Analista Gestión de Clientes reemplazo Licencia Médica

hace 4 semanas


Santiago, Chile CONFUTURO A tiempo completo

En Confuturo estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son la base para el desarrollo integral de nuestros colaboradores, por ello esta oferta se encuentra en el marco de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral.

Si eres detallista y apasionado por lo que haces, te invitamos a participar del proceso de Analista Gestión de Clientes reemplazo Licencia Médica, donde deberá monitorear y analizar el desempeño de los canales de atención a clientes para identificar brechas y oportunidades de mejora; asegurando un alto estándar en calidad de servicio. Así también, apoyar a los canales en la estandarización de sus protocolos de atención a clientes, en la documentación de sus procedimientos y en la capacitación de los equipos.

Principales Funciones:

Realizar y proponer reportes de gestión de atención a clientes, que permitan tener una mirada integral del proceso de atención.

Informar los resultados y desempeño de indicadores de atención a clientes.

Ser responsable de la carga, el funcionamiento y la reportería (semanal y mensual) de campañas automáticas.

Disponibilizar semanalmente al supervisor de Contact Center, bases de campañas a gestionar por ejecutivos.

Capacitar ejecutivos que se incorporan al equipo y ejecutivos que requieren reforzamiento de procedimientos / protocolos

Realizar contacto mensual, vía telefónico o email, con clientes insatisfechos según protocolo "Acompañamiento de clientes insatisfechos" para mejorar la experiencia del cliente.



  • Santiago de Chile COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. A tiempo completo

    **Analista Gestión de Clientes reemplazo Licencia Médica (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Compañía de Seguros Confuturo es una de las aseguradoras más relevantes de Chile, con cerca de 200 mil clientes,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CONFUTURO A tiempo completo

    En Confuturo estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son la base para el desarrollo integral de nuestros colaboradores, por ello esta oferta se encuentra en el marco de la Ley de Inclusión Laboral. Si eres detallista y apasionado por lo que haces, te invitamos a participar del proceso de Analista Gestión de Clientes reemplazo...

  • Analista de Operaciones

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero, requiere contratar Analista de Operaciones por reemplazo Licencia Médica. La modalidad es Teletrabajo, de Lunes a Jueves de 08.30 a las 17.30 y los días viernes de 08.30 a 14.30 hrs La función principal, será generar reportes sobre los resultados de los procesos de la Gerencia de Clientes, para realizar...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Reconocida empresa de rubro de pinturas, requiere incorporar en su equipo de trabajo un Analista Contable para trabajar en la comuna de San Bernardo por un reemplazo de licencia médica hasta Marzo 2024. Funciones: realizar todas las actividades contables de cierre de mes, reconciliaciones y análisis de cuentas, entre otras. Condiciones laborales: -...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Reconocida empresa de rubro de pinturas, requiere incorporar en su equipo de trabajo un Analista Contable para trabajar en la comuna de San Bernardo por un reemplazo de licencia médica hasta Marzo 2024.Funciones: realizar todas las actividades contables de cierre de mes, reconciliaciones y análisis de cuentas, entre otras.Condiciones laborales: Horario:...


  • Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Empresa del rubro de cobranza esta en la búsqueda de Analista para sumarse a su empresa en un periodo de reemplazo de licencia medica **Requisitos**: Titulo en técnico en administración de empresa o técnico jurídico. Experiência en Control de Gestión 2 años de experiência en conocimientos avanzados de Excel, proceso judicial y...


  • Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Empresa del rubro de cobranza esta en la búsqueda de Analista para sumarse a su empresa en un periodo de reemplazo de licencia medica **Requisitos**: Titulo en técnico en administración de empresa o técnico jurídico. Experiência en Control de Gestión 2 años de experiência en conocimientos avanzados de Excel, proceso judicial y...

  • Analista de Compensación

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero, requiere contratar por un reemplazo de licencia médica a un Analista de compensación para llevar el control de presupuesto. Funciones principales: Elaboración y control de Presupuesto: control de gastos, aperturas por cuenta contable y Ceco, control de posiciones y dotación, Forecast. Informes de control de...


  • Santiago de Chile Analista Control De Gestión Gerencia De Personas A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión Gerencia de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como...


  • Santiago, Chile MVS Group A tiempo completo

    Analista Control de Gestión-Modalidad Híbrida (Reemplazo licencia maternal) Publicada hoy por MVS Group 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago, anda en búsqueda...


  • Santiago, Chile MVS Group A tiempo completo

    Analista Control de Gestión-Modalidad Híbrida (Reemplazo licencia maternal) Publicada hoy por MVS Group 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago, anda en búsqueda...


  • Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de analista para importante cliente del rubro cobranzas ubicado en Santiago centro por período de reemplazo de licencia médica. **Requisitos**: Técnico en informática o carrera afín Experiência en control de gestión Manejo de base de datos Disponibilidad para realizar reemplazo **Horario**: Lunes a jueves de 08:50 a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Empresa del rubro de cobranza esta en la búsqueda de Analista para sumarse a su empresa en un periodo de reemplazo de licencia medicaRequisitos:Titulo en técnico en administración de empresa o técnico jurídico.Experiência en Control de Gestión2 años de experiência en conocimientos avanzados de Excel, proceso judicial y estampados.FuncionesElaborar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Analista Control De Gestión Gerencia De Personas A tiempo completo

    Analista Control de Gestión Gerencia de Personas:Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...

  • Analista QA

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, busca Analista QA para su Gerencia de Tecnología, por un reemplazo por licencia médica, que en principio es de aproximadamente 3 meses, con posibilidades de extenderse. El cargo se desarrolla mediante teletrabajo, en un horario de lunes a jueves 08:30 a 17:30 y viernes 08:30 a 16:30 La Misión Principal del cargo...

  • Ejecutivos de Monitoreo

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Monitoreo por reemplazo de Licencias médicas prolongada, para nuestro cliente ubicado en la comuna de Providencia. Funciones: - Atender todas las señales recibidas en la Central de Monitoreo de los clientes. - Dejar los registros de atención grabados en el sistema MAS o el que a futuro lo reemplace. -...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa del rubro de cosmética requiere contratar a un Inspector de Calidad por reemplazo de licencia médica para ejecutar monitoreos planificados en proceso y en productos para mantener el funcionamiento del programa de aseguramiento de calidad. CONDICIONES: - Contrato a plazo fijo - Renta líquida $500.000 - Turnos rotativos: Lunes a Viernes de 07:50 a...

  • Analista de Personas

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa del rubro de cosmética requiere contratar a un Inspector de Calidad por reemplazo de licencia médica para ejecutar monitoreos planificados en proceso y en productos para mantener el funcionamiento del programa de aseguramiento de calidad.CONDICIONES: Contrato a plazo fijo Renta líquida $500.000 Turnos rotativos:Lunes a Viernes de 07:50 a 17:20 con...

  • Analista de Personas

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Analista De Personas A tiempo completo

    Analista de Personas: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos relacionados con la...