Auditor Nocturno

Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


Providencia, Chile Accor A tiempo completo

Descripción de la empresa

Hotel Ibis Budget


Descripción del empleo

Función principal

Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca.

Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.

AUDITORIA Y CIERRE

Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el cumplimiento adecuado, para a posteriori generar
informes o levantamientos correspondientes.

GESTIÓN DE RECEPCIÓN

Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y
controlando las medidas que engloba FOCUS. Realizar check-in, check-out, atención telefónica.

CUADRATURAS Y REPORTES

Realizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior enviado a las áreas. Elaborar cuadros
informativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.


Requisitos

Experiencia en hoteleria

Conocimiento en software Opera 

Manejo idioma inglés y/o Portugues


Información adicional

SEGURO COMPLEMENTARIO DE SALUD (OPCIONAL)

TARJETA DE ALIMENTACIÓN

ASIGNACIÓN DE MOVILIZACIÓN

UNIFORME


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