Práctica Profesional en Gerencia Servicio al cliente

hace 4 semanas

Santiago, Chile Zurich Seguros de Vida A tiempo completo

En Zurich Chile, nos importa contar con espacios de trabajo respetuosos e inclusivos, no importa cuál sea tu orientación sexual, raza, edad o discapacidad. Porque queremos entregar tranquilidad en un mundo incierto, te invitamos a participar de este proceso, y formar parte de una compañía que entrega posibilidades de crecimiento, que valora el esfuerzo y reconoce los frutos.
Nos encontramos en búsqueda de un/a practicante para la Gerencia de servicio al cliente.

Descripción de la práctica:

Nuestra gerencia de servicio al cliente o customer office, es una gerencia orientada a desarrollar estrategias, productos y modelos de satisfacción que contribuyan a mejorar nuestros estándares de servicio, ser valorados en la industria por nuestra calidad de atención y con ello, ofrecer productos y experiencias satisfactorias.
Con tu rol, buscamos que puedas contribuir a:
- Cumplimiento de promesas de servicio a clientes (Resolución dentro de plazo)
- Cumplimiento de Objetivos de calidad de casos gestionados
Aprendizajes:
- Estrategias actuales de atención y resolución de casos
- Manejo de CRM Y Workflow de atención y seguimiento de Tickets (Casos CRM )
- Pasos de implementación de Proyectos
- Metodologías de evaluación de desempeño y seguimiento de proyectos
- Gestión y resolución de requerimientos de clientes
- Elaborar respuestas corporativas a clientes
- Análisis de oportunidades de mejora
- Elaborar informes de gestión
- Participación en proyectos
- Control y seguimiento de KPI

Oferta acogida a ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo del trabajo.

  • Práctica Profesional Gerencia de Administración y Finanzas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A. A tiempo completo

    Práctica Profesional Gerencia de Administración y Finanzas - Analista Tributario Publicada hoy por Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A. 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Práctica Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes MAPFRE te da la oportunidad para comenzar tu carrera...

  • Práctica Profesional Periodismo

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Televisión Nacional de Chile invita a postular a estudiantes de la carrera de PERIODISMO a realizar su práctica profesional en la Gerencia de Producción, para el Programa Carmen Gloria a tu Servicio. El encuadre valórico de Televisión Nacional de Chile se centra en: - La Promoción de la identidad nacional. - La Promoción del valor del pluralismo, la...

  • Práctica Universitaria | Gerencia de Servicio y Administración

    hace 2 meses

    Santiago, Chile PRECISION SpA A tiempo completo

    Práctica Universitaria | Gerencia de Servicio y Administración Publicada hoy por PRECISION SpA 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Sobre PRECISION Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación...

  • Práctica Universitaria | Gerencia de Servicio y Administración

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile PRECISION SpA A tiempo completo

    Práctica Universitaria | Gerencia de Servicio y Administración Publicada hoy por PRECISION SpA 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Sobre PRECISION Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación...

  • Práctica Universitaria Gerencia de Servicio y

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Precisión A tiempo completo

    **Práctica Universitaria | Gerencia de Servicio y Administración**: **PRECISION SpA** Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Huechuraba **Sobre PRECISION** Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria...

  • Práctica Profesional Gerencia de Negocios y

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A.** Práctica Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes - MAPFRE te da la oportunidad para comenzar tu carrera profesional. - Si estas en búsqueda de práctica profesional, y quieres adquirir experiência en una empresa multinacional y líder en el mercado asegurador....

  • Práctica Profesional Remuneraciones, Gerencia de Personas

    hace 2 meses

    Santiago, Chile Falabella Retail Chile A tiempo completo

    Práctica Profesional Remuneraciones, Gerencia de Personas Publicada hoy por Falabella Retail Chile 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago - Tramitación de documentos legales en dirección de trabajo -Revisión de documentos de los ingresos a la...

  • Práctica Profesional Remuneraciones, Gerencia de Personas

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Falabella Retail Chile A tiempo completo

    Práctica Profesional Remuneraciones, Gerencia de Personas Publicada hoy por Falabella Retail Chile 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago - Tramitación de documentos legales en dirección de trabajo -Revisión de documentos de los ingresos a la...

  • Práctica Universitaria Gerencia de Servicio

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Precisión A tiempo completo

    Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Huechuraba **Sobre PRECISION** Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria y conectando tecnologías de última generación con la industria regional. Estamos...

  • Práctica Profesional Gerencia de Administración y

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A.** Práctica Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes - MAPFRE te da la oportunidad para comenzar tu carrera profesional. - Si estas en búsqueda de práctica profesional, y quieres adquirir experiência en una empresa multinacional y líder en el mercado asegurador....

  • Práctica Profesional en Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Buscamos al próximo Practicante para unirse al equipo de Experiência de Clientes e Innovación dentro de la Gerencia de Marketing En nuestra gerencia, colaboramos con equipos multidisciplinarios para desarrollar soluciones únicas, simples y amigables que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, siempre manteniendo un sello humano.El objetivo de...

  • Práctica Profesional en Experiencia Cliente

    hace 6 días

    Santiago de Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    ¡Buscamos al próximo Practicante para unirse al equipo de Experiência de Clientes e Innovación dentro de la Gerencia de Marketing! En nuestra gerencia, colaboramos con equipos multidisciplinarios para desarrollar soluciones únicas, simples y amigables que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, siempre manteniendo un sello humano. El objetivo...

  • Práctica Profesional- Subgerencia Clientes

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **BICE Inversiones** Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes En BICE buscamos estudiantes en práctica profesional de las carreras**:Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial** para la** Subgerencia de Clientes de BICE Inversiones que pertenece a la Gerencia de Desarrollo y...

  • Práctica Profesional- Subgerencia Clientes

    hace 1 semana

    Santiago de Chile BICE Inversiones A tiempo completo

    Publicada ayer por - **BICE Inversiones** Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes En BICE buscamos estudiantes en práctica profesional de las carreras**:Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial** para la** Subgerencia de Clientes de BICE Inversiones que pertenece a la Gerencia de Desarrollo y...

  • Práctica Profesional en la Gerencia de Personas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    Práctica Profesional en la Gerencia de Personas - RedSalud Providencia Publicada hoy por Clínica RedSalud Providencia 1 Vacante Finaliza en 46 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Providencia Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio...

  • Práctica Gerencia de Operaciones

    hace 2 meses

    Santiago, Chile PRECISION SpA A tiempo completo

    Práctica Gerencia de Operaciones Publicada hace 7 días por PRECISION SpA Práctica Gerencia de Operaciones Publicada hace 7 días por PRECISION SpA 1 Vacante Finaliza en 53 días Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Sobre PRECISION: Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y...

  • Práctica Gerencia de Operaciones

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile PRECISION SpA A tiempo completo

    Práctica Gerencia de Operaciones Publicada hace 7 días por PRECISION SpA Práctica Gerencia de Operaciones Publicada hace 7 días por PRECISION SpA 1 Vacante Finaliza en 53 días Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Sobre PRECISION: Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y...

  • Práctica Universitaria Gerencia de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Precisión A tiempo completo

    Jornada CompletaPrácticaRegión Metropolitana de SantiagoHuechurabaSobre PRECISIONSomos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria y conectando tecnologías de última generación con la industria regional. Estamos creciendo...

  • Práctica Universitaria Gerencia de Servicio y

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Precisión A tiempo completo

    Práctica Universitaria | Gerencia de Servicio y Administración:PRECISION SpAJornada CompletaPrácticaRegión Metropolitana de SantiagoHuechurabaSobre PRECISIONSomos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria y conectando...

  • Práctica Profesional Gerencia de Administración y

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A.** Práctica Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes - MAPFRE te da la oportunidad para comenzar tu carrera profesional. - Si estas en búsqueda de práctica profesional, y quieres adquirir experiência en una empresa multinacional y líder en el mercado asegurador....