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Ejecutivo de Reclamos
hace 2 semanas
Hola, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Portafolio está creciendo por lo que estamos en búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as Reclamos
¿Cuáles son las principales responsabilidades?
• Gestionar diariamente los reclamos de los clientes asignados, contactándolos telefónicamente en un plazo de 24 hrs hábiles de ingresado el reclamo, siguiendo los protocolos vigentes de la compañía.
• Realizar derivaciones a múltiples áreas de Verisure cuando sea necesario.
• Realizar seguimiento diario de los casos para garantizar los tiempos de gestión (SLA) comprometidos.
• Velar por la experiencia del cliente buscando siempre las soluciones que estén al alcance, y en algunos casos informando a jefatura para análisis de estos.
¿Cuál es la modalidad de trabajo?
Son 45 hrs. Lunes a Viernes, en modalidad presencial, entre las 09:00 a las 19:00 horas. En nuestras oficinas ubicadas a pasos de Metro El Golf.
¿A quién buscamos?
Buscamos personas con experiencia en atención al cliente, capaces de escuchar y empatizar con nuestros clientes para ofrecer soluciones que generen confianza e interés, además que tenga ambición y ganas de crecer, pues somos dinámicos, flexibles, con alta orientación al cliente y el cumplimiento de metas
¿Qué ofrecemos?
Te capacitamos 5 días, para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es contratado desde el día 1, siendo el horario de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta 17:00 horas.
También contamos con Atractivos Beneficios como son:
·Seguro de salud complementario
·Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación
·Renta acorde al mercado
·Excelente clima laboral
·Ticket de almuerzo
·Día libre de cumpleaños
· Y muchos beneficios más para ti y tu familia
Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven a ser parte de nuestro equipo
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Ejecutivo de Atención Al Cliente- Área Reclamos
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Wall Partners A tiempo completoEn Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado para crecer y desarrollar...
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Gestor Reclamos Reguladores
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoGestor Reclamos Reguladores (híbrido): Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...
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Analista de Reclamos Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoAnalista de Reclamos Clientes (Híbrido): Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/asApoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...
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Analista de Reclamos
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Wall Partners A tiempo completoTe estamos buscandoEn Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado para...
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Ejecutiva Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile De Vicente Plásticos S.A A tiempo completoEmpresa De Vicente Plásticos S.A, líder en fabricación y comercialización de soluciones en plástico para la construcción y el hogar, busca incorporar a su equipo comercial, 1 Ejecutivas de Call Center en la sucursal de Lampa.Ejecutiva con foco en venta telefónica con gran actitud de servicio y atención a clientes.Algunas de sus labores son:⦁...
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Ejecutiva Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile De Vicente Plásticos S.A A tiempo completoEmpresa De Vicente Plásticos S.A, líder en fabricación y comercialización de soluciones en plástico para la construcción y el hogar, busca incorporar a su equipo comercial, 2 Ejecutivas de Call Center.Ejecutiva con foco en venta telefónica con gran actitud de servicio y atención a clientes.Algunas de sus labores son:⦁ Generar llamadas proactivas a...
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Ejecutivo Callcenter Post-venta Y/o Reclamos
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de agentes telefónicos con experiência de 2 años en post venta con el objetivo de atender las llamadas de los usuarios, gestionando las solicitudes y/o reclamos que estos puedan tener.Se trabaja de lunes a viernes entre las 8:00hrs y las 19:00hrs en modalidad presencial en la comuna de Providencia.Requisitos: Experiência...
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Analista de Reclamos
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Wall Partners A tiempo completoTe estamos buscandoEn Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado para...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completoLa posición es la responsable de recoger cada reclamo o disconformidad de los franquiciados, canalizar al área que corresponde y dar solución al problema. Se debe levantar el reclamo Canalizar el reclamo Responsable de dar respuesta en el plazo establecido para cada causal Manejar estadisticas de reclamos por cliente y causa Proponer acciones de mejora...
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Ejecutiva/o de Reservas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja Los Andes C.C.A.F. De Los Andes A tiempo completo¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social?Te invitamos a ser parte de Caja Los AndesBuscamos Ejecutivo de Reservas con experiência en rubro Turístico y Hotelero.Nuestro Ejecutivo de Reservas estará a cargo de la atención a clientes, de acuerdo a las políticas del departamento de CLA Turismo y...
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Ejecutivo Backoffice
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Human Net Consultores A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa de retail, por motivo de reemplazo de licencia médica busca incorporar un: Ejecutivo Back Office en el área despacho a domicilio, quien debera prestar soporte operacional a locales y equipo Call center.Algunas de sus principales funciones serán: > Atender las consultas y/o reclamos de los clientes que compraron ya sea...
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Ejecutiva/o de Reservas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social?Te invitamos a ser parte de Caja Los AndesBuscamos Ejecutivo de Reservas con experiência en rubro Turístico y Hotelero.Nuestro Ejecutivo de Reservas estará a cargo de la atención a clientes, de acuerdo a las políticas del departamento de CLA Turismo y...
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Ejecutivo Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completoEmpresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro,FUNCIONES: Brindar soporte al área técnica mediante llamada. Coordinar con los clientes visita y atención del servicio técnico por fallas reportadas Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por clientesCONDICIONES: Lugar...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente. Retail
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Zona de Talentos A tiempo completoSomos Zona de Talentos, consultora en búsqueda de Ejecutivo Sac para retail a tiempo completo para incorporarse a importante empresa de calzado femenino.Te contamos brevemente sobre nuestro proceso de reclutamiento y selección que realizaremos en el caso que te encuentres interesado en postular a nuestra vacante:Primeramente realizamos selección de los...
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Ejecutivo de Retenciones
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Integral Group Solution A tiempo completoEn IGS nuestro ADN de innovación y calidad destaca nuestra labor día a día, contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado y especialistas en innovación y diversificación de productos, orientados a fidelizar al cliente final. Nos especializamos en la atracción de nuevos talentos...
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile AMERPLAST SPA. A tiempo completoEjecutivo comercial en oficinaEl objetivo general del cargo es brindar una atención personalizada a clientes de cartera de venta telefónica velando por entregar un servicio de calidad según las necesidades de cada uno.Responsabilidades:Asesorar telefónicamente a toda la cartera de clientes asignada, para generar ventas y/o reclamos.Atención telefónica...
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Ejecutiva de Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Rosselot A tiempo completoEmpresa dedicada el rubro Automotriz necesita para su area de Atencion al cliente Ejecutiva para call center para Casa Matriz.Dentro de sus tareas a realizar:Recepción de llamadas y entrega de respuestas satisfactorias a solicitudes, inquietudes y reclamos de clientes. Agendamiento horas para Servicio TécnicoRequisitos: Tener experiência previa en el...
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Ejecutivos Telefonicos
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoImportante Centro de Salud ubicado en la Providencia requiere ejecutivo de Call Center por reemplazo inicialmente Funciones: Atender llamadas y dar respuestas a los requerimientos de pacientes.Agendar horas para todas las prestaciones según indicación dejefatura directa.Entregar información e indicaciones de exámenes.Derivar reclamos.Se ofrece: Contrato...
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Ejecutivo Backoffice
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Human Net Consultores A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa de retail, por motivo de reemplazo de licencia médica busca incorporar un: Ejecutivo Back Office en el área despacho a domicilio, quien debera prestar soporte operacional a locales y equipo Call center.Algunas de sus principales funciones serán: > Atender las consultas y/o reclamos de los clientes que compraron ya sea...
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Ejecutivo Control Judicial
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo del valle A tiempo completoImportante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un Ejecutivo control judicial, su función consiste en administrar todos los procesos con otras áreas relacionas de la compañía.Funciones: Control de documentación, asignación y recuperos asociados a la cartera. Flujo de asignación de pagarés y documentos. Flujo de boletas...