Ingeniero de Procesos

Hace 10 horas

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Metrica Chile Jornada completa

Profesional con experiencia en análisis, rediseño y mejora de procesos de negocio, orientado a optimizar la operación mediante estandarización, automatización y mejora continua.

Principales funciones

  • Analizar la operación del servicio e identificar oportunidades de mejora.
  • Levantar, documentar y optimizar procesos de negocio.
  • Diseñar e implementar mejoras orientadas a incrementar la eficiencia operacional.
  • Proponer automatizaciones que reduzcan tareas manuales y reprocesos.
  • Definir requerimientos funcionales para la evolución de la plataforma Metrica Control.
  • Elaborar procedimientos operativos y documentación de procesos.
  • Diseñar indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento.
  • Medir el impacto de las mejoras implementadas.
  • Apoyar iniciativas de transformación digital y mejora continua del servicio.

Formación

  • Ingeniero Civil Industrial.
  • Ingeniero en Procesos.
  • Ingeniero Industrial.
  • Ingeniero Informático con experiencia en procesos.

Experiencia mínima

  • 5 años en mejora de procesos o excelencia operacional.
  • Experiencia en levantamiento y rediseño de procesos.
  • Participación en proyectos de automatización o transformación digital.

Conocimientos

  • BPM y BPMN.
  • Lean.
  • Mejora Continua.
  • Power BI.

Deseable

  • Power Automate.
  • RPA.
  • Bizagi.
  • Visio.
  • Jira.