Atención Al Cliente Web

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Zigzaboo A tiempo completo

En Zigzaboo estamos ampliando nuestro equipo de trabajo y queremos contar contigo Somos una empresa dedicada a la venta de Vaporizadores (Cigarrillos electrónicos) de líquido y hierba, esencias, artículos para fumadores, parafernalia y más.

En esta oportunidad nos encontramos en la Búsqueda de un nuevo Atención al Cliente Web responsable de comercializar nuestros productos y del asesoramiento al cliente vía Online.

Para el desarrollo del cargo se requiere buena disposición al trabajo y actitud de servicio.

De igual forma, se requiere una excelente comunicación oral y escrita, buena presencia, además de capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Buscamos a una persona joven, simpática, creativa, con iniciativa y que tenga conocimiento / interés en estos productos.

Principales Funciones del cargo:

  • Atencion al cliente:
  • Gestionar los canales de comunicación de la marca:
  • Whatsapp: generar plantillas para respuestas a preguntas frecuentes.
  • Correos Electrónicos: Atender los correos asignados y optimizar la comunicación con el cliente por esta vía.
  • Manejar Redes Sociales como Instagram, Facebook y Twitter
  • Dar solución a todo lo concerniente con el proceso de consultas, recomendaciones y reclamos de un cliente que ya hizo efectiva su compra.
  • Gestionar Garantías y/ Servicio Técnico.
  • Dar solución a los clientes que por insatisfacción o producto defectuoso deben hacer uso de su garantía legal. Permitiendo una resolución del conflicto rápida y efectiva.
  • Crear y mantener la URL de Preguntas Frecuentes en la página web
  • Registrar Compras mediante gestión de redes sociales y demás medios utilizados.
  • Realizar compras en la plataforma de Mercado Libre
  • Facturación:
  • Facturar las ventas generadas en cada plataforma.
  • Realizar Devoluciones de las ventas generadas en cada plataforma (si aplica).

Requisitos:

  • Mínimo 2 años de experiência en cargos similares (Excluyente)
  • Manejo de paquete Office.
  • Deseable conocimiento en sistema de facturación Odoo o Similar
  • Conocimiento/Interés en Vaporizadores y artículos para fumadores.
  • Deseable manejo del idioma Inglés

Beneficios:
Salario liquido por encima del mínimo legal

Proceso de Onboarding

Estabilidad Laboral

Aguinaldos fechas patrias y Navidad

Horario:
Lunes a Viernes de 9am - 6pm - Comuna de Providencia.

  • Santiago, Metropolitana, Chile YTD Consultores A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente por canales digitales (chats, redes sociales, entre otros)? ¿La tecnología es tu best friend y tienes agilidad en el manejo de diversas plataformas de redes sociales?En 2Call está creciendo nuestro equipo y por eso estamos en la búsqueda de ejecutivos/as que puedan acompañar a nuestros clientes financieros en los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mando Medio A tiempo completo

    Analista de Atención de Clientes Responsable de gestionar la relación con los clientes través de la Plataforma de Soporte Administrativo (Sistemas de Información Administrativo y Sitio Web). Principales funciones a. Gestionar el acceso de los usuarios finales (alta, baja y modificación). b. Realizar las configuraciones para la operatividad de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Oferta de empleo - Ejecutivo atención al clienteEn nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente responsable y dedicado, capaz de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mantenerlos informados sobre el estado de sus casos.Responsabilidades principales: Atender de manera eficiente y cordial los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    En Proveedores Integrales PRISA S.A. nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Web para formar parte de nuestro equipo.Buscamos a un profesional con habilidades en servicio al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad de trabajar en un entorno dinámico. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente Web, tu principal...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Serv Financieros Intelet group Ltda A tiempo completo

    Ejecutivos de atención al cliente (15 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Serv Financieros Intelet group LtdaActividad económica:Actividades de agencias de cobroDESCRIPCIÓN:Importante empresa del rubro de servicios financieros se encuentra en búsqueda de Ejecutivo para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WINPY A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente y Garantías, en donde las principales funciones son:La interacción con todos los clientes que tengan algún problema con los productos adquiridos en nuestra empresaDar respuesta a todo caso de falla en algún producto en tiempo y forma, manteniendo al cliente comunicado en todo momento de su...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente.Funciones:Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.Revisar y llevar registro de atenciones ingresadas en oficinas.Contacto con clientes mediante mails, chat y teléfono.Cumplir con los procedimientos y normativas de atención y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Empresa estatal de ferrocarriles de Chile requiere incorporar a su equipo a Ejecutivos de Servicio al Cliente que puedan desempeñarse atendiendo los reclamos recibidos a través de página web o aplicación móvil, además de apoyar en la entrega de objetos perdidos.Condiciones laborales: Horario: De Lunes a viernes de 08:45 a 18:45 con 60 minutos de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DKo Home A tiempo completo

    DKO Home es una empresa dedicada a la venta de muebles y decoración, por lo que, las administrativas de atención a cliente de bodega están encargadas de realizar la entrega integra de los productos a los clientesSus funciones son:- Mejora de la Experiência: Mejorar la experiência de atención al cliente y crear clientes comprometidos.- Gestión de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile First EST A tiempo completo

    Importante empresa nacional, ubicada en Las Condes, requiere Ejecutivos de call center, para servicio a cliente interno y externos. Principalmente para resolver y gestionar los requerimientos de canales de atención B2B y B2C que ingresan a través de la plataforma del contact center, asegurando que el cliente viva una experiência óptima, es decir, donde...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Puente Alto:Parque del RecuerdoPart TimeOtro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoPuente AltoNuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Huechuraba:Publicada hoy por- Parque del RecuerdoJornada CompletaOtro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoHuechurabaNuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como...


  • Santiago, Metropolitana, Chile OMIL de Valparaíso A tiempo completo

    MAY08.01 EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (15 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL de ValparaísoActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:IMPORTANTE EMPRESA BUSCA EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA REALIZAR TRABAJOS...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GRUPO SI SPA A tiempo completo

    REPARTIDOR(A) ATENCIÓN AL CLIENTE - VALPARAISO (2 vacantes) Conductores (Clase B)/ Chofer - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:GRUPO SI SPAActividad económica:Actividades de consultoría de gestiónDESCRIPCIÓN:Empresa de reciclaje de equipos de telecomunicaciones, requiere...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Mudango A tiempo completo

    1.Nombre de la empresa:MUDANGO2.Descripción de la empresa:MUDANGO es la Startup que está revolucionando la forma en que transportamos nuestras cosas en LATAM. Tenemos presencia en México, Chile y Colombia. Operamos un marketplace que coordina distintos productos de tecnología por medio de interfaces amigables, bots encantadores, algoritmos muy cool y...

  • Atención Cliente

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa requiere personas para atención cliente presencial, con experiência a lo menos 6 meses.Disponibilidad para ingreso inmediato.Lugar de trabajo Santiago Centro.Funciones, atender consultas de clientes, entregar facturas y/o boletas, realizar convenios de pago.Jornada laboral lunes a viernes 8:40 a 17:40 sábado 9:00 a 14:00 ( por pandemia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Reemplazo pre y post natal - Estación Central:Publicada ayer por- Parque del RecuerdoJornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoEstación CentralNuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos a los mejores EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importante banco en la ciudad de SANTIAGORENTA:Base de $ Turnos: Lunes a Viernes de 08.30 a 17.00 hrs Funciones: Atención al cliente entrega de tarjetas actualización de documentación entrega de cuentasRequisitos:Experiência en Atención al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivo Atención Clientes para importante cliente del rubro de agua, que se ubica en Viña del Mar.Funciones y Responsabilidades: Ejecutar la atención de clientes, la aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial, cumplir los tiempos de atención, facilitar la agilización de la atención de la oficina,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Food Delivery Brands A tiempo completo

    Food Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que comenzamos...