Ejecutivo/a Servicio Al Cliente con Al Menos 3

hace 2 semanas

Quilicura, Chile Mandomedio A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**

Especialistas en la búsqueda y selección de cargos técnicos, administrativos y profesionales, por medio de un riguroso proceso junto a un equipo de especialistas y el mejor software de reclutamiento.

**Funciones**

APRO, empresa líder en seguridad industrial requiere de un Ejecutivo de Servicio al Cliente con al menos 3 años de experiência en atención al cliente - Quilicura

Funciones:
Principales Funciones:

- Interactuar con todas las áreas y níveles de la empresa.
- Atención de cliente a nível nacional.
- Resolución de requerimientos, quejas y reclamos de los clientes a nível ejecutivo.
- Reportar a la gerencia mensualmente el estado de los temas críticos de los reclamos y las mejoras a implementar.
- Anticiparte a las nuevas expectativas, necesidades y requerimientos de los clientes.
- Resolver requerimientos de clientes a nível nacional, acompañando el proceso desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de la respuesta final al cliente.
- Liderar el análisis de causa de los reclamos de los clientes para identificar el origen y proponer las acciones a seguir.
- Clasificar y derivar al área responsable de hacer el tratamiento.
- Hacer el seguimiento durante el tratamiento para asegurar que se cumpla el plazo definido.
- Asegurar que se entregue la respuesta al cliente del tratamiento realizado.
- Hacer seguimiento con el cliente respecto de la conformidad del tratamiento realizado.
- Confeccionar reporte mensual de Servicio al Cliente.

Jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas. Presencial

Lugar: Quilicura

**Requisitos y habilidades**
- Contar con experiência en atención al cliente ya que prima más la experiência que la carrera.
- Manejo de algún ERP
- Manejo de Excel intermedio

**Beneficios de la empresa**

**Computador**

**Teléfono

  • Ejecutivo Telefónico Servicio Al Cliente

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  • Ejecutivo Atención Al Cliente

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  • Ejecutivo Comercial de Servicios Logística

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    Quilicura, Chile Spot Hunting Chile A tiempo completo

    Importante Empresa del Rubro Transportes y Logistica requiere contratar de manera urgente un Ejecutivo Comercial de Servicios Terrestres para su sede en Quilicura. **Requisitos**: - 5 años de experiência en Ventas como mínimo para el Rubro Logistica y Transportes - Auto o Movilización Propia. - Buscamos personal que trabaje de manera Híbrida -...

  • Asistente Servicio Al Cliente

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    Quilicura, Chile Avanza Inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Asistente de Servicio al Cliente para la comuna de Quilicura, Región Metropolitana. Funciones: - Confeccionar planillas costos por cambios de vehículos. - Revisar y generar solicitudes de órdenes de compra y egresos. - Generar...

  • Ejecutiva Servicios Comerciales

    hace 2 semanas

    Quilicura, Chile TF logistica A tiempo completo

    Empresa Logística en expansión busca a las mejores ejecutivas de Servicio al Cliente para atención de su cartera. Idealmente estudios técnicos. Experiência mínima de 2 años en cargos similares. Conocimiento comprobable en empresas de courier. Trabajo en la comuna de Quilicura Lunes a Viernes Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $510.000 al...

  • Ejecutiva Servicios Comerciales

    hace 6 días

    Quilicura, Chile TF logistica A tiempo completo

    Empresa Logística en expansión busca a las mejores ejecutivas de Servicio al Cliente para atención de su cartera. Idealmente estudios técnicos. Experiência mínima de 2 años en cargos similares. Conocimiento comprobable en empresas de courier. Trabajo en la comuna de Quilicura Lunes a Viernes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $560.000 al...

  • Ejecutivos atención al cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Quilicura, Brazil, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere para servicios transitorios Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiencia residenciados en Quilicura o en comunas aledañasRequisitos:- Experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente.- Deseable experiencia en atención bancaria. (No excluyente).- Titulo...

  • Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Quilicura, Brazil, Chile Grupo Tawa A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro químico se encuentra en búsqueda de una persona para su área de Servicio al Cliente que desempeñará funciones en su instalación de Quilicura.El objetivo de este cargo es atender de la mejor forma posible a los clientes en sus requerimientos desde la recepción de orden de compra, despacho de productos y muestras,...

  • Ejecutivo Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Quilicura, Chile MVS Group - R&S A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Ejecutivo atención a cliente con experiência para la sucursal ubicada en Quilicura Renta: $520.000 líquidos (Primer y segundo mes asegurada renta) Tercer mes en adelante dependerá de la productividad la renta Horario: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas Funciones:...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 días

    Quilicura, Chile Alimentos y Aceites Spa A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro alimentario, requiere contratar ejecutivos call center, para realizar funciones que a continuación se detallan 1. contestar llamadas, correos electrónicos de clientes 3. Informar sobre despachos y rutas etc. Se solicita experiência por lo menos de 2 años en el cargo Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio Salario: A...