Operario Ti Sso
hace 6 días
**Descripción empresa**:
SomosFalabella
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
**Misión del cargo**:
Conocer y aplicar una visión global de los procesos, permitiendo que sea más fácil el análisis y la aplicación de mejora continua.
**Funciones del cargo**:
Si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti
En Home Delivery Corporativo buscamos a un Operario TI SSO para sumarse al equipo de Ingeniería Chile.
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
El desafío principal del cargo es conocer y aplicar una visión global de los procesos, permitiendo que sea más fácil el análisis y la aplicación de mejora continua.
**Funciones**:
- Atender incidencias registradas en la plataforma REMEDY (Ticket´s).
- Análisis de la casuística en plataforma WMOS (Plataforma de Control y Seguimientos de Procesos Logísticos), determinando cual es el origen del problema y la o las soluciones a aplicar basado en la lógica del proceso reportado.
- Análisis inicial, determinar solución, factibilidad de regularizar en plataforma WMOS o bien, generar escalamiento a áreas resolutoras.
- Generar mail de coordinación y avances respecto a la gestión de la incidencia.
- Realizar seguimiento de los escalamientos hasta lograr aplicar la solución definitiva.
- Aplicar cierre de incidencia en plataforma REMEDY
**En nuestro equipo encontrarás**:
- Espacios para crear e innovar
- Serás parte de un lugar lleno de oportunidades de desarrollo
- Tener un trabajo con sentido y donde se promueve la calidad de vida
- Participar en voluntariados
- Pertenecer a una empresa llena de energía
Si disfrutas nuevos desafíos con alta responsabilidad y exposición en el epicentro de la transformación del retail en Latinoamérica, súmate a trabajar con nosotros
Somos una empresa que apoya la Ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad, nacionalidad.
**Requisitos**:
Titulado en Técnico en Logística, o carrera afín
Al menos 2 años de experiência profesional en posiciones similares
Manejo de Excel Intermedio (Excluyente)
Manejo de SQL Intermedio (Deseable)
Manejo de bases de datos (Deseable)
**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
