Encargado de Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
**Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos. **Funciones del cargo**: Nos encontramos en la búsqueda de un Encargado de Experiência de clientes, donde sus principales funciones serás las siguientes: 1. Coordinar los procesos de capacitación de Ejecutivos de Atención al Cliente de Sercomed (Nuevos y Antiguos), asignando un formador a capa proceso y así garantizar el proceso de inducción de inicio a fin. 3. Gestionar el correcto uso de los materiales de capacitación y sus actualizaciones (material teórico) con el cliente interno de cada área. 3. Gestionar información de resultados de capacitación, asegurando la existencia de la data. 4. Coordinar procesos de evaluaciones de calidad de los servicios prestados por Sercomed. 5. Gestionar herramientas de evaluación de calidad de los servicios de Sercomed. 6. Coordinar calibraciones de calidad con las distintas áreas de la empresa. 7. Coordinar labores del equipo de Formación y Calidad. 8. Participar de reuniones con clientes. 9. Participar de capacitaciones y procesos de mejora continua. 10. Otras inherentes al cargo **Sueldo**: 900.000 Liquido **Horario**: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs. **Modalidad**: Presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santiago Centro (Huérfanos c/ Teatinos) - Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización - Grato ambiente laboral - Excelente dependencias y ubicadas en el centro de Santiago - Media Jornada liberada el día de tu cumpleaños (Beneficios aplicables a ciertas condiciones y/o criterios) Como empresa estamos comprometidos en entregar un espacio de trabajo seguro para todos nuestros colaboradores y colaboradoras, contamos con la aprobación y cumplimiento de los protocolos COVID-19" Qué esperas para unirte a una empresa con más de 25 años en el rubro, en constante crecimiento, constituido por un gran equipo de trabajo y con oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización. **Requisitos**: Experiência liderando equipos Experiência con areas de Calidad Experiência con areas de formación/ capacitación **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 900000 **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
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Jefe de Experiencia Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Jefe de Experiencia Cliente A tiempo completoImportante empresa del rubro logístico, con 40 años en el mercado se encuentra en búsqueda de JEFE DE EXPERIENCIA CLIENTE, para su terminal ubicado en Santiago. La principal misión del cargo será supervisar la satisfacción de los clientes y el proceso de los servicios contratados, motivando y capacitando adecuadamente al personal a cargo,...
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Encargado de Mantención.-
hace 3 semanas
Santiago, Chile Encargado de Mantención A tiempo completoSomos una empresa solida en el rubro Logístico se encuentra en búsqueda de ENCARGADO DE MANTENCIÓN para incorporarse al equipo de trabajo de San Bernardo - Santiago. Objetivo del cargo: Administrar y controlar los procesos de recepción, almacenamiento y despacho de materias primas, insumos, equipos y productos, manteniendo su resguardo. Resguarda el buen...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile CLIENTES ANONIMOS A tiempo completoSomos Gano Conduciendo, una empresa que se encuentra actualmente en la búsqueda de personas para trabajar desde casa y ciertos días en campo, con horario flexible y rotativo, para un proyecto de investigación a través de encuestas. **Requisitos**: - Estudios universitarios en curso o truncos. - Adecuada capacidad de comunicación - Experiência en...
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Encargado/a Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Parcelas de Chile Spa A tiempo completo**¡Únete a nuestro equipo!** **Importante Inmobiliaria del rubro de parcelas** se encuentra en búsqueda de un/a **Encargado/a de Servicio al Cliente**, con fuerte orientación al cliente, capacidad organizativa y proactividad para aportar en la experiência integral de nuestros compradores. Principales funciones: - Brindar **atención personalizada** a...
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Encargado de Experiencia de Clientes
hace 1 semana
Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo**Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...
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Encargada Experiencia al Clientes
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Consultores y Proveedores en Outsourcing Ltda. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Encargada Experiencia al Cliente, para incorporar al equipo de uno de nuestros importantes clientes líderes en arriendo de maquinaria en la ciudad de Santiago. Algunas de sus principales funciones serán: Participar activamente en la elaboración de las remuneraciones y cotizaciones previsionales de cada mes en el sistema...
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Encargado de Adquisiciones y Contratistas
hace 3 semanas
Santiago, Chile Encargado de Adquisiciones y Contratistas A tiempo completoEstamos en busca de un Encargado de Adquisiciones y Contratistas para incorporarse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar todas las actividades relacionadas con la adquisición de bienes y servicios, así como la contratación de proveedores y contratistas.Tu papel será crucial para asegurar que todas las...
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Encargada de Experiencia del Cliente y Ventas
hace 7 días
Santiago, Chile Centro de Bienestar Zapatitos Rojos A tiempo completoSobre Zapatitos Rojos Zapatitos Rojos es un centro de bienestar y belleza consciente, donde el autocuidado, la experiencia y la presencia son parte esencial de cada servicio. Estamos ubicados en Providencia con los Leones. Buscamos personas comprometidas, con energía alta y talento comercial, que quieran crecer junto a un proyecto en expansión. Propósito...
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Encargada de Experiencia del Cliente y Ventas
hace 7 días
Santiago, Chile Centro de Bienestar Zapatitos Rojos A tiempo completo $600Sobre Zapatitos Rojos Zapatitos Rojos es un centro de bienestar y belleza consciente, donde el autocuidado, la experiencia y la presencia son parte esencial de cada servicio. Estamos ubicados en Providencia con los Leones. Buscamos personas comprometidas, con energía alta y talento comercial, que quieran crecer junto a un proyecto en expansión. ...
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Encargado(a) de Tiendita Fen
hace 2 semanas
Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completoLa Unidad FEN Alumni de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile llama a concurso para el cargo de Encargado(a) de Tiendita FEN. La persona que ocupe el cargo estará encargada de la Tiendita FEN, tienda que vende productos de merchandising. La venta de la Tiendita por ahora es en forma presencial y estamos trabajando en la página web...
