Category Manager On Site Experience

Hace 10 horas

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Falabella Jornada completa

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo

#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo

Si eres una persona apasionada por el ecommerce, el Search y la gestión comercial, y te motiva trabajar con datos para generar impacto en la experiencia de millones de clientes, esta oportunidad es para ti

En Falabella Retail nos encontramos en búsqueda de un/a Category Manager On Site para el equipo de Search Regional, con foco en Chile, Perú y Colombia

¿Cuál es la misión del cargo?

Apoyar la estrategia y ejecución de Search, conectando las necesidades del negocio y las categorías comerciales con oportunidades para mejorar la encontrabilidad de los productos dentro de Falabella,com. Contribuir al crecimiento de las categorías, la mejora de la experiencia del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el análisis de datos, la optimización de los resultados de búsqueda y navegación, y la mejora continua de iniciativas.

Responsabilidades

  • Analizar el desempeño de Search y las categorías comerciales mediante indicadores como CTR, conversión y ventas, identificando oportunidades para mejorar la encontrabilidad y los resultados comerciales.
  • Trabajar con los equipos de Sell Out & Sell In y Producto para entender sus necesidades y potenciar las categorías a través de la búsqueda y navegación.
  • Proponer mejoras en los resultados de búsqueda, el orden de productos, filtros y facetas, combinando análisis de datos, comportamiento de clientes y criterios comerciales.
  • Apoyar la implementación y seguimiento de iniciativas de Search en Chile, Perú y Colombia, considerando las necesidades de cada mercado, campañas y eventos comerciales.
  • Colaborar con Producto, Data y Tecnología para priorizar soluciones y evaluar pruebas A/B, generando aprendizajes y decisiones basadas en datos.
  • Identificar oportunidades de simplificación y automatización de procesos mediante nuevas herramientas, tecnologías e Inteligencia Artificial.

Requisitos

  • Título de Ingeniería Comercial o Civil Industrial.
  • Entre 0 y 2 años de experiencia en cargos similares.

Condiciones Oferta

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.