Operador(a) Telefónico(a)

hace 1 semana

Antofagasta, Antofagasta, Chile Aguas de Antofagasta S.A A tiempo completo
Somos Aguas Antofagasta, la empresa sanitaria que cubre toda la segunda región.


Si eres una persona motivada, autónoma, cercana, con mucha energía y te apasiona la atención al cliente a través de canales de comunicación para dar respuestas satisfactorias, entonces te invitamos a participar del proceso de búsqueda: "Operador(A) Telefónico(A)", para el integrarse al equipo de Gestión de Clientes en nuestra Gerencia Comercial, formando parte de una empresa sólida, con un grato ambiente de trabajo.

A continuación, te contamos las principales tareas y responsabilidades del cargo:

  • Recepcionar y atender solicitudes de los clientes, de acuerdo a los canales de comunicación vigentes, clasificando en el sistema la información según corresponda, con el fin de recabar La información necesaria para garantizar una respuesta óptima al cliente y así realizar el cierre de La atención en SAIC según plazos definidos por el área y la normativa.
  • Reportar al turno de clientes o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución.
  • Ejecutar proceso de refacturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido, solicitando autorizaciones según lo establecido en el procedimiento.
  • Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsídios u otro requerimiento a clientes que defina la Supervisora.
  • Cumplir con indicadores y procedimientos de la Gerencia, registrando los respaldos correspondientes de cada gestión y entregando los reportes solicitados.
  • Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía, tales como puntos de reparto, posibles cortes, entre otros.
  • Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información o ejecutando tarea indicadas por su jefatura.

REQUISITOS Estudios mínimos:

Media Carreras:

Requisitos Minimos:

Requisitos:

  • 1 Año de experiência en labores similares.
  • Educación media completa. Deseable técnico nível medio en Administración o carrera afín.
  • Residir en la comuna de Antofagasta.

CONTRATO Tipo de contrato:

Jornada Completa Duracion:
null

Jornada Laboral:
Jornada Completa

  • Operador Telefonico

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile HumanNet A tiempo completo

    Nuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador Telefónico.Condiciones:Renta líquida: $630.000Jornada Laboral:Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C: De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a...

  • Operador(a) Telefónico(a)

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completo

    Operador(a) Telefónico(a) - Antofagasta: Publicada hoy por- Aguas de Antofagasta S.AJornada CompletaAdministrativoRegión AntofagastaAntofagastaSomos Aguas Antofagasta, la empresa sanitaria que cubre toda la segunda región.Si eres una persona motivada, autónoma, cercana, con mucha energía y te apasiona la atención al cliente a través de canales de...

  • Operador Grúa Horquilla

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional que presta servicios de recolección y gestión de residuos y desechos industriales a grandes empresas y mineras a lo largo de todo Chile, y en esta ocasión buscamos un "Operador de grúa horquilla" para prestar un servicio por aproximadamente 2 meses en CODELCO Ventanas.Perfil requerido Experiência en grúa horquilla de al...

  • Operador de Minicargador y Retroexcavadora

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional que se encarga de recolección y gestión de residuos y desechos industriales prestando dicho servicio en importantes mineras a lo largo de todo Chile.Y en esta ocasión, para faena en la ciudad de Antofagasta, nos encontramos en búsqueda de un "Operador de equipos B", con experiência operando minicargador, cargador frontal...

  • Operador Aviación Aeropuerto Calama por Reemplazo

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipoEnex busca integrar a su equipo de Operaciones a un Operador Aviación en Calama por Reemplazo de Vacaciones.Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. Contamos con una red de más...

  • Aeropuerto de Antofagasta- Ejecutivo Atención Al

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Chilean Rent a CarActividad económica:Alquiler de vehículos automotores sin choferDESCRIPCIÓN:Importante empresa de arriendo de vehículos necesita personas motivadas y con disponibilidad para trabajar los días SABADOS, DOMINGO Y FESTIVOS en horario de 08:00 a 19:00 hrs.Entre las labores a realizar están:Atención al cliente,...

  • Operador Telefónico

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador efónicoCondiciones:1.Renta líquida:$Jornada Laboral:Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B:De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C:De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del...

  • Antofagasta-aeropuerto: Ejecutivo en Rent a Car

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Chilean Rent a CarActividad económica:Alquiler de vehículos automotores sin choferDESCRIPCIÓN:Importante empresa de arriendo de vehículos, líder en su segmento, busca ejecutivos/as para atención presencial de clientes. Buscamos personas que quieran estar en un ambiente dinámico y ser parte de una empresa en crecimiento, con...

  • Antofagasta-aeropuerto: Ejecutivo en Rent a Car

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Chilean Rent a CarActividad económica:Alquiler de vehículos automotores sin choferDESCRIPCIÓN:Importante empresa de arriendo de vehículos, líder en su segmento, busca ejecutivos/as para atención presencial de clientes. Buscamos personas que quieran estar en un ambiente dinámico y ser parte de una empresa en crecimiento, con...

  • Conductor Supersucker

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos una importante empresa transnacional, con presencia a nível nacional que presta servicios de recolección y Gestión de Residuos Industriales, y en esta ocasión para uno de nuestros clientes de minería BHP, buscamos "Conductor Operador Supersucker" para servicio de aseo industrial.Requisitos: Contar con licencia A4 con antigüedad de al menos 5...

  • Supervisor Operaciones Aeropuerto Calama

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipoEnex busca integrar a su equipo a un Ingeniero formación mecánica o eléctrica con experiência laboral en abastecimiento de aeronaves, para desempeñarse como Supervisor de Operaciones Aviación en la ciudad de Calama.Su principal función será de monitorear y controlar los procesos...

  • Despachador Administrativo Mejillones

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipoEnex busca integrar a su equipo de Gerencia de Operaciones a un Despachador Administrativo para Mejillones.Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. Contamos con una red de más...

  • Mecanico Antofagasta

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completo

    ¿Eres mecánico y te encuentras en búsqueda laboral?Esta es tu oportunidadImportante empresa dedicada al rubro de automotriz se encuentra en búsqueda de su próximo mecánico para desempeñar funciones en Taller Antofagasta.¿Qué necesitas para postular? 1 año de experiência en mecánica. Titulado de la carrera de mecánica automotriz. Residencia en...

  • Ingeniero Lubricación-Antofagasta

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipo Enex busca integrar a su equipo de Gerencia de Ventas Industriales a un Ingeniero Lubricación, Conocimientos técnicos y de lubricantes con al menos 3 a 5 años de experiencia, relacionados con minería (procesos, equipos, servicios, Antofagasta. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos...

  • Conductor Licencia A5

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos KDM, una empresa transnacional que presta servicios de recolección de residuos industriales y en esta ocasión para Faena Minera Escondida nos encontramos en búsqueda de conductores con licencia A5.Ofrecemos:Turno: 7x7 (con campamento)Renta: líquidos + pasajes (si reside fuera de Antofagasta)Contrato por: plazo fijo, luego indefinidoPerfil...

  • Conductor Licencia A5

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos KDM, una empresa transnacional que presta servicios de recolección de residuos industriales y en esta ocasión para Faena Minera Escondida nos encontramos en búsqueda de conductores para que realicen reemplazo de vacaciones.Ofrecemos:Turno: 14x14 (con campamento)Renta: líquidos + pasajes (si tiene residencia fuera de Antofagasta)Contrato por: 2 a 3...

  • Supervisor Operaciones

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos una importante empresa transnacional, con presencia a nível nacional que presta servicios de recolección y Gestión de Residuos Industriales, y en esta ocasión para uno de nuestros clientes de minería BHP SPENCE, buscamos "Supervisor de Operaciones" para servicio de aseo industrial.Requerimos:Experiência similar o como supervisor de al menos 5...

  • Conductor Licencia A5

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos KDM, una empresa transnacional que presta servicios de recolección de residuos industriales y en esta ocasión para Faena Minera Escondida nos encontramos en búsqueda de conductores para que realicen reemplazo de vacaciones.Ofrecemos:Turno: 7x7 (con campamento)Renta: líquidos + pasajes (si reside fuera de Antofagasta)Contrato por: plazo fijo, luego...

  • Responsable de Administración de Contratos

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipo Enex busca integrar a su equipo a su próximo Administrador de Contratos para Centinela. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. Contamos con una red de más de 460...

  • Rigger - (Servicio Spot 3 Días)

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile STARCO S A A tiempo completo

    Somos una empresa transnacional que presta servicios de recolección y gestión de residuos y desechos industriales a grandes empresas y mineras a lo largo de todo Chile, y en esta ocasión buscamos un "Rigger" para prestar un servicio por aproximadamente 3 días en Copiapó.Perfil requerido Experiência como Rigger de alta en faenas mineras de al menos 1...