Asesor/a de Servicio Porsche

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.


Somos un equipo diverso y global, formado por más de personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios.

En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En
Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro.

Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.


Nuestra Gerencia de
Premiun Automotive DITEC busca a su próximo/a
Asesor/a de Servicio quien tendrá la misión de cumplir los estándares y las metas mensuales del área de servicio en términos Revenue, NPS, ventas de garantías, accesorios y otros relevantes exigidos, asesorando y acompañando a los clientes de la marca Porsche en el proceso de post venta, cumpliendo con los pasos de servicio establecidos por el Customer Journey de la marca.


Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

  • Realizar recepción e inspección activa de los vehículos que ingresan a servicio, de acuerdo con los lineamientos de la marca generando oportunidades de upselling; venta de accesorios, servicios adicionales, garantías y/o promociones vigentes.
  • Emitir orden de trabajo con requerimientos consignados por el cliente, y/o levantados en la inspección.
  • Informar permanentemente al cliente respecto del estado de su vehículo dentro del taller, entregar presupuestos de costos y tiempos de reparación de los trabajos requeridos y alertar los posibles retrasos en la entrega. Utilizar las herramientas tecnológicas que se tienen actualmente en nuestro servicio para asesorar en detalle los trabajos sugeridos a cliente, logrando cerrar cada negocio.
  • Coordinar opciones de traslado de clientes, en caso de que lo requiera (movilidad).
  • Coordinar con el área de administración la liquidación de la orden de trabajo, garantías y/o cargos internos involucrados. Orden y disciplina administrativa con la gestión de sus órdenes de trabajo abiertas. Cerrar proceso de documentación necesaria para facturar casos de cias de seguros.
  • Coordinar con el cliente el proceso y momento de entrega, conforme al protocolo de servicio establecido.
  • Realizar el proceso de entrega del vehículo y/o despacho a domicilio, si éste lo solicita, junto con informar el detalle de la liquidación y los trabajos efectuados.
  • Adicionalmente, se considerarán otras funciones necesarias para cumplir con el propósito del cargo.

Haremos
Match si cumples con los siguientes
Requisitos:

  • Contar con estudios en ingeniería mecánica automotriz o carrera afín.
  • Tener experiência deseada en servicios al cliente (experiência en manejo de quejas y reclamos).
  • Conocimiento en manejo de ms office nível usuario.

Información de la Vacante:

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Líder: Jefe de Postventa Porsche.
-
Lugar de Trabajo: Porsche Los Trapenses. Región Metropolitana, Chile.

-
Modalidad: 100% presencial

-
Horario: de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:45

En
Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas.

Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.


En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.

  • Asesor Comercial Camiones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Selección Porsche CL A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Selección Porsche CLActividad económica:Venta al por mayor de vehículos automotoresDescripción de la Empresa:Porsche Holding es una empresa Austriaca distribuidora de automóviles que forma parte del grupo Volkswagen AG desde el año 2011. Actualmente, la empresa en Chile trabaja con las marcas (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat,...

  • F&i (Representante de Financiamiento y Seguros)

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Selección Porsche CL A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Selección Porsche CLActividad económica:Venta al por mayor de vehículos automotoresDescripción de la Empresa:Porsche Holding es una empresa Austriaca distribuidora de automóviles que forma parte del grupo Volkswagen AG desde el año 2011. Actualmente, la empresa en Chile trabaja con las marcas (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat,...

  • Ayudante Mecánico(a) Porsche

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile INCHCAPE A tiempo completo

    Inchcape Américas distribuidor y minorista automotriz y de maquinaria independiente líder con escala global, opera en 36 países agrupando a colaboradores alrededor del mundo, en la representación de marcas automotrices tales como: BMW, Rolls-Royce, Subaru, Hino, DFSK, Geely, Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Mazda, Suzuki, Great Wall, Renault, Changan...

  • Jefe Post Venta Porsche

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con...

  • Jefe(a) de Postventa Porsche

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile INCHCAPE A tiempo completo

    Inchcape distribuidor y minorista automotriz independiente líder con escala global, opera en 36 países agrupando a colaboradores alrededor del mundo.Nuestro propósito es llevar movilidad a las comunidades del mundo; para hoy, para mañana y para mejor.Para desarrollar nuestra estrategia, analizamos en profundidad el mundo en el que vivimos y operamos,...

  • Analista de Importaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Selección Porsche CL A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Selección Porsche CLActividad económica:Venta al por mayor de vehículos automotoresDescripción de la Empresa:Porsche Holding es una empresa Austriaca distribuidora de automóviles que forma parte del grupo Volkswagen AG desde el año 2011. Actualmente, la empresa en Chile trabaja con las marcas (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat,...

  • Ayudante de Preparacion y Armado

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Selección Porsche CL A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Selección Porsche CLActividad económica:Venta al por mayor de vehículos automotoresDescripción de la Empresa:Porsche Holding es una empresa Austriaca distribuidora de automóviles que forma parte del grupo Volkswagen AG desde el año 2011. Actualmente, la empresa en Chile trabaja con las marcas (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat,...

  • Preparador y Pintor D&p Automotriz

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Selección Porsche CL A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Selección Porsche CLActividad económica:Venta al por mayor de vehículos automotoresDescripción de la Empresa:Porsche Holding es una empresa Austriaca distribuidora de automóviles que forma parte del grupo Volkswagen AG desde el año 2011. Actualmente, la empresa en Chile trabaja con las marcas (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat,...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Automotriz Luis Flores Gallardo Spa A tiempo completo

    MF Motores, empresa nacional del rubro automotriz, requiere incorporar a un/a Asesor de Servicio para sucursal ubicada en 10 de Julio.El objetivo principal del cargo consta en atender de muy buena manera al cliente que llega al taller, recepcionar su vehículo y posteriormente llamar para avisar que su unidad esta lista para retiro o para informar que su...

  • Asesor/a de Socios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    Asesor/a de Socios - Peñalolén (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Empresa de servicio transitorios integraActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:EST Integra Ltda. esta en búsqueda de Trabajador/a Social para cumplir labores como...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Esencial Staff A tiempo completo

    En Esencial Staff nos encontramos buscando a un Asesor de Servicios para nuestro cliente, Importante Automotora ubicada en la comuna de Santiago Centro, el contrato es por un periodo a plazo fijo por 2 meses.Funciones Principales: RECEPCIÓN DE CLIENTES QUE INGRESAN AL TALLER POR FALLAS O DAÑOS, DE ACUERDO AL PROTOCOLO DE SERVICIO ESTABLECIDO INSPECCIÓN DE...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de Servicios - Servicio Liviano Sucursal Rondizzoni**: Publicada hoy porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Salfa te invita a formar parte de su equipoNuestra Gerencia de Servicio Liviano está en búsqueda de un Asesor de Servicios. Si te encanta el mundo automotriz, tienes orientación...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Jornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoIndumotora, uno de los conglomerados automotrices con mayor trayectoria en el país que destaca por su excelencia, liderazgo y consolidación en el mercado de sus marcas KIA y Hyundai con su línea de camiones y buses.Cuenta con un equipo de colaboradores altamente calificados y está en...

  • Asesor de Servicios Reemplazo

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Korcea Est Ltda A tiempo completo

    Importante empresa Automotriz requiere contratar para reemplazo "Asesor de Servicio ̈, para su sucursal ubicada en Movicenter, los postulantes interesados deben contar con estudios de mecánica automotriz, contar con experiencia en atención de publico, experiencia en el cargo a lo menos de dos años, con disponibilidad para trabajar por...

  • Asesor/a de Socios/as

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    Asesor/a de socios/as - Maipú (Reemplazo) (1 vacantes) Administrativos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Empresa de servicio transitorios integraActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:EST Integra Ltda. esta en búsqueda de Trabajador/a Social para cumplir labores como Asesor/a de Socios/as para...

  • Asesor/a de Socios y Socias

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    Asesor/a de Socios y Socias - Curacaví.(1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Empresa de servicio transitorios integraActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:EST Integra Ltda. esta en búsqueda de Asesor/a de Socios para importante...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Salfa te invita a formar parte de su equipoNuestra Gerencia de Servicio Liviano está en búsqueda de un Asesor de Servicios. Si te encanta el mundo automotriz, tienes orientación de servicio, te gusta atender clientes y solucionar sus problemas. Esta oportunidad es para ti¿Qué harás en esta posición?El objetivo del cargo es ejecutar todos los...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoQuilicuraSalfa te invita a formar parte de su equipoNuestro Equipo está creciendo y nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Servicio Liviano para la sucursal de Lo Boza. Queremos contar con una persona motivada, responsable, que le guste desarrollarse y aportarSi te gusta trabajar de...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Jornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoIndumotora, importante y consolidada empresa del rubro automotriz, para reemplazo de licencia médica, busca Asesor de Servicios. Quien será responsable de brindar una atención de calidad, basada en la empatía a los clientes de servicios, a través de la entrega de asesoría oportuna y...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Jornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoIndumotora, consolidada empresa del rubro automotriz busca Asesor de Servicios que será responsable de brindar una atención de calidad, basada en la empatía a los clientes de servicios, a través de la entrega de asesoría oportuna y especializada respecto a los servicios de la unidad y acorde...