Auditor Nocturno
hace 4 semanas
Descripción de la empresa
Hotel Ibis Styles Antofagasta
Descripción del empleo
Función principal
Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorias establecidas por la marca.
Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.
AUDITORIA Y CIERRE
Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el adecuado cumplimiento, para a posterior generar
informes o levantamientos correspondientes.
GESTION DE RECEPCION
Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y
controlando las medidas que engloba FOCUS. Realizar check-in, check-out, atención telefónica.
CUADRATURAS Y REPORTES
Realizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior envió a las áreas. Elaborar cuadros
informativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.
Requisitos
Experiencia en hotelería
Conocimiento en sistema Opera Cloud (excluyente)
Manejo idioma inglés
Información adicional
SEGURO COMPLEMENTARIO DE SALUD (OPCIONAL)
TARJETA DE ALIMENTACIÓN
ASIGNACIÓN DE MOVILIZACIÓN
UNIFORME
-
Auditor Nocturno
hace 4 días
Provincia de Antofagasta, Antofagasta, Chile GHL HOTELES A tiempo completo**Misión**: Verificar que todos los ambientes hayan cerrado el movimiento, con el fin de cumplir con los procedimientos establecidos y realizar el proceso de control de ventas e ingresos. En ausencia del Supervisor Nocturno será el responsable de la normal operación del Hotel en la noche. Somos creadores de experiências!!! y te estamos buscando para que...
-
Auditor Nocturno
hace 4 días
Antofagasta, Chile ACCOR A tiempo completoFunción principal Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca. Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía. AUDITORIA Y CIERRE Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos...