Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Hace 2 días

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Mallplaza Jornada completa

Asistente de Cliente, FT, Mallplaza Huechuraba.

Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Misión del cargo: Garantizar el estándar visual y operativo, brindando soporte inicial a clientes y liderando al equipo de atención en terreno

  • Realizar recorridos permanentes por las instalaciones para asegurar el orden, el estándar visual y la calidad operativa diaria del recinto.
  • Liderar, distribuir y supervisar al equipo de atención en terreno, velando por su correcta presentación personal y alto nivel de servicio.
  • Atender, orientar y brindar soluciones ágiles a las consultas o requerimientos cotidianos de los clientes en primera línea.
  • Actuar como filtro operativo, gestionando situaciones de baja complejidad y escalando oportunamente los casos complejos o sensibles a la jefatura correspondiente.
  • Levantar alertas inmediatas y coordinar con las áreas de soporte interno, ante cualquier incidencia de infraestructura o servicio detectada durante las rondas.

Nuestro Candidato Ideal:

  • ... (Más información al postular)

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Huechuraba

Oferta para prácticas: NO