Gestor de Incumplimiento

hace 6 meses

Santiago, Chile Edenred A tiempo completo

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Vamos por Más

Creemos en lugares de trabajo inclusivos donde respetamos y valoramos a las personas.

¿Te interesan los desafíos?

Esta oportunidad es para ti

Buscamos nuestro/a nuevo/a Gestor de incumplimiento , quien tendrá como objetivo principal Recibir y gestionar los incumplimientos de actas o denuncias recibidos por los diferentes canales internos y externos, así también como llevar a cabo las acciones correspondientes para subsanar cada uno de ellos.

Dentro de sus funciones y responsabilidades se encuentran:

Recepción y análisis de actas emitidas por JUNAEB por incumplimientos de comercios.

Recepción y análisis de denuncias emitidas por usuarios, por incumplimientos de comercios.

Gestión de cada una de las actas o denuncias de incumplimientos para subsanarlas, realizando todas las acciones correspondientes e interactuando con las áreas involucradas

Levantar reportería de estado de avances de cada una de las actas o denuncias recibidas en los plazos establecidos y mantener actualizado en sistemas internos.

Mantener y respaldar la evidencia que se reciban de los comercios en el proceso de subsanación de denuncias o actas.

Reporte de situaciones especiales que deban ser tratados separadamente o requieran de revisión adicional.

Entregar soporte de los avances y distintas gestiones correspondiente al área de incumplimiento.

Harías un buen fit en la posición si tienes:

Pasión por los clientes.

Comunicación efectiva

Iniciativa, capacidad de análisis.

Proactividad

Trabajo en equipo

Orden y disciplina.

Requisitos:

Administración de empresas o carreras a fines

Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas/post venta o gestión administrativa.

Ideal conocimientos en CRM. (Salesforce o Zendesk)

Microsoft Office Intermedio. (Excel)

Alguno de nuestros beneficios que tenemos para ti:

Jornada reducida (40hs).

5 días adicionales de vacaciones.

Seguro Complementario.

Día libre de cumpleaños.

Muchos más.

Trabajar, es un derecho de todos/as.

Oferta Laboral Inclusiva en el Marco de la Ley N°21.015 / Ley N°20.609.

  • Gestor de Incumplimiento

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Edenred A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Incumplimiento apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. En Edenred, nos enfocamos en la resolución de problemas y la mejora continua. El Gestor de Incumplimiento será responsable de recibir y gestionar las actas o denuncias recibidas por los diferentes canales internos y externos. Entre sus...

  • Gestor de Incumplimiento

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Edenred A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Incumplimiento apasionado por la atención al cliente y la resolución de problemas. En esta posición, serás responsable de recibir y gestionar los incumplimientos de actas o denuncias recibidos por los diferentes canales internos y externos.Funciones y ResponsabilidadesRecepción y análisis de actas emitidas...

  • Gestor o Gestora de Salud

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...

  • Gestor o Gestora de Proyectos

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015 como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...

  • Gestor o Gestora de Salud

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mutual de Seguridad C.Ch.C. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Mutual de Seguridad C.Ch.C.** Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago Estación Central En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a...

  • Gestor de Ventas

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de alimentos A tiempo completo

    Ampliar y fidelizar la cartera de clientes gestionando satisfacción y promoviendo consumo a través de visitas periódicas y planificadas. Necesitamos gestores de venta recién egresados o con experiencia limitada para trabajar en terreno, con formación en Nutrición, Gastronomía, Publicidad o Marketing. Los requisitos incluyen disponibilidad para...

  • Gestor/a de Relacionamiento

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a de Relacionamiento**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Clientes y Canales** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...

  • Gestor/a de Procesos

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a de Procesos**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Teletrabajo Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de...

  • Gestor/a de Relacionamiento

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a de Relacionamiento**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social?** **¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes!** Junto a la...

  • Gestor de Relacionamiento

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor de Relacionamiento**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social?** **¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes!** Junto a la Gerencia...

  • Gestor/a de Proyectos

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a de Proyectos**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Clientes y Canales** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...

  • Gestor/a Inmobiliario

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a Inmobiliario**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes y su Gerencia Corporativa de Finanzas y Administración e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones...

  • Gestor de Ventas

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Empresa de alimentos A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Alimentos en comuna de San Bernardo, requiere de Gestores de venta, para el canal digital de la fuerza comercial de la compañía. Propósito del cargo: Ampliar y fidelizar la cartera de clientes de la compañía, gestionando en terreno su satisfacción y promoviendo el consumo a través de las visitas periódicas y...

  • Gestor/a de Beneficios Sociales

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a de Beneficios Sociales**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el...

  • Gestor del Cambio

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Genesys Tecncologias de Inform. SpA A tiempo completo

    Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. En este momento, estamos en búsqueda de un Gestor del Cambio con al menos 3 años de...

  • Gestor Ensayos Clínicos

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Gestor Ensayos Clínicos**: - Publicada hoy por - **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Clinica Universidad de los Andes nos encontramos en búsqueda de un "Gestor de Ensayos Clínicos" quién tendrá como objetivo coordinar los ensayos clínicos liderando al equipo de...

  • Gestor de Ensayos Clínicos

    hace 6 días

    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Gestor de Ensayos Clínicos**: - Publicada hoy por **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Clínica Universidad de los Andes nos encontramos en búsqueda de un "Gestor de Ensayos Clínicos" quién tendrá como objetivo coordinar los ensayos clínicos liderando al equipo...

  • Gestor/a de Infraestructura

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a de Infraestructura**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas!** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social...

  • Gestor de Comunidades Digitales

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Comunidades Digitales para nuestra empresa de transporte de pasajeros METRO S.A.La misión principal será mantener una comunidad activa en las redes sociales de la empresa, según los lineamientos estratégicos y el relato de la marca.Entre las funciones incluyen:Presentar ideas y desarrollar contenido valioso para los distintos...

  • Gestor/a de Comunidades Digitales

    hace 3 meses

    Santiago, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Gestor/a de Comunidades Digitales (Community Manager) Publicada hace 4 días por Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A 1 Vacante Finaliza en 56 días Por Turnos Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro...