Asesor de Servicio

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo
Jornada Completa

Asesor

Región Metropolitana de Santiago

Santiago

Indumotora, consolidada empresa del rubro automotriz busca
Asesor de Servicios que será responsable de brindar una atención de calidad, basada en la empatía a los clientes de servicios, a través de la entrega de asesoría oportuna y especializada respecto a los servicios de la unidad y acorde al protocolo de atención establecido por la Compañía; para de esta forma, fidelizar a los clientes y transformar el servicio técnico en un referente de calidad, cordialidad y excelencia.

Entre sus principales funciones se encuentran:

  • Revisar y preparar la agenda diaria de clientes a atender en el taller.
  • Recepción de clientes que ingresan al taller por fallas o daños, de acuerdo al protocolo de servicio establecido
  • Inspección de vehículo ingresado para comprender las causantes de los desperfectos y potenciar la venta de accesorios y servicios adicionales y /o promociones vigentes.
  • Emitir orden de trabajo con requerimientos consignados por el cliente, y los levantados en la inspección.
  • Confección, gestión y negociación del presupuesto de reparación,
  • Inspección conjunta con el liquidador de la Cía. de seguro con forme al presupuesto elaborado.
  • Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de reparación y mantención definidos por la compañía, en cada uno de los vehículos recepcionados.
  • Informar permanentemente al cliente el estado de su vehículo dentro del taller, (al menos 4 contactos durante la estadía del vehículo), presupuestar costos y tiempos de reparación de los trabajos adicionales requeridos y los posibles retrasos en la entrega.
  • Realizar el proceso de control de calidad final de los trabajos solicitados, en conjunto con el jefe de taller a cargo de la reparación.
  • Coordinar con el área de administración la liquidación de la Orden de trabajo, garantías y/o cargos internos involucrados.
  • Coordinar con el cliente el proceso y momento de entrega, conforme al protocolo de servicio establecido
  • Realizar el proceso de entrega del vehículo y/o despacho a domicilio del vehículo, si éste lo solicita, junto con informar el detalle de la liquidación y los trabajos efectuados
  • Realizar seguimiento postventa de servicio, a fin de corroborar la satisfacción de los trabajos realizados en Taller

Perfil deseado:

  • La búsqueda se enfoca principalmente a carreras técnicas o profesionales del área de servicio y/o mecánica
  • Alrededor de 3 años de experiência en áreas de servicio, atención a clientes, conocimientos en mecánica automotriz

Sé uno de los primeros
***- Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico

Graduado

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Automotriz Luis Flores Gallardo Spa A tiempo completo

    MF Motores, empresa nacional del rubro automotriz, requiere incorporar a un/a Asesor de Servicio para sucursal ubicada en 10 de Julio.El objetivo principal del cargo consta en atender de muy buena manera al cliente que llega al taller, recepcionar su vehículo y posteriormente llamar para avisar que su unidad esta lista para retiro o para informar que su...

  • Asesor/a de Socios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    Asesor/a de Socios - Peñalolén (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Empresa de servicio transitorios integraActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:EST Integra Ltda. esta en búsqueda de Trabajador/a Social para cumplir labores como...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Esencial Staff A tiempo completo

    En Esencial Staff nos encontramos buscando a un Asesor de Servicios para nuestro cliente, Importante Automotora ubicada en la comuna de Santiago Centro, el contrato es por un periodo a plazo fijo por 2 meses.Funciones Principales: RECEPCIÓN DE CLIENTES QUE INGRESAN AL TALLER POR FALLAS O DAÑOS, DE ACUERDO AL PROTOCOLO DE SERVICIO ESTABLECIDO INSPECCIÓN DE...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de Servicios - Servicio Liviano Sucursal Rondizzoni**: Publicada hoy porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Salfa te invita a formar parte de su equipoNuestra Gerencia de Servicio Liviano está en búsqueda de un Asesor de Servicios. Si te encanta el mundo automotriz, tienes orientación...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Jornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoIndumotora, uno de los conglomerados automotrices con mayor trayectoria en el país que destaca por su excelencia, liderazgo y consolidación en el mercado de sus marcas KIA y Hyundai con su línea de camiones y buses.Cuenta con un equipo de colaboradores altamente calificados y está en...

  • Asesor de Servicios Reemplazo

    hace 1 día

    Santiago, Metropolitana, Chile Korcea Est Ltda A tiempo completo

    Importante empresa Automotriz requiere contratar para reemplazo "Asesor de Servicio ̈, para su sucursal ubicada en Movicenter, los postulantes interesados deben contar con estudios de mecánica automotriz, contar con experiencia en atención de publico, experiencia en el cargo a lo menos de dos años, con disponibilidad para trabajar por...

  • Asesor/a de Socios/as

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    Asesor/a de socios/as - Maipú (Reemplazo) (1 vacantes) Administrativos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Empresa de servicio transitorios integraActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:EST Integra Ltda. esta en búsqueda de Trabajador/a Social para cumplir labores como Asesor/a de Socios/as para...

  • Asesor/a de Socios y Socias

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    Asesor/a de Socios y Socias - Curacaví.(1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Empresa de servicio transitorios integraActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:EST Integra Ltda. esta en búsqueda de Asesor/a de Socios para importante...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Salfa te invita a formar parte de su equipoNuestra Gerencia de Servicio Liviano está en búsqueda de un Asesor de Servicios. Si te encanta el mundo automotriz, tienes orientación de servicio, te gusta atender clientes y solucionar sus problemas. Esta oportunidad es para ti¿Qué harás en esta posición?El objetivo del cargo es ejecutar todos los...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoQuilicuraSalfa te invita a formar parte de su equipoNuestro Equipo está creciendo y nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Servicio Liviano para la sucursal de Lo Boza. Queremos contar con una persona motivada, responsable, que le guste desarrollarse y aportarSi te gusta trabajar de...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Jornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoIndumotora, importante y consolidada empresa del rubro automotriz, para reemplazo de licencia médica, busca Asesor de Servicios. Quien será responsable de brindar una atención de calidad, basada en la empatía a los clientes de servicios, a través de la entrega de asesoría oportuna y...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Publicada ayer por- IndumotoraJornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoIndumotora, empresa sólida y en constante crecimiento, con más de 80 años de experiência en el rubro automotriz y de transporte, te invita a formar parte de su equipo de personas, donde podrás desarrollar tus competencias y potencial, favoreciendo tu crecimiento...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Publicada hoy por- IndumotoraJornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoIndumotora, empresa sólida y en constante crecimiento, con más de 80 años de experiência en el rubro automotriz y de transporte, te invita a formar parte de su equipo de personas, donde podrás desarrollar tus competencias y potencial, favoreciendo tu crecimiento...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Rosselot A tiempo completo

    Concesionario Integral Automotriz necesita Asesor de Servicio Tecnico para incorporarse a sucursal ubicada en Viña Del MarTareas a desempeñar: Recepcion del vehiculo para mantencion y/o reparacion. Mantener informado al cliente de los avances del trabajo y posibles adicionales a lo solicitado, mediante teléfono o correo. Realizar presupuestos. Atencion de...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Rosselot A tiempo completo

    Concesionario Integral Automotriz necesita Asesor de Servicio Técnico para incorporarse a sucursal ubicada en Viña Del MarTareas a desempeñar: Recepción del vehículo para mantención y/o reparación. Mantener informado al cliente de los avances del trabajo y posibles adicionales a lo solicitado, mediante teléfono o correo. Realizar presupuestos....

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de Servicios - Sucursal Miraflores Comuna Pudahuel**: Publicada hoy porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoPudahuel Salfa te invita a formar parte de su equipoNuestra Gerencia de SALFA RENT está en búsqueda de un Asesor de Servicios. Si te encanta el mundo automotriz, tienes orientación de...

  • Asesor Comercial Servicios Funerarios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Inmobiliaria Parques y Jardines S.A. A tiempo completo

    Asesor Comercial Servicios Funerarios Publicada hoy por Inmobiliaria Parques y Jardines S.A. 1 Vacante Finaliza en 46 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Maipú En Parque del Sendero estamos en búsqueda de un/a Asesor Comercial Servicios Funerarios - (Maipú) Las funciones...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sergio Escobar y Cia ltda A tiempo completo

    Queremos seguir creciendo y que seas parte de nuestra Gerencia de PostventaNos encontramos en búsqueda activa de nuestro próximo Asesor de Servicio, para desempeñar sus funciones en la ciudad de Concepción:Funciones: Rentabilizar las ventas realizadas, generando cercanía y lealtad entre el cliente y asesor de servicio. Recibir a cliente en el taller,...

  • Asesor de Servicio Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Guillermo Morales Ltda A tiempo completo

    Te estamos buscandoEn Guillermo Morales estamos buscamos a nuestro/a próximo/a Asesor(a) de Servicio Técnico para sumarse a nuestro equipo de Santiago.Somos una automotora líder en Chile, con alta trayectoria, que necesita de un Asesor como tu; con mucha energía y buenas ideas Trabajamos para darle a nuestros clientes la mejor experiência en la compra...

  • Asesor (a) de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vicherat y Pradenas Ltda A tiempo completo

    Empresa del rubro de Transporte, con más de 35 años de experiência en venta de buses, camiones, repuestos, garantías, asistencia técnica y atención en taller, requiere incorporar a ASESOR (A) DE SERVICIOS, con estudios en mecánica automotriz, responsable de la recepción de vehículos que ingresen a Servicio técnico.Para este cargo es crítico una...