Jefe Experiencia de Cliente

Hace 6 horas

Santiago Metropolitan Region, Chile Bice Vida Compania De Seguros S A Jornada completa

BICE Vida busca un Jefe Experiencia Clientes para la Gerencia Divisional de Estrategia y Marketing, responsable de liderar la estrategia de experiencia y diseñar el journey del cliente en todos los canales. Será el responsable de medir NPS, SLA y satisfacción, y de movilizar a las divisiones para ejecutar la estrategia.

Se requiere visión estratégica y capacidad de innovación en IA para mejoras de experiencia. La posición es de jornada completa, ubicada en Metropolitana, Las Condes, Santiago.