1 Cargo Administrativo Unidad Some

hace 2 semanas

Talca, Maule, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Salud / Servicio de Salud Maule / Hospital Chileno Japonés de Hualañé
  • Convocatoria
  • 1 Cargo Administrativo Unidad SOME
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Salud
  • Región
  • Región
del Maule

  • Ciudad
  • Hualañé
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
529.624

Condiciones

  • Cargo contrata, administrativo grado 22.
Objetivo del cargo

  • Contribuir al buen funcionamiento de la Unidad de SOME, en las actividades administrativas y de atención al público, con calidad y buen trato al usuario, manteniendo un registro diario y oportuno de las horas de los Profesionales y no Profesionales en las agendas respectivas y en sus distintas plataformas, siempre dispuesto a los requerimientos del servicio.
Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional

FORMACIÓN OBLIGATORIA:
Licencia de enseñanza media

Especialización y/o Capacitación

  • Microsoft Office Nível Medio, SIGGES, SISMAULE, FONASA, Buen trato al usuario, Manejo de conflictos, Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Capacitación en Modelo de Salud Familiar y Comunitario MAIS
Experiência sector público / sector privado

  • Experiência laboral en cargos como administrativo y atención a público en el sector público o privado.
Competencias

  • Trabajo en equipo
  • Adaptación al cambio
  • Comprensión Interpersonal
  • Orientación al Logro
  • Orientación al usuario
  • Autocontrol
  • Adhesión a las Normas y Políticas de la Institución
  • Contexto del cargo
-
Funciones del cargo:

  • Conocer e identificarse con la Visión, Misión y Valores Organizacionales de la institución
  • Atención al público a través de ventanilla de SOME
  • Atención al público a través de línea telefónica de SOME. Recepcionando llamados telefónicos y solicitudes de usuarios de cualquier programa del establecimiento.
  • Actualizar datos de identificación, domicilio, telefónicos y sector.
  • Manejo de proceso de inscripción en el centro de salud a usuarios chilenos y/o extranjeros.
  • Brindar información verbal necesaria al paciente o familiar respectivo.
  • Construir y mantener actualizadas las agendas de todos los profesionales y no profesionales del centro de salud, y realizar los bloqueos correspondientes según indicación de jefatura.
  • Colaborar con las notificaciones de las patologías GES y citaciones de especialidad según dación de hora de interconsultas emitidas.
  • Rescate de pacientes para retiro de citaciones y horas de operativos
  • Entrega de horas de especialidad a pacientes que lo soliciten.
  • Entregar consultas médicas y no médicas en forma ordenada y por horas escalonadas durante todo el día, de acuerdo a instrucciones dadas por jefatura.
  • Entregar al usuario que solicita atención, la citación con nombre de profesional que lo atenderá, fecha y hora, indicando que debe cumplir con el horario, porque de lo contrario puede perder su hora de atención.
  • Efectuar citaciones efectivas, citaciones, confirmaciones y rescates vía telefónica.
  • Educar al usuario para que cumpla asistiendo a la cita en el día y horario establecido y sobre la importancia de no perder su hora de lo contrario si es posible que avise que no podrá venir para poder entregar la consulta a otro usuario, especialmente en periodos de alta demanda.
  • Agendar y citar a los pacientes, de acuerdo con las disponibilidades de horas de atención médicas y no médicas, mediante la inscripción correspondiente.
  • Utilizar criterios de priorización para la entrega de consultas a grupos más vulnerables (atención preferente) y de acuerdo a normas establecidas por el servicio.
  • Responsabilizarse del buen uso de los insumos y recursos asignados, dando aviso oportuno a superiores de cualquier desperfecto o extravió.
  • Participar en actividades de capacitación y asistir a reuniones técnicas programadas y extraordinarias según las necesidades del servicio.
  • Todo tipo de actividad administrativa según requerimiento de la unidad de SOME
  • Participar en todas las actividades que contribuyan a mantener una positiva relación entre los funcionarios y la organización, dentro del marco de las políticas de buen trato.
  • Cumplir con otras actividades además de las definidas, que se encuentren dentro de la naturaleza de sus funciones, de acuerdo a lo que la ley señale o lo que instruya su superior directo.
Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo

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