Técnico Soporte c/ Lic. Conducir

hace 6 meses


Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

Vive la experiencia SONDA

Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)

- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad

- Soporte microinformático para impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia

- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento

- Escalar el requerimiento a soporte nivel 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)

- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento

- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento

- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)

- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas

- Cerrar el ticket

- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

Ideal si cuentas con:

- TÍTULO a nivel técnico o egresado universitario de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines

- Experiencia de 2 a 3 años desarrollando funciones similares (comprobado)

- Conocimiento en soporte microinformático a nivel hardware y software

- Conocimiento y experiencia comprobada en mantenimiento preventivo, correctivo y ensamblaje de equipos microinformáticos, configuración de salas de videoconferencia.

- Vivir en zonas aledañas a Ilo.

- Tener brevete A-I (obligatorio) y experiencia manejando en carretera (deseable)

- Disponibilidad para desplazarse entre las distintas sedes que hay en Ilo (Central Solar Intipalpa, Sistema de Potencia -Pacocha, Central Termoeléctrica Ilo Km 120 Carretera Costanera Sur) con la camioneta provista.

- Certificación ITIL (deseable)

- Nivel de inglés intermedio (deseable)

¿Qué puedes esperar de nosotros?

- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

- EPS al 100%

- Utilidades

- Bono de alimentación

- Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

Sé parte de nuestro equipo

#LI-AC2

#LI-ONSITE



  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en SONDA?En SONDA, buscamos a profesionales apasionados por la innovación y la tecnología. Nuestro equipo está comprometido con la diversidad y la inclusión, y creemos que un ambiente inclusivo es fundamental para impulsar la innovación.Descripción del puestoBuscamos a un/a Técnico de Soporte con licencia de conducir para unirse a...

  • Técnico de Informática

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    En C&C Consultores estamos buscando un Técnico de Informática para unirse a nuestro equipo. En este rol, tu objetivo será ayudar en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización y brindar soporte a todas las áreas en lo referente a la informática.Entre tus principales responsabilidades se encuentran:Dar soporte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Experiencia de Trabajo con SONDAEn SONDA, buscas una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro equipo de Técnicos de Soporte busca a un/a profesional con experiencia en soporte microinformático y licencia de conducir.ResponsabilidadesRecibir requerimientos o incidentes de soporte y contactar al cliente final para confirmar su ubicación...

  • Técnico en Informática

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn C&C Consultores estamos buscando a un Practicante en Informática para unirse a nuestro equipo de innovación y desarrollo. Como parte de nuestro equipo, tu objetivo será contribuir en la administración y mejora de nuestros sistemas de información, brindando soporte a todas las áreas de la organización.ResponsabilidadesDar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn C&C Consultores estamos buscando un profesional con experiencia en informática para unirse a nuestro equipo de trabajo. El objetivo principal de este puesto es ayudar en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización y brindar soporte a todas las áreas en lo referente a la...

  • Técnico en Informática

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn C&C Consultores estamos buscando un Practicante en Informática para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ayudar en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización, así como brindar soporte a todas las áreas en lo referente a la informática.ResponsabilidadesDar soporte...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Analista de Soporte TI forma parte del equipo de IT de Digitbox SPA, responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de la institución. Sus funciones incluyen:Resolver incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI.Participar de las etapas de desarrollo o resolución de incidencias.Reunir información del usuario...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Perfil Técnico CBuscamos un Técnico C con experiencia en reparación y mantenimiento de camiones para nuestra línea de negocio de Servicio Pesado.Responsabilidades:Efectuar reparaciones y mantenimientos complejos en camiones.Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.Requisitos:Título de Técnico en Mecánica o afín.Experiencia...


  • santiago, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    En C&C Consultores nos encontramos en búsqueda de practicantes para el área de informática, en donde tu propósito será ayudar en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización y dar soporte a todas las áreas en lo referente a la informática. Dentro de tus principales funciones se encuentran: •Dar soporte...


  • santiago, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    En C&C Consultores nos encontramos en búsqueda de practicantes para el área de informática, en donde tu propósito será ayudar en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización y dar soporte a todas las áreas en lo referente a la informática. Dentro de tus principales funciones se encuentran: •Dar soporte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn C&C Consultores estamos buscando practicantes para el área de informática, donde tu objetivo será contribuir en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización y brindar soporte a todas las áreas en lo referente a la informática.ResponsabilidadesSoporte Técnico: Dar soporte tecnológico a...

  • Técnico C

    hace 3 meses


    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Maipú **_¡Salfa te invita a formar parte de su equipo!_** Nuestra línea de negocios de **Servicio Pesado** está en búsqueda de un **Técnico C** amante de los Camiones para nuestra sucursal de la comuna de **Maipú** **¿Qué harás en esta posición?** - Efectuar mantenciones complejas y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile UNIT SpA A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Tecnologías de la Información (TI) busca incorporar a su equipo de trabajo**: **Técnicos de Soporte TI**: - Con experiência en computación e impresión_ **Responsabilidades principales**: - Diagnóstico y evaluación de impresoras. - Atención telefónica y soporte a los usuarios. - Reparación, limpieza, reemplazo de...


  • Santiago, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    En C&C Consultores nos encontramos en búsqueda de practicantes para el área de informática, en donde tu propósito será ayudar en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización y dar soporte a todas las áreas en lo referente a la informática. Dentro de tus principales funciones se encuentran: •Dar soporte...


  • Santiago, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    En C&C Consultores nos encontramos en búsqueda de practicantes para el área de informática, en donde tu propósito será ayudar en la administración e innovación de los sistemas de información de la organización y dar soporte a todas las áreas en lo referente a la informática. Dentro de tus principales funciones se encuentran: •Dar soporte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Sistemas Digitales Newtec Ltda A tiempo completo

    Requisitos del Técnico de Soporte InformáticoSe busca un profesional con experiencia en soporte técnico, conocimientos sólidos de Windows y otros sistemas operativos afines. La licencia de conducir clase B es un requisito importante.ResponsabilidadesResolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.Proporcionar soporte técnico a los...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Konexa A tiempo completo

    Konexa se encuentra en búsqueda de Soporte Técnico para importante empresa del rubro de salud.Requisitos excluyentes:Excluyentes:- Desde 1 año de experiencia en cargos similares de soporte informático.a) Habilitación, reparación y mantención de equipamiento tecnológico (Impresoras, PC, scanners y otros periféricos tecnológicosb) Apoyo herramientas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile C&C Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn C&C Consultores estamos buscando a un profesional con habilidades en informática para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal de este puesto es apoyar en la administración y innovación de los sistemas de información de la organización.ResponsabilidadesProporcionar soporte tecnológico a todas las áreas de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Salfa Salinas y Fabres S.A., una de las mejores empresas de Chile para trabajar, y estamos buscando un Técnico C Servicio Pesado para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de realizar mantenimientos complejos y reparaciones menores de equipos pesados (camiones) en taller y terreno. Debes tener experiencia...

  • Técnico de soporte TI

    hace 6 meses


    Santiago, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Técnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...