Jefe Unidad Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Junto a importante empresa de servicios sanitarios Aguas Magallanes, nos encontramos en búsqueda de Jefe Unidad Experiencia de Clientes para la ciudad de Punta Arenas.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
• Atender (a nivel back office) y solucionar los requerimientos de clientes externos, analizando, evaluando y entregando respuesta oportuna y clara.
• Seguimiento y control del cumplimiento de los tiempos exigidos para la oportuna atención de nuestros clientes e instituciones a través de los distintos canales de atención.
• Liderar equipo de trabajo directo atendiendo a la coordinación de funciones y gestión de trabajo en equipo (Centro de Atención a Clientes).
• Control, seguimiento y gestión de indicadores asociados al área: atenciones, canales, viajes.
• Generar informes comerciales y de gestión del área en base al análisis de datos e información proveniente de los sistemas.
• Identificar brechas y proponer soluciones a problemas recurrentes en la unidad, con miras a la mejora continua a nivel regional y corporativo.
• Realizar control operacional de los canales de contacto presenciales y remotos.
• Canalizar requerimientos de Sistema de Atención a Clientes (CRM).
• Apoyo y control del Modelo de Atención a Clientes, realizando seguimiento de actividades de viajes de experiencia de clientes regional, y apoyando levantamiento de planes de mejora con el proceso.
• Revisión y análisis de encuestas de percepción de satisfacción de clientes, y diseño de propuestas de mejora.
• Apoyar gestión de proveedor externo encargado de campañas de marketing en la Empresa.
• Toda otra función, relacionada con las responsabilidades del cargo, solicitada por su jefe directo.
¿Cuáles serán las condiciones laborales?
• Jornada Laboral: lunes a viernes, Horario: L a J: 08:00 a 13:00 y 14:20 a 18:30. V: 8:00 a 13:00 y 14:20 a 17:30
• Modalidad de Trabajo: Presencial
• Contratación directa con la empresa
En #TalentSolutionsChile y Aguas Magallanes promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
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Enfermero/a Jefe para Unidad UPC/
hace 11 horas
XII Magallanes y Antártica Chilena, Chile Xinerlink A tiempo completoInstitución de Salud de Punta Arenas, requiere por reemplazo de licencia pre y post natal, Enfermero/a Jefe para Unidad UPC. Funciones: - Supervisar el desarrollo y cumplimiento de la Gestión del cuidado y auditar periódicamente los registros que genera dicha atención. - Coordinar, organizar, administrar, y optimizar el uso del recurso humano. -...
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Jefe de Operaciones y Logística – Punta Arenas
hace 7 días
Magallanes Province, Chile Brink´s A tiempo completoEn BRINKS CHILE, nos dedicamos a brindar soluciones en seguridad y logística para nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones y Logística para formar parte de nuestro equipo en sucursal Punta Arenas Funciones: Liderar, planificar y controlar en forma eficiente los procesos y recursos implicados en la...
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Magallanes Province, Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoJefe(a) de Carrera Contador Auditor, Jornada Completa, Sede Punta Arenas (Oferta Inclusiva) Publicada hace 16 días por Corporación Instituto Profesional Santo Tomás 1 Vacante Finaliza en 44 días Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Magallanes y Antártica Chilena Punta Arenas Importante Institución de Educación Superior, busca ...
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Magallanes Province, Chile Corporación Centro Formación Técnica Santo Tomás A tiempo completoJefe(a) de Carrera Preparador(a) Físico, Jornada 11 horas, Sede Punta Arenas (Oferta Inclusiva) Publicada hoy por Corporación Centro Formación Técnica Santo Tomás 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Part Time Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Magallanes y Antártica Chilena Punta Arenas Importante...
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Magallanes Province, Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoJefe(a) de Carrera Ingeniería en Geomensura, Jornada 11 horas, Sede Punta Arenas (Oferta Inclusiva) Publicada hoy por Corporación Instituto Profesional Santo Tomás 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Part Time Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Magallanes y Antártica Chilena Punta Arenas Importante...
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Coordinador/a Unidad de Nutrición y Dietética
hace 3 días
Provincia de Magallanes, Magallanes y Antártica Chilena, Chile UNIVERSIDAD DE MAGALLANES A tiempo completoLa Universidad de Magallanes, invita a los/as profesionales Nutricionistas, a postularse al cargo de Coordinador(a) de la Unidad de Nutrición y Dietética del Centro Asistencial Docente e Investigación CADI - UMAG. Proyecto MAG21992. 1. ANTECEDENTES GENERALES Para el logro del Objetivo es necesaria la incorporación de un Coordinador de la Unidad de...
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Jefe Comercial
hace 2 semanas
Elqui Province, Chile Ulog Soluciones Logísticas Integrales A tiempo completoEn Ultramar Agencia Marítima, nos encontramos en búsqueda de profesionales con perfil comercial, para desempeñarse como Jefe Comercial en la Unidad de Negocios Logísticos (Ulog), en Iquique. Misión Establecer y coordinar nuevos negocios para su unidad de negocios en la zona geográfica correspondiente con el fin de asegurar la fidelización y recompra...
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Asistente atención a cliente mesón
hace 2 semanas
Cautín Province, Chile MVS Group A tiempo completoImportante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de meson con experiencia para la sucursal ubicada en Freire por reemplazo de vacaciones Renta: $517.000 líquidos Horario: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas Funciones: Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de...
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Enfermero/a Jefe para Unidad Upc
hace 3 días
Provincia de Magallanes, Magallanes y Antártica Chilena, Chile XinerLink A tiempo completoEducación mínima: Técnico5 años de experiênciaPalabras clave: enfermeria, enfermero, nurse, nursing, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente **Salario**: 1800000 PEN/MONTH.
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Jefe de Bodega Temuco
hace 2 semanas
Cautín Province, Chile Dartel S.A A tiempo completoEn Dartel, empresa Líder de distribución en electricidad estamos en búsqueda de nuestro nuevo "Jefe de Bodega" para nuestra sucursal en Temuco. Algunas de las funciones que deberás realizar: Administrar el personal a cargo asignando responsabilidades, cumplimiento del plan de objetivos y metas, controlando asistencias, atrasos, e inasistencias y el...
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Jefe de Logística y Abastecimiento Punta Arenas
hace 7 días
Provincia de Magallanes, Magallanes y Antártica Chilena, Chile RedSalud A tiempo completoSomos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez...
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Jefe de Sala de Ventas
hace 2 semanas
Cautín Province, Chile Flesan Comercializadora Inmobiliaria (FCI) A tiempo completoJefe de Sala de Ventas - Inmobiliaria Temuco Publicada hoy por Flesan Comercializadora Inmobiliaria (FCI) 10 Vacantes Finaliza en 20 días Jornada Completa Vendedor Región La Araucanía Temuco Importante empresa dedicada al rubro de las inmobiliarias se encuentre en la búsqueda de un/a Jefe de Sala de Ventas para Temuco El objetivo del cargo es llevar...
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Médico Cirujano
hace 3 días
Provincia de Magallanes, Magallanes y Antártica Chilena, Chile Mutual de Seguridad A tiempo completoEn Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...
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Jefe de Centro Agua Mar
hace 2 semanas
Magallanes, Chile Salmonjobs A tiempo completoMulti X te está buscandoEn Multi X somos históricos acuicultores del mar del sur de Chile, trabajamos arduamente desde la reproducción hasta la distribución de un salmón premium a nuestro consumidor final, alimentando al mundo, cuidando el futuro. Buscamos a nuestro próximo Jefe de Centro Agua Mar - Área Magallanes, que pueda ayudarnos con la...
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Jefe De Prevención De Riesgos
hace 3 semanas
XII Magallanes y Antártica Chilena, Chile Salmonjobs A tiempo completoInicio Trabajos para Jefe De Prevención De Riesgos en... 18 Trabajos para Jefe de prevención de riesgos en la Chile Jefe de Prevención de Riesgos - X Región Puerto Montt, Los Lagos (X) Jefe de Prevención de Riesgos - X Región Puerto Montt, Los Lagos (X) Singulares Ayer Nuestro cliente, reconocida empresa, se encuentra en la búsqueda de un...
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Jefe(a) de Laboratorio
hace 2 semanas
Cautín Province, Chile RyQ Ingeniería A tiempo completoR&Q Ingeniería, empresa de Ingeniería y Proyectos con más de 45 años de trayectoria se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Laboratorio, para formar parte de un importante proceso de licitación en la Provincia de Cautín, región de La Araucanía. Duración estimada del contrato a licitar: 47 meses. Para esto se requiere un(a)...
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Vendedor repuestos
hace 3 días
Magallanes Province, Chile Salinas y Fabres (Salfa) A tiempo completoVendedor repuestos - Sucursal Punta arenas Publicada hoy por Salinas y Fabres (Salfa) Vendedor repuestos - Sucursal Punta arenas Publicada hoy por Salinas y Fabres (Salfa) 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Vendedor Región Magallanes y Antártica Chilena Punta Arenas SALFA empresa con...
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Jefe de Mantenimiento
hace 3 semanas
Elqui Province, Chile Forehunters A tiempo completoEn Forehunters buscamos un Jefe de Mantenimiento para prestigioso Hotel en La Serena. El candidato deberá ser una persona dinámica, centrada en el servicio y orientado al detalle para unirse a un equipo afiatado. Debe contar con experiencia, preferiblemente en el sector hotelero, en mantenimiento de equipos y sistemas de agua y riego, calderas ,...
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Jefe de Centro Agua Mar
hace 4 semanas
Magallanes, Chile Salmonjobs A tiempo completo¡Multi X te está buscando! En Multi X somos históricos acuicultores del mar del sur de Chile, trabajamos arduamente desde la reproducción hasta la distribución de un salmón premium a nuestro consumidor final, alimentando al mundo, cuidando el futuro. Buscamos a nuestro próximo Jefe de Centro Agua Mar - Ãrea Magallanes, que pueda...
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hace 3 semanas
Magallanes, Chile Salmonjobs A tiempo completo¡Multi X te está buscando! En Multi X somos históricos acuicultores del mar del sur de Chile, trabajamos arduamente desde la reproducción hasta la distribución de un salmón premium a nuestro consumidor final, alimentando al mundo, cuidando el futuro. Buscamos a nuestro próximo Jefe de Centro Agua Mar - Ãrea Magallanes, que pueda...