Key Account Manager

Lugar: CL - Commercial Office
Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: SONIA NIETO 

#LI-SN1

Key Account Manager

Santiago - Chile

Principales responsabilidades:

1.Propósito Principal de la posición:

Administrar las relaciones comerciales estratégicas con cuentas claves: conduce evaluaciones de necesidades de negocios de distribuidores a los consumidores/flotas, proporciona análisis de costo/beneficio y hace recomendaciones basadas en las necesidades y prioridades de los clientes, asegurando la satisfacción de los resultados. Desarrolla credibilidad y logra convertirse en un asesor de negocios estratégico y confiable.

2. Deberes y Responsabilidades Principales:

• Ejecutar la planificación de cuentas claves y estrategia de ventas de productos y servicios de neumáticos a los distribuidores y mayoristas en el territorio asignado, cumpliendo con los objetivos de ventas según rentabilidad y volúmenes establecidos en plan de ventas.

• Demostrar conocimiento de la cartera de productos, propuesta de valor, así como de negocios, y también las necesidades, los problemas y el proceso de toma de decisiones de los clientes.

• Ejecutar acciones del plan de crecimiento para las cuentas claves.

• Negociar acuerdos de ventas más rentables que satisfagan tanto en volumen como objetivos de margen bruto por unidad.

• Hablar de manera competente de la amplia gama de temas de negocios y rentabilidad con el cliente.

• Colectar información de inteligencia de mercado considerando los competidores e incluyendo encuestas de precios y condiciones macroeconómicas, que apoyen la introducción y desarrollo de nuevos productos estrategicos y de precios.

• Desarrollar perspicacia en los aspectos de negocios financieros y la capacidad analítica para asegurar acuerdos de ventas ganadores, apoyando los planes volumen/ mix/rentabilidad y proyecciones de crecimiento, que garanticen el éxito a largo plazo de Goodyear.

• Desarrollar y mantener un conocimiento técnico de los productos y servicios para proporcionar información precisa a los clientes.

• Apoyar al proceso de S&OP: promover la planificación colaborativa para el estimado de ventas con clientes claves, evaluar los niveles de inventario actuales y estima la demanda futura.

• Utilizar métodos precisos para la previsión y conocer su impacto financiero.

• Monitorear los pagos de los clientes, colaborar con el departamento de crédito en cobranzas y resolver los temas de las cuentas vencidas.

• Realizar visitas a clientes asigandos de acuerdo al plan establecido.

• Brindar análisis de unidades y generar reportes.

• Gestionar reclamos, seguimiento de producto en servicio e implementación de soluciones.

• Generar planes de contingencia.

Educación:

Requerido: Graduado de las Carreras de Ingeniería, Licenciatura en Administración de Empresas, Comercialización o Marketing.
Deseado: Máster en Administración o afín.

Experiencia:

5+ años de experiencia en el área de ventas.

Competencias funcionales:

Desarrollo de estrategias de Ventas y Marketing. Capacidad de Planificación y ejecución de objetivos. Empatía, habilidades para generar relaciones proactivas de negocios. Capacidad de trabajo en equipo. Manejo de las relaciones interpersonales. Fuerte orientación a la obtención de resultados. Adaptación al cumplimiento de políticas de la compañía. MS Office Avanzado // SAP (Avanzado).

#LI-GR1

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