Asesor de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Pudahuel, Chile Grupo Alcansa A tiempo completo

Importante empresa, solicita Asesor de Servicio al Cliente (Front line), quien será responsable de asegurar la satisfacción y la calidad del servicio al cliente dando respuesta y solución a cada necesidad de los clientes de conformidad con los más altos estándares y procedimientos de la empresa.


Funciones Principales:

  • Aceptar y registrar retiros para servicios de la empresa.
  • Ofrecer opciones a clientes y convertir llamados de información en Sales Leads y/o Oportunidad de ventas, así como también ofrecer productos en caso de estar disponible.
  • Entregar al cliente información de forma consistente, fiable y precisa respecto a requisitos personalizados.
  • Mejorar la experiência del servicio en la empresa mediante el ejercicio de la profesionalidad y empatía cuando se trata con diferentes necesidades y demandas de cada cliente dando como resultado la lealtad del cliente.
  • Establecer contacto con el departamento de Operaciones y otros departamentos para la resolución rápida y eficaz a las consultas y problemas de los clientes.
  • Identificar las áreas de mejora sugiriendo soluciones para el perfeccionamiento sobre los procedimientos, tanto tecnológicos como sus servicios y así dar positivamente el cumplimiento de la experiência del cliente.
  • Cumplir con los procedimientos de servicio al cliente más actualizados.
Jornada de 45 horas semanales.
Modalidad hibrida
Beneficios internos, seguro de salud complementario, tarjeta de alimentación, bus de acercamiento, día libre por cumpleaños, atención psicológica gratuita.

Renta:
$ líquido.

Formación Básica:
Estudios Superiores

Especialización:
Técnicas en ventas, administración de empresas o carrera afín.

Idioma:
Inglés Intermedio.

Años de Experiência: 2 años de experiência
Herramientas Microsoft Excel - Microsoft Power Point - Microsoft Outlook
Postula con nosotros

Nuestra Historia Alcansa S.A. nace el año 2002, como una prometedora empresa dedicada a los servicios de Outsourcing orientada principalmente al mundo retail.

Esta especialización, en conjunto con nuestra política de calidad, significo un crecimiento considerable para nuestra empresa dentro de su competencia, por lo que dos años más tarde, se crea Aktuar, nuestra división de Subcontratación dirigida hacia la operación, producción y logística.

En 2007 y conforme a la nueva Ley de Subcontratación, abrimos Aplica, división especializada en Servicios Transitorios. Gracias a nuestra exigente política de calidad y desarrollo, en 2009 Alcansa S.A. comienza a incursionar en el rubro de Selección de Personal con positivos resultados.

En 2013, comenzamos a operar con AMR Recruting, división dedicada al Head Hunting, entregando así un nuevo servicio al mercado nacional, bajo nuestro alero de calidad y prestigio.

Hoy en día, nuestra empresa es un fuerte competidor dentro del rubro de Recursos Humanos, destacando por calidad de servicio, cumplimiento con clientes y trabajadores y transparencia.

Contamos con presencia a nível nacional trabajando con importantes clientes nacionales e internacionales.

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo Alcansa A tiempo completo

    Importante empresa, solicita Asesor de Servicio al Cliente (Front line), quien será responsable de asegurar la satisfacción y la calidad del servicio al cliente dando respuesta y solución a cada necesidad de los clientes de conformidad con los más altos estándares y procedimientos de la empresa. **Funciones Principales**: - Aceptar y registrar retiros...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPA A tiempo completo

    Asesor de Servicio - Andes Motor Casa Matriz (1 vacantes) Trabajadores (as) Mecanicos automotrices / Carrocero (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPAActividad económica:Venta de partes, piezas y accesorios para vehículos automotoresDESCRIPCIÓN:Misión - Atender a los clientes que requieren un servicio de Post Venta...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPA A tiempo completo

    Asesor de Servicio - Andes Motor Casa Matriz (1 vacantes) Trabajadores (as) Mecanicos automotrices / Carrocero (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPAActividad económica:Venta de partes, piezas y accesorios para vehículos automotoresDESCRIPCIÓN:Misión Atender a los clientes que requieren un servicio de Post Venta a...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPA A tiempo completo

    **Asesor de Servicio - Andes Motor Casa Matriz (1 vacantes) **Trabajadores (as) Mecanicos automotrices / Carrocero (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPA **Actividad económica**: Venta de partes, piezas y accesorios para vehículos automotores **DESCRIPCIÓN**: Misión Atender a los clientes que...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 días

    Pudahuel, Chile MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPA A tiempo completo

    **Asesor de Servicio - Andes Motor Casa Matriz (1 vacantes) **Trabajadores (as) Mecanicos automotrices / Carrocero (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MOTORES DE LOS ANDES VEHICULOS MOTORIZADOS SPA **Actividad económica**: Venta de partes, piezas y accesorios para vehículos automotores **DESCRIPCIÓN**: Misión - Atender a los clientes que...

  • Asesor de Servicios

    hace 7 días

    Pudahuel, Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Asesor de Servicios Taller Automotriz **Requisitos**: 1. Profesional titulado de la carrera técnica o profesional de Mecánica Automotriz. 2. Licencia de conducir clase B 2. Capacidad demostrada para mantener y mejorar los procesos productivos. 3. Comprensión sólida de los indicadores de gestión y su aplicación en un entorno...

  • Asesor legal para inmobiliaria

    hace 2 meses

    Pudahuel (Región Metropolitana), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características: ¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Inmobiliaria Perfil del cliente    Persona natural ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez) ¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el local del cliente ¿Cuándo...

  • Asesor legal para inmobiliaria

    hace 4 semanas

    Pudahuel (Región Metropolitana), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características: ¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Inmobiliaria Perfil del cliente    Persona natural ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez) ¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el local del cliente ¿Cuándo...

  • Asesor legal para inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Pudahuel (Región Metropolitana), Chile Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas? InmobiliariaPerfil del cliente Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor? Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)? En el local del cliente¿Cuándo necesitas empezar con el...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile GRUPO KAUFMANN A tiempo completo

    ¿De qué se trata este cargo?Atender a los clientes que requieren un servicio de Post Venta a través de la asesoría en los servicios prestados por el Taller, con el objeto de contribuir a aumentar la satisfacción de los clientes.¿Cuáles son las principales funciones?Servir de nexo permanente entre los clientes y el Taller, programando las reparaciones...

  • Asesores legales para demanda civil

    hace 2 meses

    Pudahuel (Región Metropolitana), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Demanda civilPerfil del cliente    Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el despacho del asesor¿Cuándo...

  • Asesores legales para demanda civil

    hace 2 semanas

    Pudahuel (Región Metropolitana), Chile Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas? Demanda civilPerfil del cliente Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor? Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)? En el despacho del asesor¿Cuándo necesitas empezar con...

  • Asesores legales para demanda civil

    hace 4 semanas

    Pudahuel (Región Metropolitana), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Demanda civilPerfil del cliente    Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el despacho del asesor¿Cuándo...

  • Asesor en Prevención de Riesgos

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile areas sa chile limitada A tiempo completo

    **ASESOR EN PREVENCIÓN DE RIESGOS (1 vacantes) **Administrativos (as) - Prevencionistas de Riesgo**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: areas sa chile limitada **Actividad económica**: Actividades de restaurantes y de servicio móvil de comidas **Descripción de la Empresa**: RESTAURANTES. **DESCRIPCIÓN**: Empresa ubicada en aeropuerto ARM. Busca...

  • Ejecutivo(a) Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile GRUPO KAUFMANN A tiempo completo

    ¿De qué se trata este cargo? Prestar apoyo a clientes y prospectos de clientes cuando estos se contacten por los diferentes canales con la compañía, entregando una buena atención, dando respuestas resolutivas y siendo empáticos para así garantizar una buena experiência de servicio y que esta contribuya a la fidelización de las personas...

  • Ejecutivo(a) Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Pudahuel, Chile COMERCIAL MOTORES DE LOS ANDES SPA A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) Servicio al Cliente - Andes Motor Casa Matriz (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMERCIAL MOTORES DE LOS ANDES SPA **Actividad económica**: Venta al por mayor de vehículos automotores **DESCRIPCIÓN**: Misión Prestar apoyo a clientes y...

  • Ejecutivo(a) Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Pudahuel, Chile COMERCIAL MOTORES DE LOS ANDES SPA A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) Servicio al Cliente - Andes Motor Casa Matriz (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMERCIAL MOTORES DE LOS ANDES SPA **Actividad económica**: Venta al por mayor de vehículos automotores **DESCRIPCIÓN**: Misión Prestar apoyo a clientes y...

  • Digitador Administrativo de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa de productos y servicios relacionados con cerraduras, puertas, portones y automatización de entradas, requiere contratar Digitadores Administrativos, por un plazo fijo de aproximadamente 2 meses, en la comuna de Pudahuel (Ciudad de los Valles). La persona realizara principalmente teletrabajo, teniendo que ir a la oficina en situaciones...

  • Digitador Administrativo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa de productos y servicios relacionados con cerraduras, puertas, portones y automatización de entradas, requiere contratar Digitadores Administrativos, por un plazo fijo de aproximadamente 2 meses, en la comuna de Pudahuel (Ciudad de los Valles). La persona realizara principalmente teletrabajo, teniendo que ir a la oficina en situaciones...

  • Administrador y Administradora Servicios Ti N1

    hace 6 días

    Pudahuel, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Administrador/a servicios TI N1, para trabajar en un proyecto de 2 años, en la comuna de Pudahuel. Funciones - Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cada caso. - Coordinar con clientes las...