Secretaria Recepcionista – Clínica Veterinaria

Hace 6 días

Santiago Metropolitan Region, Chile Wivet spa Jornada completa

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En Clínica Veterinaria CLAN, sucursal Piedra Roja (Colina), estamos en búsqueda de una Secretaria Recepcionista orientada al servicio, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para brindar una experiencia cercana y de calidad a nuestros pacientes y sus tutores.

Principales funciones:

  • Gestionar y confirmar horas para consultas, controles, especialidades, cirugías, procedimientos y peluquería.
  • Minimizar el porcentaje de inasistencias (No Show) mediante la confirmación oportuna de las citas.
  • Brindar una atención cordial y resolutiva a los tutores, entregando una excelente experiencia de servicio.
  • Atender llamados telefónicos, correos electrónicos y WhatsApp, realizando seguimiento oportuno de las solicitudes.
  • Gestionar agendamientos, reagendamientos y mantener actualizada la agenda de la sucursal.
  • Realizar ventas de productos y servicios, promoviendo planes de salud, alimentación y otros servicios de la clínica.
  • Gestionar cobros, emisión de boletas y cierre diario de caja.
  • Informar a los tutores sobre procesos administrativos, autorizaciones y documentación necesaria.
  • Actualizar la base de datos de clientes y mantener registros precisos en el sistema.
  • Resolver consultas e inconvenientes de clientes de manera eficiente.
  • Mantener el orden y la buena presentación de la recepción y áreas comunes.

Buscamos personas que cuenten con:

  • Experiencia en atención de clientes o recepción (idealmente en clínicas, centros médicos o veterinarios).
  • Manejo de herramientas computacionales.
  • Excelente comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
  • Proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo.
  • Deseable afinidad por el mundo animal.

Ofrecemos.

  • Integrarte a una empresa en constante crecimiento.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Capacitación y oportunidades de desarrollo.
  • Estabilidad laboral.

Lugar de trabajo:

Clínica Veterinaria CLAN – Sucursal Piedra Roja, Colina.