Ejecutivo Normalización Retail

Scotia Chile se encuentra en busca de Ejecutivo de Normalización Plazo Fijo 3 meses para la Sucursal de Concepción.
Su principal propósito será contribuir al éxito general del Departamento de Normalización en Scotiabank Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Deberá garantizar que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Principales responsabilidades:
• Gestionar y contactar clientes deteriorados, generar instancias de compromiso de pago y normalizar su posición en el Banco, ya sea dejando deudas al día o rebajando tramo de morosidad, para contener cartera vencida y castigo de los clientes.

• Ingresar renegociaciones de clientes en morosidad, de acuerdo a Campañas y focos mensuales, seguimiento al curse de operaciones y la aplicación de pago cuotas y deudas

• Cumplimiento de las metas mensuales de acuerdo a los presupuestos del Banco: monto y cantidad de renegociaciones a cursar, contención mora cartera vigente, y gestión de recuperación deuda castigada de clientes morosos.

• Aplicación de la Estrategia y Política de Normalización y Cobranza para la División.

• Realizar el seguimiento a las renegociaciones o pagos con los actores que participan de cada proceso. Renegociar a los clientes con inconvenientes para cumplir con sus obligaciones financieras y velar por la aplicación de los pagos respectivos.

• Coordinar con área judicial la suspensión y término de juicio de acuerdo con situación del cliente y velar por el correcto cobro de honorarios y gastos judiciales para cada caso según políticas y procedimientos.