la Empresa**:Con una destacada trayectoria de 35 años en el mercado chileno, Microdat se ha establecido como un referente líder en la industria. Comprometidos con la excelencia y la innovación, dedica al desarrollo y la implementación de soluciones integrales en diversas áreas de negocios.Hemos establecido varias...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Mudango A tiempo completo

    1.Nombre de la empresa:MUDANGO2.Descripción de la empresa:MUDANGO es la Startup que está revolucionando la forma en que transportamos nuestras cosas en LATAM. Tenemos presencia en México, Chile y Colombia. Operamos un marketplace que coordina distintos productos de tecnología por medio de interfaces amigables, bots encantadores, algoritmos muy cool y...

  • Atención Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa requiere personas para atención cliente presencial, con experiência a lo menos 6 meses.Disponibilidad para ingreso inmediato.Lugar de trabajo Santiago Centro.Funciones, atender consultas de clientes, entregar facturas y/o boletas, realizar convenios de pago.Jornada laboral lunes a viernes 8:40 a 17:40 sábado 9:00 a 14:00 ( por pandemia...