Ejecutivo/a Experiencia de Clientes
hace 1 semana
El objetivo de este cargo es conocer y comprender la experiência del cliente, asegurando que nos perciban como una compañía que está siempre a su servicio, ofreciendo respuestas oportunas y satisfactorias a sus reclamos, sugerencias y consultas a través de plataformas digitales.
Además, buscamos mejorar constantemente el diseño y la medición de los indicadores con el fin de fomentar y proteger la relación de los clientes con la compañía.
Principales funciones:
- Realizar registro, seguimiento y escalamiento a proceso SAC (Servicio al Cliente) con el fin de lograr que el proceso SAC se cumpla en tiempo y forma, satisfaciendo así las expectativas de los clientes.
- Coordinar y ejecutar encuestas (evaluación de productos, post atención, NPS, etc) controlando PPTO asignado, además, capacitar a personal responsable y formular reportaría que permita tomar decisiones. Generar indicadores de gestión y/o indicadores de satisfacción de clientes.
- Identificar y presentar oportunidades de mejora basados en la data generada en el proceso con el fin de articular acciones correctivas que permitan mejorar continuamente la experiência de cliente.
Requisitos:
- Profesionales del área de Comunicaciones y/o Marketing
- 3 años de experiência, idealmente en el área de servicio al cliente.
- Habilidad analítica, de comunicación, manejo de clientes y trabajo en equipo.
- Manejo software: Mail, CRM, suite Office (Excel nível intermedio)
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Ejecutivo (a) Cuentas Médicas
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Ejecutivo (A) Cuentas Médicas A tiempo completoEjecutivo (a) Cuentas Médicas: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaEn Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda...
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Ejecutivo(a) de Experiencia de Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile COLEGIUM SERVICIOS PROFESIONALES LIMITADA A tiempo completoEjecutivo(a) de Experiência de Clientes (1 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:COLEGIUM SERVICIOS PROFESIONALES LIMITADAActividad económica:Otras actividades de servicios personales n.c.p.Descripción de la Empresa:ASES EN ING CAP EN INFORM EXPORTAC.DE SERV.ASES.Y...
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Ejecutivo Experiencia Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile HDI Seguros SA A tiempo completoEn HDI Seguros estamos buscando un Ejecutivo Experiência ClientesTus principales responsabilidades serán Realizar seguimiento de los vehículos que se encuentran en reparación, para mantener un control del estado y avances de las reparaciones Realizar análisis de siniestros pendiente de ingreso al taller, para mantener el seguimiento a los compromisos...
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Ejecutivo de Exito Experiencia Clientes
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Business News Americas A tiempo completoSomos una plataforma de inteligencia de negocios, con 28 años de experiencia en el mercado LATAM, proporcionando a nuestros clientes información valiosa y actualizada sobre proyectos, noticias y datos relacionados con las áreas de Energía Eléctrica, Infraestructura, Minería y Metales, Petróleo y Gas, TIC, entre otros, de manera que puedan utilizar...
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Ejecutivo de Exito Experiencia Clientes
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Business News Americas A tiempo completoSomos una plataforma de inteligencia de negocios, con 28 años de experiencia en el mercado LATAM, proporcionando a nuestros clientes información valiosa y actualizada sobre proyectos, noticias y datos relacionados con las áreas de Energía Eléctrica, Infraestructura, Minería y Metales, Petróleo y Gas, TIC, entre otros, de manera que puedan utilizar...
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Ejecutivo Gestión Cliente con Experiencia en
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones requiere contratar un ejecutivo para Gestión de Clientes que pueda conocer y empoderarse de la cartera asignada, gestionándola proactivamente de manera de retenerla, contenerla y rentabilizarla, cumpliendo las metas de ventas y Churn.Además, sea capaz de fidelizar de forma proactiva, consiguiendo que cada cliente...
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Ejecutivo Experiencia clientes y CFL
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Verisure Chile SPA A tiempo completoHola, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Portafolio está creciendo por lo que estamos en búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as Experiencia Clientes y CFL ¿Cuáles son las...
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May08.01 Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile OMIL de Valparaíso A tiempo completoMAY08.01 EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (15 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL de ValparaísoActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:IMPORTANTE EMPRESA BUSCA EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA REALIZAR TRABAJOS...
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Ejecutivo Experiencia Atención Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile HumanNet A tiempo completoImportante empresa de equipamiento y servicios integrales con presencia en Chile y Colombia, con más 850 salas a nível nacional, requiere incorporar Ejecutivo Experiência Atención ClienteLa búsqueda se orienta a personas con formación técnico profesional, y clara orientación al servicio de clientes. Experiência comprobable mínima de 2 años en...
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Ejecutivo Experiencia Atención Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile HumanNet A tiempo completoImportante empresa de equipamiento y servicios integrales con presencia en Chile y Colombia, con más 850 salas a nível nacional, requiere incorporar Ejecutivo Experiência Atención ClienteLa búsqueda se orienta a personas con formación técnico profesional, y clara orientación al servicio de clientes. Experiência comprobable mínima de 2 años en...
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Ejecutiva/o de Fidelización de Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completoInvitamos a los mejores profesionales para el cargo de Ejecutiva/o de Fidelización de Clientes, teniendo como principal objetivo realizar la mantención de la cartera de clientes; generando níveles óptimos de persistencia, gestión comercial, y rentabilización a través de cruce y captación de ahorro.Funciones: Asesorar a clientes en inversiones,...
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Ejecutivo Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completoEJECUTIVO CLIENTE - SERVICIO PESADO - MAIPU:Publicada hoy porSalinas y Fabres (Salfa)Jornada CompletaVendedorRegión Metropolitana de SantiagoMaipú Salfa te invita a formar parte de su equipoSi te gusta el rubro automotriz, el contacto permanente con taller y clientes, y te gusta la coordinación de trabajos Esta oportunidad es para tiObjetivo:Ejecutar...
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Ejecutivo/a de Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completoEjecutivo/a de Atención al Cliente - Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a para brindar atención tanto a clientes internos como externos. La principal tarea es garantizar un servicio de calidad, atendiendo las distintas necesidades, coordinando solicitudes con diferentes áreas y realizando tareas...
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Ejecutivo/A Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completoEjecutivo/a Servicio al Cliente Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de Clientes.Su...
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ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile AGENCIA DE ADUANAS MEWES LTDA A tiempo completoAgencia de Aduanas Mewes con más de 50 años gestionando proyectos de importación y exportación entre Chile y el mundo. Somos líderes en el manejo de las cadenas de abastecimiento, integrando los Servicios Aduaneros, de Comercio Exterior, Transporte Internacional y Nacional, Administración de Bodegas y Distribución.Nos encontramos en búsqueda de...
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Ejecutivo/a Servicio al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completoEjecutivo/a Servicio al Cliente - Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de...
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Ejecutivo/A Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completoEjecutivo/a Servicio al Cliente Las Condes Publicada hace 2 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 58 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de...
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Ejecutivo Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones requiere a Ejecutivo Atención al cliente para su tienda ubicada en Santiago Centro, por contrato a plazo fijoObjetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando...
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Ejecutivo/a Servicio al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completoEjecutivo/a Servicio al Cliente - Las Condes Publicada hace 2 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 58 días Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Servicio de Clientes para sumarse a su equipo....
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completoEjecutivo de Atención al Cliente (Reemplazo) Publicada hace 16 días por Consultora PsicoLab 1 Vacante Finaliza en 44 días Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Providencia InterWins Motorola, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Ejecutivo de Atención al Cliente para...