Soporte TI remoto – Part Time fin de semana

Hace 6 días

Santiago Province, Santiago Metropolitan Region, Chile Confidencial Jornada completa

Overview

Estamos en búsqueda de un/a Agente Mesa de Ayuda para formar parte de nuestro equipo. Si eres apasionado/a por la tecnología y tienes habilidades para resolver problemas, esta es tu oportunidad

Horarios

Horarios:

  • Fin de semana: sábado y domingo, 10 horas al día.
  • Lugar de trabajo presencial en la comuna de Santiago, cerca a Metro Moneda.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico a los usuarios de manera remota, garantizando una excelente experiencia del cliente.
  • Detectar y resolver cualquier incidencia o dificultad que se presente en el sistema operativo o en el hardware.
  • Realizar seguimiento y mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.
  • Comunicarse de forma clara y efectiva con los usuarios para entender y solucionar sus problemas técnicos.

Requisitos

  • Título técnico o universitario en el área de TI o afín (Excluyente)
  • Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente, preferencia 1 año
  • Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux, Mac) y software de ofimática.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Somos inclusivos y promovemos la diversidad. Estamos interesados en incluir personas en situación de discapacidad al mundo laboral y que lo hagan con nosotros. Te invitamos a postular.