Soporte Ti

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

Para importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de
"Soporte/Mesa de Ayuda TI".



Formación:

  • Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).

Conocimientos:

  • Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y funcionamiento servicio Internet (excluyente).
  • Conocimientos sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).
  • Conocimientos ITIL.
  • Conocimientos y funcionamiento servicios Web.

Habilidades:

  • Comunicación con clientes
  • Aptitudes blandas o Atención telefónica.

Descripción General:

  • Atender y resolver incidentes y requerimientos utilizando las herramientas diseñadas para el área a través de tickets recibidos.
  • Crear y documentar tickets.
  • Ejecutar procedimientos y/o resolver fallas en áreas de Sistemas y/o Networking.
  • Gestionar caídas de enlaces, realizando pruebas de diagnóstico, escalar con
proveedores y dar seguimiento hasta la resolución.

  • Monitoreo permanente y continuo de los diferentes Servicios provistos por nuestra
empresa; como Servidores y Enlaces.

  • En caso de situaciones que no estén dentro de su ámbito de competencia, escalar a Soporte 2 o a su jefatura directa.
  • Disposición a capacitación y autoaprendizaje.

Ambiente de trabajo:

  • RENTA $ LIQUIDO**:
-
Sistema de turnos rotativos 24/7 en formato
Presencial
:

  • Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño, obteniendo lo siguientes

Beneficios:

  • Bono rendimiento (trimestral)
  • Seguro Complementario de Salud

Habilidades y Destrezas:

  • Comunicación efectiva con el equipo de trabajo.
  • Entendimiento de los sistemas internos para lograr objetivos.
  • Asertividad al expresar sus opiniones.
  • Motivación con sus colaboradores para elevar nível de rendimiento.
  • Empoderamiento de los temas encomendados con profundo sentido de compromiso,
asumiendo riesgos y posiciones de liderazgo.

  • Capacidad para buscar soluciones creativas e innovadoras a problemas que se presenten
en el proyecto.

  • Orientación hacia el logro basándose en la preocupación por sobrepasar los resultados esperados.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinidio

Sueldo:
$ al mes

Pregunta(s) de postulación:

¿Tiene disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (5x2) presenciales en Santiago Centro?
  • Soporte Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de "técnico Soporte en terreno" para proyectoResponsabilidades: Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 36 Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los sistemas estén...

  • Soporte Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "Soporte TI (Mesa de ayuda)"Los requisitos para postular son los siguientes:Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc.Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similaresConocimientos: Soporte TI Office 365Habilidades blandas:...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI". Los requisitos son los siguientesExperiência:de 2 a 4 años en cargos y funciones similaresConocimientos: Soporte TI (nível 1 y 2) Active Directory Office 36 Sistema de Tickets IncidenciasRenta líquida: $700.000Modalidad: Híbrida (3 días presencial,...

  • Soporte Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Analista de Soporte y Gestion de Vulnerabilidades"Misión del cargo: Cumplir con actividades asociadas a la Gestión de vulnerabilidades de dispositivos corporativos, aportando con el parchado activo que permita mitigar riesgos asociados a softwares instalados en equipos de...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI".Los requisitos para postular son los siguientes:Experiência y/o conocimientos: Soporte TI Experiência en Office 36 Experiência con Active Directory Sistema de ticket (Jira) Sistemas operativos Windows y Linux Orientación al cliente Trabajo en...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI".Los requisitos para postular son los siguientes:Experiência y/o conocimientos: Soporte TI Conocimientos y experiência en Office 36 Active Directory Orientación al cliente Trabajo en equipo Otros conocimientos necesarios para el cargo Experiência...

  • Soporte Ti N2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico Soporte N2"Los requisitos para postular son los siguientes:Requisito: Licencia de conducir clase BFunciones: Controla al proveedor de Servicio de Conectividad Instalación de equipamiento de Networking, trabajo en conjunto con equipo de tecnología y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente dedicado al rubro financiero, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Especialista de Soporte MAC-Linux"Perfil buscado: Ingeniero y/o Técnico nível superior en Computación, Redes, Informática, o afín. Conocimientos en plataformas MAC y LINUX Experiência comprobable y excluyente en tecnologías MAC....

  • Soporte Noc

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte NOC"Requisitos:Conocimientos: Tecnologías Microsoft (Windows Server). Azure y Office 365.Habilidades Requeridas: Capacidad de relacionarse con clientes Capacidad de administrar y configurar una plataforma de redes e infraestructura On Premise o en Azure de Microsoft Capacidad de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en SantiagoFunciones: Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes....


  • Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Requisitos del Candidato: Ingeniería en Informática, ingeniería sistema o similar. Experiência con SQL, Windows, Power BI y Office 36 Experiência en plataformas de administración de activos TI Documentación de procesos Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos interdisciplinarios. Conciencia de seguridad y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Multinacional de Telecomunicaciones requiere:Administrador o Administrador CiberseguridadFUNCIONES:Brindar servicio de administración gestionada y soporte ante incidentes sobre sus plataformas de seguridad informática y atender los siguientes puntos:Requerimientos del cliente asociados a las plataformas administradas.Cambios solicitados del...

  • Operador Monitoreo

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1Funciones: Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados. Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados. Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información, diagnóstico...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de Telecomunicaciones requiere un Ejecutivo/a de Implementación por proyecto de 12 meses en Santiago CentroPrincipales funciones: Realizar recomendaciones técnicas para mejorar el proceso de negocio y los sistemas de soporte a la operación y sistemas de soporte al negocio (BSS/OSS). Analizar propuestas técnicocomercial de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Reclutadora TI America A tiempo completo

    Debe adjuntar un CV en inglés**Requisitos obligatorios*Inglês avançado (verbal e escrito)Al menos 2años de experiência en el desarrollo de aplicaciones SaaS empresarialesBA/BS (o experiência equivalente)Experiência con: APIs, REST y SOA.Experiência con: HTML, CSS y JavascriptConocimiento de marcos front-end como: React, Angular o...

  • Técnico Electricista

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro informático estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico de redes"Los requisitos para postular son los siguientes:Estudios: Técnico eléctricoExperiência: A lo menos 2 años de experiência en:Instalación de circuitos y centros eléctricos. Instalación de canalizaciones y soportes de...

  • Técnico Electricista

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro informático estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico de redes (electricista)"Los requisitos para postular son los siguientes:Estudios: Técnico eléctricoExperiência: A lo menos 2 años de experiência en:Instalación de circuitos y centros eléctricos. Instalación de canalizaciones y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Software factory requiere:OPERADOR NETWORKING ROUTER SWITCH, CISCO, FIREWALLFUNCIONES:Monitoreo y gestión soporte de aplicacionesFormación requerida: Ingeniero en ejecución, analista de sistemas o programador con especialización en computación o informática, egresado de instituto profesional o universidad (o carrera afín).Jornada Laboral: Sistema de...

  • Técnico Electricista

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro informático estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico de redes (electricista)"Los requisitos para postular son los siguientes:Estudios: Técnico eléctricoExperiência: A lo menos 2 años de experiência en:Instalación de circuitos y centros eléctricos. Instalación de canalizaciones y...