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Atención Al Cliente Redes Sociales
hace 2 semanas
Funciones:
- Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma de gestión o similar.
- Brindar atención en la postventa de ventas online, asegurando una experiência satisfactoria para los clientes.
- Diseñar y elaborar reportes e informes relacionados con la atención al cliente y postventa.
- Realizar monitoreos y evaluaciones de calidad para todos los servicios, asegurando altos estándares de atención.
- Participación en calibraciones de lineamiento de respuesta en Reclamos o Solicitudes.
- Revisión diaria de tickets pendiente y / o en desarrollo por la línea de negocio, estación de servicio, categoría de reclamo, resolutor, etc.
- Revisión semanal del reporte de control, confirmando avances y cumplimientos.
- Participación activa en proyecto relacionados a módulo de servicios que impliquen gestión de tickets, como por ejemplo CRM Zendesk.
- Cumplimiento procedimiento definido en manuales relacionados a Analista de SAC
- Cumplimiento de script y definiciones de comunicación con clientes, según definición de protocolos de SAC.
Requisitos:
- Nível de estudios: Técnico Profesional Administrativo o afines.
- Conocimientos intermedios de Excel.
- Experiência laboral mínima de 2 años en atención al cliente para postventa digital.
- Dominio de herramientas de CRM.
- Conocimiento y manejo de WhatsApp Robot u otras herramientas similares.
- Disponibilidad para trabajar 45 horas semanales, de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas.
- Modalidad de trabajo: Presencial en Maipú.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$ $ al mes
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Ejecutivos/as de Atención Al Cliente, Web y Redes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile YTD Consultores A tiempo completo¿Te apasiona la atención al cliente por canales digitales (chats, redes sociales, entre otros)? ¿La tecnología es tu best friend y tienes agilidad en el manejo de diversas plataformas de redes sociales?En 2Call está creciendo nuestro equipo y por eso estamos en la búsqueda de ejecutivos/as que puedan acompañar a nuestros clientes financieros en los...
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Vendedor Online y Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COMERCIALIZADORA BEST SHOP SPA A tiempo completoDescripción del empleoEl vendedor online y en redes sociales será responsable de gestionar las ventas de la empresa a través de plataformas de comercio electrónico como Mercado Libre, Falabella, Paris, así como a través de redes sociales. Este individuo desempeñará un papel clave en la promoción y venta de los productos de la empresa, interactuando...
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Ejecutivo 30 HRs. Atención en Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completoEn Konecta buscamos a los mejores ejecutivos de atención al cliente a través de canales digitales, Redes Sociales para importante compañía eléctrica.Si lo que estás buscando es un trabajo estable y con contrato, POSTULA con nosotros, como Ejecutivo Call Center atención RR.SSBENEFICIOS:Renta $ Líquidos Aproximados (renta compuesta de sueldo base +...
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Coordinador de Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Gestión Global Personas A tiempo completoPrestigiosa empresa Chilena de consultoría que busca brindar lo mejor de distintos servicios a clientes de gran importancia. Actualmente, nos encontramos entregando servicios tales como back-office, contabilidad, tributaria, servicios de reclutamiento y selección, asesoramiento legal y mucho más.Postula con nosotros y toma un nuevo desafio...
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Gestor de Contenido y Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stulzel Store A tiempo completoNosotrosEmpresa importadora y representante de importantes marcas del mercado de estética está en búsqueda de un Gestor/a de Contenido, cuya función consiste en generar, planificar, administrar y controlar el contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) para las diversas marcas del portfolio, con el objetivo de potenciarlas, aumentando su...
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Diseño y Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Estudio juridico A tiempo completoBuscamos profesional para que apoye en el diseño grafico y en el manejo de nuestras redes sociales.25 hrs. semanales.Las funciones:1 )Diseñadora gráfica:a) Diseño de elementos gráficos en general (procesos internos y publicidad)b) Diseño y creación de contenidos de RRSSc) Edición imágenes y fotografías para su publicación en los canales...
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Ejecutivo 30 HRs. Atención en Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completoRequerimos de personas que deseen trabajar como Ejecutivos Call Center atención a través de canales digitales, Redes Sociales para importante compañía eléctrica.Si lo que estás buscando es un trabajo estable y con contrato, POSTULA con nosotros, como Ejecutivo Call Center atención RR.SSBENEFICIOS:Renta $ Líquidos Aproximados (renta compuesta de...
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Ejecutivo 30 HRs. Atención en Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completoRequerimos de personas que deseen trabajar como Ejecutivos Call Center atención a través de canales digitales, Redes Sociales para importante compañía eléctrica.Si lo que estás buscando es un trabajo estable y con contrato, POSTULA con nosotros, como Ejecutivo Call Center atención RR.SSBENEFICIOS:Renta $ Líquidos Aproximados (renta compuesta de...
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Ejecutivo 30 HRs. Atención en Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completoRequerimos de personas que deseen trabajar como Ejecutivos Call Center atención a través de canales digitales, Redes Sociales para importante compañía eléctrica.Si lo que estás buscando es un trabajo estable y con contrato, POSTULA con nosotros, como Ejecutivo Call Center atención RR.SSBENEFICIOS:Renta $ Líquidos Aproximados (renta compuesta de...
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Ejecutivo 30 HRs. Atención en Redes Sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completoRequerimos de personas que deseen trabajar como Ejecutivos Call Center atención a través de canales digitales, Redes Sociales para importante compañía eléctrica.Si lo que estás buscando es un trabajo estable y con contrato, POSTULA con nosotros, como Ejecutivo Call Center atención RR.SSBENEFICIOS:Renta $ Líquidos Aproximados (renta compuesta de...
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Gestor de Redes Sociales Freelance
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile NeoSkin Cosmetology A tiempo completoClínica de Cosmetología y Estética busca a su próximo GESTOR DE REDES SOCIALES.Únete a nuestro equipo como Gestor de Redes Sociales FreelancerDescripción:Estamos en busca de un talentoso Gestor de Redes Sociales o Community Manager Freelancer para unirse a nuestro equipo en modalidad de teletrabajo. En este rol, serás responsable de administrar y...
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Encargada(o) redes sociales
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad administradora fondos de inversiones mariny s.a. A tiempo completoCentro Medico ubicado en la comuna de San MiguelEsta en búsqueda de un Encargada (o) redes sociales para centro medico San Miguel que disfrute trabajando en equipo.Esta oportunidad laboral es para que desarrolles todo tu potencial. Funciones: Redes sociales. Tomas de horas de pacientes por redes sociales. Recepcion de Reclamos , sugerencias y felicitacones...
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Encargada(o) redes sociales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad administradora fondos de inversiones mariny s.a. A tiempo completoCentro Medico ubicado en la comuna de San MiguelEsta en búsqueda de un Encargada (o) redes sociales para centro medico San Miguel que disfrute trabajando en equipo.Esta oportunidad laboral es para que desarrolles todo tu potencial. Funciones: Redes sociales. Tomas de horas de pacientes por redes sociales. Recepcion de Reclamos , sugerencias y felicitacones...
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Encargada(o) redes sociales
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad administradora fondos de inversiones mariny s.a. A tiempo completoCentro Medico ubicado en la comuna de San MiguelEsta en búsqueda de un Encargada (o) redes sociales para centro medico San Miguel que disfrute trabajando en equipo.Esta oportunidad laboral es para que desarrolles todo tu potencial. Funciones: Redes sociales. Tomas de horas de pacientes por redes sociales. Recepcion de Reclamos , sugerencias y felicitacones...
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Ejecutivo de Redes Sociales para Importante Holding
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Apex America Chile A tiempo completoEjecutivo atención redes Sociales para importantes cadenas de SupermercadosApex América nacimos y trabajamos para crear el futuro que queremos ver."Somos una de las mejores empresas dentro del ranking Great Place to Work en varios países de Latinoamérica. En nuestra empresa fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidadPor...
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Atención Al Cliente Web
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Zigzaboo A tiempo completoEn Zigzaboo estamos ampliando nuestro equipo de trabajo y queremos contar contigo Somos una empresa dedicada a la venta de Vaporizadores (Cigarrillos electrónicos) de líquido y hierba, esencias, artículos para fumadores, parafernalia y más. En esta oportunidad nos encontramos en la Búsqueda de un nuevo Atención al Cliente Web responsable de...
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Asistente en Comunicaciones y Redes Sociales
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile CFT A tiempo completoCentro de Formación Técnica hace llamado a postulación al cargo de Asistente en Comunicaciones y Redes Sociales.Horario: Media JornadaUbicación: Santiago CentroEstamos en búsqueda de un Asistente en Comunicaciones y Redes Sociales a media jornada para unirse a nuestro equipo. será responsable de gestionar nuestras plataformas digitales y redes...
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Community Manager \ Redes Sociales
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile warner stone spa A tiempo completoWARNER STONE SPA buscamos talento Community Manager Especialista en ContenidoSomos una empresa Importadora y Fabricantes de cubiertas de cuarzo Queremos innovar, buscar nuevas tecnologías, ser un equipo diverso y combinar nuestros talentos.Funciones del cargoAlgunas Funciones Específicas Del Cargo Son Generación de contenidos para redes sociales:...
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Community Manager \ Redes Sociales
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile warner stone spa A tiempo completoWARNER STONE SPA buscamos talento Community Manager Especialista en ContenidoSomos una empresa Importadora y Fabricantes de cubiertas de cuarzo Queremos innovar, buscar nuevas tecnologías, ser un equipo diverso y combinar nuestros talentos.Funciones del cargoAlgunas Funciones Específicas Del Cargo Son Generación de contenidos para redes sociales:...
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diseñador grafico para redes sociales
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Abogados LEX JUICIOS Y CONSULTORES DE EMPRESAS SPA A tiempo completoSe busca un diseñador gráfico profesional para gestionar la publicidad en las redes sociales de nuestra empresa. El trabajo se realizará dos veces por semana en nuestras instalaciones, donde proporcionamos todas las herramientas necesarias, incluyendo oficina, laptop y, eventualmente, programas de diseño. Ofrecemos un ambiente laboral agradable y...