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Jefe (a) Experiencia Clientes y Marketing - Osorno
hace 4 semanas
Jefe(a) de Experiencia Clientes y Marketing
En Marina del Sol te invitamos a ser parte de un gran equipo, dinámico y entretenido, creando espacios de diversión para compartir experiencias positivas y memorables para nuestros clientes, a través de Casinos y Hoteles MDS.
Buscamos personas que tengan ganas de aprender y potenciar sus habilidades en una gran Compañía Desafía tu creatividad, gestión y orientación al cliente, forma equipos de alto desempeño, siendo nuestro próximo Jefe de Experiencia Clientes y Marketing. Osorno.
Tu desafío será liderar los procesos y estrategias de marketing orientadas a entregar a nuestros clientes una experiencia de excelencia y altamente valorada, cumpliendo con la propuesta de valor definida por MDS.
Algunas de tus responsabilidades para lograr este desafío:
- Asegurar el funcionamiento de la operación del área en todos los turnos y actividades.
- Gestionar el presupuesto del área, garantizando un uso eficiente de los recursos y reportando periódicamente a Gerencia sobre los resultados obtenidos.
- Coordinar y gestionar el proceso de manejo de reclamos de los clientes, asegurando una resolución oportuna y satisfactoria.
- Asegurar que todas las actividades de marketing y experiencia de clientes cumplan con las regulaciones y normativas establecidas por la autoridad competente. Como Juego Responsable o Cambio de Moneda Extranjera.
- Supervisar la recolección de datos, análisis y elaboración de informes basados en encuestas de satisfacción de los clientes, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.
- Desarrollar un plan estratégico de actividades promocionales, eventos y sorteos, en coordinación con otras áreas del casino, con el objetivo de atraer y fidelizar a los clientes.
- Elaborar informes periódicos sobre las actividades y resultados del área de marketing y experiencia de clientes, presentándolos a la gerencia y tomando acciones en base a los datos recopilados.
- Promover un ambiente laboral positivo que permita transmitir a los clientes un servicio de acuerdo con los estándares MDS.
- Liderar la gestión del personal del área en cuanto a los procesos de capacitación, selección, evaluación de desempeño, asistencia y horarios, en base a los lineamientos definidos por Gerencia de Personas, buscando la polifuncionalidad y eficiencia en la operación.
- Cumplir con el reglamento interno de orden, higiene y seguridad.
- Otras responsabilidades inherentes al cargo (reuniones, capacitaciones, proponer ideas de mejora, apoyar gestión del equipo y jefatura).
Requerimientos
Perfil deseado:
- Ingeniero en Administración de Empresas, mención Marketing, Publicista, Ingeniero comercial mención Marketing, profesiones relacionadas.
- Experiencia relacionada al cargo de 5 años.
- Deseable diplomado o certificaciones en marketing y experiencia cliente.
- Altamente valorado contar con inglés avanzado.
- Disponibilidad para trabajar en turnos.
En MDS estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva tiene grandes beneficios; es por ello que esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas en situación de Discapacidad al mundo laboral.
Comunícanos si requieres algún ajuste para participar en el proceso.
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Osorno, Chile Marina del Sol Osorno - LATIN GAMING OSORNO S.A. A tiempo completoJefe(a) de Experiencia Clientes y Marketing En Marina del Sol te invitamos a ser parte de un gran equipo, dinámico y entretenido, creando espacios de diversión para compartir experiencias positivas y memorables para nuestros clientes, a través de Casinos y Hoteles MDS. ¡Buscamos personas que tengan ganas de aprender y potenciar sus habilidades en...
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Osorno, Los Lagos, Chile Marina del Sol Osorno - LATIN GAMING OSORNO S.A. A tiempo completoJefe(a) de Experiencia Clientes y MarketingEn Marina del Sol te invitamos a ser parte de un gran equipo, dinámico y entretenido, creando espacios de diversión para compartir experiencias positivas y memorables para nuestros clientes, a través de Casinos y Hoteles MDS.Buscamos personas que tengan ganas de aprender y potenciar sus habilidades en una gran...
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Jefe (a) Experiencia Clientes y Marketing - Osorno
hace 2 semanas
Osorno, Los Lagos, Chile Marina del Sol Osorno - LATIN GAMING OSORNO S.A. A tiempo completoJefe(a) de Experiencia Clientes y MarketingEn Marina del Sol te invitamos a ser parte de un gran equipo, dinámico y entretenido, creando espacios de diversión para compartir experiencias positivas y memorables para nuestros clientes, a través de Casinos y Hoteles MDS.Buscamos personas que tengan ganas de aprender y potenciar sus habilidades en una gran...
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Jefe (a) Experiencia Clientes y Marketing - Osorno
hace 4 semanas
Osorno, Los Lagos, Chile Marina del Sol Osorno - LATIN GAMING OSORNO S.A. A tiempo completoJefe(a) de Experiencia Clientes y MarketingEn Marina del Sol te invitamos a ser parte de un gran equipo, dinámico y entretenido, creando espacios de diversión para compartir experiencias positivas y memorables para nuestros clientes, a través de Casinos y Hoteles MDS.Buscamos personas que tengan ganas de aprender y potenciar sus habilidades en una gran...
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Jefe Comercial
hace 4 semanas
Osorno, Chile CCU A tiempo completoPublicada ayer por **CCU CHILE** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Los Lagos Osorno - En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! - En CCU nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a Comercial para desempeñarse en modalidad presencial en nuestras oficinas ubicadas en Osorno. - Principales...
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Jefe/a de Ventas, Osorno
hace 4 semanas
Osorno, Chile Know How Partners A tiempo completo**Jefe/a de Ventas, Osorno**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Los Lagos Osorno En Know How Partners, buscamos para nuestro cliente, importante empresa nacional a Jefe/a de Ventas con asiento en Osorno. Será responsable de la dirección comercial, gestión operacional y del equipo,...
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Jefe/a de Ventas, Osorno
hace 2 semanas
Osorno, Los Lagos, Chile Know How Partners A tiempo completoJefe/a de Ventas, Osorno: Publicada hoy por- Know How PartnersJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Los LagosOsornoEn Know How Partners, buscamos para nuestro cliente, importante empresa nacional a Jefe/a de Ventas con asiento en Osorno.Será responsable de la dirección comercial, gestión operacional y del equipo, para la venta integral...
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Asistente de Marketing
hace 3 semanas
Osorno, Chile Frigorífico de Osorno A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Frigorífico de Osorno **DESCRIPCIÓN**: En Frigosorno ¡Seguimos creciendo! Actualmente, continuamos en búsqueda de nuevos talentos para incorporarse a nuestro equipo de trabajo, personas comprometidas, con ganas de aprendizaje y crecimiento profesional para el cargo de: - Asistente de Marketing Algunas de tus funciones...
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Jefe Comercial
hace 3 semanas
Osorno, Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **Empresas Carozzi S.A.** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Los Lagos Osorno - En Carozzi tenemos como propósito dar lo mejor de nosotros para que las personas puedan disfrutar más la vida, y es por ello que desde hace más de 125 años estamos presente en el mercado con más de 100 marcas como Costa,...
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Jefe Comercial
hace 4 semanas
Osorno, Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Empresas Carozzi S.A.** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Los Lagos Osorno - En Carozzi tenemos como propósito dar lo mejor de nosotros para que las personas puedan disfrutar más la vida, y es por ello que desde hace más de 125 años estamos presente en el mercado con más de 100 marcas como Costa,...
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Jefe Comercial
hace 4 semanas
Osorno, Chile CCU CHILE A tiempo completoEn CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! En CCU nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a Comercial para desempeñarse en modalidad presencial en nuestras oficinas ubicadas en Osorno. Principales funciones: - Planificar, coordinar y controlar, de a acuerdo a las políticas y estrategias de la compañía, los planes o...
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Jefe de Ventas Automotriz
hace 3 semanas
Osorno, Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **AMERICAR** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Los Lagos Osorno ¿Quieres asumir nuevos desafíos profesionales?¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, **AMERICAR**! Donde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos...
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Asistente de Marketing
hace 2 semanas
Osorno, Los Lagos, Chile Frigorífico de Osorno A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:Frigorífico de OsornoDESCRIPCIÓN:En Frigosorno Seguimos creciendo Actualmente, continuamos en búsqueda de nuevos talentos para incorporarse a nuestro equipo de trabajo, personas comprometidas, con ganas de aprendizaje y crecimiento profesional para el cargo de: - Asistente de Marketing Algunas de tus funciones principales serán:...
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Asistente de Marketing
hace 2 semanas
Osorno, Los Lagos, Chile Frigorífico de Osorno A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:Frigorífico de OsornoDESCRIPCIÓN:En Frigosorno Seguimos creciendo Actualmente, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para incorporarse a nuestro equipo de trabajo, personas comprometidas, con ganas de aprendizaje y crecimiento profesional para el cargo de: - Asistente de Marketing Algunas de tus funciones principales...
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Gestor Atención Clientes Osorno
hace 2 meses
Osorno, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoGestor Atención Clientes Osorno Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Administrativo Región Los Lagos Osorno Importante Empresa Multinacional del rubro Asegurador, requiere contratar Profesional con formación Técnica (Politécnico O CFT) para...
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Gestor Atención Clientes Osorno
hace 4 semanas
Osorno, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoGestor Atención Clientes Osorno Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Administrativo Región Los Lagos Osorno Importante Empresa Multinacional del rubro Asegurador, requiere contratar Profesional con formación Técnica (Politécnico O CFT) para...
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Ejecutivo Atención a Cliente
hace 3 semanas
Osorno, Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de meson con experiência para la sucursal ubicada en Osorno. **Renta**: **$520.000 líquidos (Primer y segundo mes asegurada renta)** - **Tercer mes en adelante dependerá de la productividad la renta**_ **Horario**:Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10...
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Jefe/a de Tienda
hace 2 semanas
Osorno, Chile SAMMIT SPA A tiempo completo**Jefe/a de Tienda - Osorno (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Vendedores (as) de tiendas y almacenes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: SAMMIT SPA **Actividad económica**: Venta al por menor de artículos de joyería, bisutería y relojería en comercios especializados **Descripción de la...
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Jefe de Sucursal Osorno
hace 7 días
Osorno, Chile PARQUES DE CHILE S.A. A tiempo completoEmpresa con presencia a nível Nacional y larga trayectoria, está en búsqueda de un/a JEFE DE SUCURSAL, para nuestras instalaciones ubicadas en la Comuna de Osorno, Décima Región. Buscamos un profesional con al menos 5 años de experiência en cargos similares, donde se haya desempeñado en áreas comerciales, de atención al cliente y...
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Ejecutivo Atención a Cliente
hace 3 semanas
Osorno, Chile MVS Group - R&S A tiempo completoImportante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de meson con experiência para la sucursal ubicada en Osorno. Renta: $520.000 líquidos (Primer y segundo mes asegurada renta) Tercer mes en adelante dependerá de la productividad la renta Horario: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas Funciones: Atender a los...