Líder de Servicio de Soporte Ti

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile SOAINT A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo tecnológico ?
EN SOAINT agregamos valor a los negocios a través de la tecnología.

¿Qué buscamos?

Buscamos personas analíticas, con orientación a la mejora continua para desempeñarse en el cargo de Líder de Servicios de Soporte TI.

El cargo tiene como propósito de asegurar el cumplimiento de los níveles de servicios acordados y la constante mejoría de los servicios de soporte TI.

En este rol, serás el punto focal de información entre las áreas clientes y el equipo de Gestión de Incidentes y Soporte TI.


Principales desafío:
Mantener los indicadores acordados y el correcto desempeño de todos los procesos. Ser el punto focal para resolver dudas o escalamientos propios de la operación del servicio.

Controlar los procesos y actividades, establecer relaciones con todas las áreas de clientes Identificar necesidades, detectar mejoras y liderar iniciativas que promuevan la evolución del servicio y contribuyan al logro de objetivos de las área relacionados con el servicio, asegurando la seguridad y experiência de los usuarios.

SOAINT CHILE compañía multinacional de Servicios Tecnológicos.

En un mundo tan cambiante como es el de la tecnología, somos conscientes de los retos que tenemos por delante y que nunca podemos dejar de lado la innovación.

Más de 10 años de experiência en el mercado nos avalan, teniendo presencia en España y en prácticamente toda Latino América.

Nuestra misión es Continuar siendo la empresa líder en las nuevas tendencias tecnológicas orientadas a la modernización IT de las empresas alineado con las estrategias del negocio.

Dentro de los valores de Soaint es ha apostado fuertemente en mantener y potenciar el compromiso, la responsabilidad, la dedicación, y la identificación en todos y cada uno de los empleados de la organización.


Requisitos:

Conocimientos técnicos necesarios:
Formación técnica o profesional en ámbitos de sistemas, informática o relacionadas. Al menos 3 años de experiência laboral en funciones supervición, coordinación, liderazgo de servicios u operaciones TI. Conocimientos y experiência ITIL.

Beneficios



¿Qué te ofrecemos?
Contrato Indefinido

Horario de trabajo:

Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs

‍ Modalidad de trabajo:

Remoto Seguro de Salud, Vida y Dental. ‍ ‍ Consultas médicas, psicológicas, veterinarias y nutricionales gratuitas. Medio día libre de cumpleaños. ‍ Descuentos en gimnasio, tienda para mascotas, clínicas dentales, etc. Planes de capacitación y certificación técnica.

¿Te emociona este nuevo reto?
Postula con nosotros y embárcate en esta nueva aventura profesional #sharingknowledge. Conviértete en un SOAINTER En SOAINT creemos que el talento y la pasión no tienen género, raza, religión, nacionalidad, edad, orientación sexual u otra distinción, por lo que todas las solicitudes serán consideradas con igualdad de condiciones y se realizarán los ajustes razonables al proceso de selección para quienes lo requieran (Ley Únete a nuestro equipo y llevemos la tecnología al siguiente nível
  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI".Los requisitos para postular son los siguientes:Experiência y/o conocimientos: Soporte TI Experiência en Office 36 Experiência con Active Directory Sistema de ticket (Jira) Sistemas operativos Windows y Linux Orientación al cliente Trabajo en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Requisitos del Candidato: Ingeniería en Informática, ingeniería sistema o similar. Experiência con SQL, Windows, Power BI y Office 36 Experiência en plataformas de administración de activos TI Documentación de procesos Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos interdisciplinarios. Conciencia de seguridad y...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Analista de Soporte y Gestion de Vulnerabilidades"Misión del cargo: Cumplir con actividades asociadas a la Gestión de vulnerabilidades de dispositivos corporativos, aportando con el parchado activo que permita mitigar riesgos asociados a softwares instalados en equipos de...

  • Soporte Ti N2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico Soporte N2"Los requisitos para postular son los siguientes:Requisito: Licencia de conducir clase BFunciones: Controla al proveedor de Servicio de Conectividad Instalación de equipamiento de Networking, trabajo en conjunto con equipo de tecnología y...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de "técnico Soporte en terreno" para proyectoResponsabilidades: Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 36 Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los sistemas estén...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    En People Go estamos comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de un Lider de residente soporte para empresa del rubro informatico.Funciones: Reparación y mantención de equipos multifuncionales. Solicitud de...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "Soporte TI (Mesa de ayuda)"Los requisitos para postular son los siguientes:Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc.Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similaresConocimientos: Soporte TI Office 365Habilidades blandas:...


  • Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un Líder en Soporte Comercial para importante empresa nacional del rubro de los aceros quien será el responsable de dar continuidad y soporte a través de la gestión de aplicaciones TI a las estrategias y proyectos comerciales de la empresa.Funciones: Administración y mantención de las bases de...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de "Soporte/Mesa de Ayuda TI".Formación: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).Conocimientos: Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y...

  • Ejecutivo/a de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Entre sus responsabilidades se encuentra la atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Brindar apoyo en la...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI". Los requisitos son los siguientesExperiência:de 2 a 4 años en cargos y funciones similaresConocimientos: Soporte TI (nível 1 y 2) Active Directory Office 36 Sistema de Tickets IncidenciasRenta líquida: $700.000Modalidad: Híbrida (3 días presencial,...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que "Acercarán Chile a su mejor Futuro".Buscamos profesional para desarrollarse como Analista de Soporte TI para nuestra Gerencia de Tecnología y soluciones Digitales en EFE Trenes de Chile. Quién tendrá el desafío de Atender y...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI".Los requisitos para postular son los siguientes:Experiência y/o conocimientos: Soporte TI Conocimientos y experiência en Office 36 Active Directory Orientación al cliente Trabajo en equipo Otros conocimientos necesarios para el cargo Experiência...

  • Líder Servicios Cloud

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile consultora A tiempo completo

    El anuncio ha sido visto: 62 veces Interesados: 2 Nuestro cliente, importante empresa de Soluciones de Software e Infraestructura para empresas con presencia a nivel LATAM busca incorporar Líder Servicios Cloud. MISIÓN PRINCIPAL: Liderar y gestionar todos los aspectos relacionados con la prestación de servicios de una línea específica de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    ABENIS se encuentra en búsqueda de:Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos con experiência en TrakCareFunciones a Desarrollar:Liderar el equipo de Soporte a usuarios para sistemas clínicos y no clínicos. Esto incluye la administración de los recursos disponibles para tales efectos, la Mesa de Servicios, la definición de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Servicios de Telecomunicaciones A tiempo completo

    DEL PUESTO¿Quieres tener la oportunidad de adquirir experiência profesional en una empresa con más de 11 años en el rubro de las telecomunicaciones? Ésta es tu oportunidad Buscamos a profesional que nos brinde apoyo en las actividades de Soporte Técnico, con experiência en resoluciones de problemas de soporte y buena relación con cliente...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores...

  • Técnico de soporte TI

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Técnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...