Club Manager

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

Position:
Club Manager (Full time #536215)

Property / Office:
Mandarin Oriental, Santiago

Location:
Santiago, Chile

  • Planificar, organizar y motivar a su equipo para sobresalir en la entrega de una experiência de calidad legendaria a todos los huéspedes que llegan.
  • Asegurar una adecuada cobertura de personal que satisfaga la demanda en el hotel.
  • Verificar el informe de llegada del día siguiente y se asegura de que los comentarios y las comodidades del historial del huésped estén en su lugar.
  • Se reúne con VIP y realiza tareas de relación con los invitados y obtiene comentarios y retroalimentación.
  • Asignar habitaciones Club y verifica la habitación VIP de llegada y debe asegurarse de que se cumplan las solicitudes y necesidades.
  • Guíar, entrenar, aconsejar y evalúar el desempeño de su equipo.
  • Planificar, organizar y motivar a su equipo para sobresalir en la entrega de LQE a todos los huéspedes que llegan.
  • Es el principal responsable de la gestión eficiente y eficaz del Ejecutivo de Servicios al Huésped en el servicio de las áreas Club Lounge.
  • Promover las ventas de una categoría más alta y en los distintos de puntos de venta de alimentos y bebidas en habitaciones y hoteles.
  • Asegurarse de que se entreguen LQE y se lleve a cabo una operación exitosa y sin problemas en estas áreas diariamente.
  • Controlar la asistencia, puntualidad y comportamiento de su equipo.
  • Llevar a cabo y asistir a sesiones informativas diarias y compartir cualquier información/intereses.
  • Capacitar, guíar, entrenar y desarrollar a su equipo para manejar los deberes/tareas del día a día de manera más eficiente.
  • Se debe mantener en contacto con todas las áreas relacionadas sobre cualquier evento especial, llegada de VIP y asegurarse de que se difunda la información pertinente y las instrucciones/cambios.
  • Asegurarse que el ambiente, la limpieza y la exclusividad en el Club Lounge y el área de la recepción se mantengan en todo momento.
  • Atender cualquier queja o comentario/retroalimentación de los VIP.
  • Asegurarse de mantener un alto nível de cumplimiento de FLHSS y HACCP en todo momento.
  • Mantener una presencia activa en el Club Lounge y Front Desk.
  • Asegurarse de escribir una tarjeta de bienvenida personalizada para los huéspedes habituales del Club Lounge.
  • Preside las reuniones del equipo Club Lounge para mejorar el nível de servicio y resolver problemas de trabajo.

Advertised: 22 Aug 2023 Pacific SA Standard Time

Applications close: 22 Sep 2023 Pacific SA Daylight Time
  • Fitness Manager para

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Energy Club A tiempo completo

    Coordinar y supervisar el desempeño, calidad técnica y dotación de los Personal Trainers (evaluaciones, atención y entrenamiento). Responsable de la ejecución de los convenios, procesos y promociones de canales externos. Supervisar la operatividad eficiente de las áreas Fitness del club en cuanto a: personal, máquinas, equipamientos, infraestructura,...

  • Brand Manager Marketing

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Club Deportivo Universidad Católica A tiempo completo

    Club Deportivo Universidad Catolica para su Gerencia Comercial requiere contratar Brand Manager Marketing , le corresponderá desarrollar e implementar estratégias y actividades de marca de forma de potenciar y unificar el posicionamiento del Club, así como aumentar las ventas de los distintos tipos de productos que se ofrecen.Requisitos Experiencia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Club Deportivo Universidad Católica A tiempo completo

    Club Deportivo Universidad Catolica para su Gerencia Comercial requiere contratar Brand Manager Marketing , le corresponderá desarrollar e implementar estratégias y actividades de marca de forma de potenciar y unificar el posicionamiento del Club, así como aumentar las ventas de los distintos tipos de productos que se ofrecen.Requisitos Experiencia...

  • Product Manager Alianzas

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Travel Club A tiempo completo

    Travel Club, empresa líder en el rubro de fidelización de clientes, requiere contratar Product Manager para integrarse a su área de Alianzas. Orientamos nuestra búsqueda a Ingeniero Comercial con al menos dos años de experiência en áreas comerciales y programas de fidelización.Dentro de sus principales responsabilidades, destacamos:Adherir los...

  • Fitness Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Energy Fitness Clubs Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs.Misión del cargo:Coordinar y supervisar las estrategias de ventas Personal Trainer y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo

    Somos Energy Fitness Clubs Una cadena de Gimnasios con 27 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con más de 30 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias.Misión del cargo: Coordinar y supervisar las estrategias de ventas Personal Trainer y calidad de servicio, onboarding y experiência de socios en área Fitness Coordinar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo

    Bienvenido a Energy Fitness Clubs Con una trayectoria de 27 años en el sector del fitness, somos una cadena de gimnasios líder en Chile. Nuestra red incluye más de 30 clubes, tanto propios como franquicias, extendiendo nuestro compromiso con el bienestar integral y la calidad de vida de las personas, a lo largo del país.Misión del cargo: Coordinar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo

    Bienvenido a Energy Fitness Clubs Con una trayectoria de 27 años en el sector del fitness, somos una cadena de gimnasios líder en Chile. Nuestra red incluye más de 30 clubes, tanto propios como franquicias, extendiendo nuestro compromiso con el bienestar integral y la calidad de vida de las personas, a lo largo del país.Misión del cargo: Coordinar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    Descripción empresa:Bienvenido a Energy Fitness Clubs Con una trayectoria de 27 años en el sector del fitness, somos una cadena de gimnasios líder en Chile. Nuestra red incluye más de 30 clubes, tanto propios como franquicias, extendiendo nuestro compromiso con el bienestar integral y la calidad de vida de las personas, a lo largo del país.Misión del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo

    Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en ChileNuestro Propósito: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas.Nuestra Visión: Somos una comunidad que se desafía constantemente, nos...

  • Community Manager

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SANTIAGO A tiempo completo

    Encargado/a de Redes Sociales - Importante HoldingDescripción del puesto:Estamos en búsqueda de un/a Encargado/a de Redes Sociales con experiencia en Community Manager, Diseño Avanzado y Producción de video (Excluyente). La persona seleccionada será responsable de gestionar las redes sociales de nuestras marcas, generando contenido creativo, produciendo...

  • Community Manager

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile SANTIAGO A tiempo completo

    Encargado/a de Redes Sociales - Importante HoldingDescripción del puesto:Estamos en búsqueda de un/a Encargado/a de Redes Sociales con experiencia en Community Manager, Diseño Avanzado y Producción de video (Excluyente). La persona seleccionada será responsable de gestionar las redes sociales de nuestras marcas, generando contenido creativo, produciendo...

  • Key Account Manager Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile KPaz A tiempo completo

    Descripción:Somos KPaz, compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en...

  • Product Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile ICB A tiempo completo

    Jornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoQuilicuraICB es un holding dedicado a la producción, distribución y comercialización de Marco Polo, Cola Cao, Te club, Inferno, Edra y Don Juan, además representantes de 23 grandes marcas reconocidas, como Van Camp ́s, Ferrero Rocher, Nutella, Kellog ́s, entre otras. Cuenta con 3 grandes plantas...

  • HR Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos:Club de DescuentosSistema de Puntos canjeables por Gift CardsPlataforma de Wellness y WorkshopsPlataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM, en...

  • Category Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Adidas A tiempo completo

    Purpose & Overall Relevance for the Organization Drive category business success and execution within guidelines set by LAM BUs and Global.- Key Responsibilities Generate the briefing with local expertise to the CtC range architecture team and BU CtC on needed articles, specific retailer needs such as SMUs and other volume and image driving opportunities,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)Otro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoLas Condes¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma...

  • Growth Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fz Sports A tiempo completo

    En Fz Sports le dimos un giro a la industria deportiva actual con nuestro innovador modelo de negocios que mezcla la pasión y la tecnología: Fanatiz, una plataforma de streaming que permite a organizaciones deportivas interactuar con fans; y 1190 Sports, quienes maximizan el valor del contenido de diferentes clubes y ligas.En conjunto estamos creando una...

  • Brand Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)Otro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoLas Condes¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma...


  • Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    Posición:En busca de un líder proactivo y orientado a resultados para ocupar el puesto de Customer Experience Manager. Este profesional será responsable de optimizar y elevar la experiência del cliente en el punto de venta, revisando y mejorando los procesos de contacto con los clientes para garantizar un servicio excepcional. Debe enfocarse en crear el...