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Analista de Customer Care
hace 2 semanas
Analista de customer care:
- Publicada ayer por
SALFA Salinas y Fabres S.A.
Jornada Completa
Analista
Región Antofagasta
Antofagasta
- Implementar la metodología que permita mejorar continuamente la experiência de compra de los clientes de Autycam y Servicio Liviano, considerando los estándares de SALFA y las marcas representadas.
- 1. Analizar resultados de la experiência de clientes, como auditorias de las marcas representadas, indicadores (VPN, SSI, CSI, cliente incógnito), actividades de consultoras de las marcas representadas, entre otras.
- 2. Definir oportunidades de mejora en el ámbito de la experiência de clientes que involucren a las áreas de Autycam y Servicio Liviano, desde los puntos de vista de la gestión, los procesos, la infraestructura y las personas.
- 3. Distribuir a los responsables de las áreas de Autycam y Servicio Liviano los resultados de experiência de clientes.
- 4. Definir en conjunto con los responsables de las áreas de Autycam y Servicio Liviano las acciones y planes de acción necesarios para mejorar la retención, recompra y recomendación de clientes de ambas áreas de la unidad de negocio automotriz.
- 5. Acompañar y apoyar a los responsables de las áreas de Autycam y Servicio Liviano en la implementación de las acciones y planes de acción definidos
- 6. Efectuar seguimiento a las acciones y planes de acción definidos y asegurar que se efectúen las correcciones necesarias cuando los resultados obtenidos lo ameriten
- 7. Representar los intereses de la unidad de negocios automotriz de SALFA frente a las marcas relacionadas en el ámbito de la experiência de clientes
- 8. Gestionar o apoyar la gestión de proyectos propios o con las marcas relacionadas en el ámbito de la experiência de clientes
Perfil deseado:
- 1 Vacante Finaliza en 59 días
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Experiência desde 1 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Graduado
Administración de Empresas e Ing. Asociadas
Ingeniería Comercial
Ingeniería Civil Industrial
Ubicación del empleo:
- La ubicación del empleo es referencial
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Analista de Customer Care
hace 2 semanas
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Analista Customer Care
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Paramédico Conductor o Conductora
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Mutual de Seguridad A tiempo completoParamedic Driver / Mining Project / Antofagasta Mutual de Seguridad is looking for a paramedic driver to collaborate in the care and rescue of workers from adherent or private companies, based on quality standards and the policies of the Institution. The main duties include providing clinical care, managing inventory, overseeing equipment conditions,...
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Analista Químico, Antofagasta,
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Antofagasta, Antofagasta, Chile IDIEM - Universidad de Chile A tiempo completoEl Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile se encuentra en la búsqueda de Analista o Técnico Químico para obras ubicada en Antofagasta.Requisitos: Experiencia en ensayos químicos, principalmente contenido de sales, cloruros y sulfatos en suelos. Disponibilidad para trabajar en...
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Analista Químico, Antofagasta,
hace 3 meses
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Analista
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Site Account Manager
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Antofagasta, Antofagasta, Chile FLSmidth, Inc. A tiempo completoSeize global opportunitiesJoining a team of more than 11,000 people working across more than 60 countries, you will be part of an agile network of talented and ambitious people. In fact, we count on you to engage, connect, and collaborate with colleagues all over the world. Seize the opportunity to learn, create and develop your potential with us.We need to...
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hace 2 semanas
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Regional Sales Manager
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Analista de Programación y Control para Contrato
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Antofagasta, Antofagasta, Chile United Sistema de Tuberías Ltda. A tiempo completoEn United Pipeline Chile, buscamos Analista de Programación y Control con experiência en Minería o Pipeline, para Contrato Minero en la Región de Coquimbo.Objetivo del Cargo:Responsable de apoyar la ejecución de las evaluaciones técnico - económicas del proyecto o propuestas requeridas por el cliente, cumpliendo con las normas y plazos...
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Antofagasta, Antofagasta, Chile Empresa de Ingeniería A tiempo completoEmpresa de Ingeniería busca Técnico(a) Electricista para servicios a Empresa Minera, turno 7x7, residencia en Antofagasta. Enviar CV, Certificado de Estudios y Licencia Educación Media, Licencia de conducir clase B.Ofrecemos estabilidad laboral, ambiente de trabajo inclusivo y equitativo con igualdad de oportunidades por género.
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