Técnico/a de Soporte de Tecnologías Educativas

Universidad Bernardo O´Higgins, institución acreditada y adscrita a la gratuidad requiere contratar Técnicos/as de Soporte de Tecnologías Educativas para su Dirección General de Operación Académica perteneciente a su Vicerrectoría Académica.

El principal objetivo del cargo será brindar asistencia en el funcionamiento de los recursos tecnológicos utilizados, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios con conocimiento en recursos para la docencia, además de prestar apoyo en la estructura y cumplimiento de necesidades de rendiciones financieras.

PRINCIPALES FUNCIONES:

- Creación de categorías, cursos y usuarios en plataformas LMS Educativas.
- Matriculación y enrolamiento de alumnos y docentes a los cursos requeridos.
- Actualización constante de información en las diferentes páginas web de la Dirección General de Operación Académica (DGOA).
- Realizar capacitaciones para docentes y diversos usuarios en el buen uso de las plataformas.
- Atención de alumnos/as para la resolución de problemas asociados a las aulas virtuales.
- Apoyo a funcionarios de la institución para cambios y mejoras requeridos relacionados el área de plataformas.
- Respaldo y almacenamiento en plataformas de respaldo de cursos impartidos en semestres anteriores al actual. Esto incluye respaldos de pregrado, postgrado y educación continua.
- Mantener y resguardar la información bajo su gestión de manera ubicable, accesible y trazable para que se encuentre al alcance de cualquier funcionario institucional.
- Acceso con permisos de lectura a la base de datos institucional para la extracción de datos pertinente.
- Transmisión vía streaming de las actividades académicas, según sea requerido.

La oferta te invita a formar parte de una comunidad con un sólido proyecto educativo, comprometidos con el desarrollo intelectual, la vinculación con el medio y sociedad. Somos una institución en crecimiento, actualmente con varios procesos certificados en normas ISO-9001:2015 y que promueve la inclusión, igualdad de género, conciliación trabajo familia y sustentabilidad entre todos/as sus colaboradores/as.

Dentro del marco de la Ley 21.015 sobre inclusión laboral, nuestros procesos de reclutamiento y selección están abiertos a la postulación de personas en situación de discapacidad.

En relación a lo anterior, se les solicita a los /las postulantes en situación de discapacidad que indiquen en la sección de preguntas si requieren algún ajuste, recurso de apoyo o condición de accesibilidad para participar de eventuales entrevistas y/o evaluaciones psicolaborales.

SE OFRECE:

- Vacaciones adicionales a las legales con goce de remuneraciones: 1 semana invierno, 1 semana en septiembre y 1 semana adicional a las vacaciones de verano (desde los 6 meses de contrato).
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional constante: Charlas, talleres, coloquios, etc., de libre acceso.
- Becas de Estudios de postgrado con financiamiento de hasta el 80% (desde los 3 años de contrato)
- Becas de estudios de pregrado para hijos/as de colaboradores/as.
- Planes colectivos de salud, convenios con ópticas y centros dentales, entre otros.

**Perfil deseado**:

- Título profesional: Técnico en Informática o carreras afines.
- Experiência de al menos 2 años en cargos relacionados.
- Experiência en manejo a nível intermedio ha avanzado de Suite office
- Experiência en trabajo con bases de datos, Moodle o sistema de LMS.
- Experiência deseable en levantamiento de procesos.
- Deseable experiência en manejo de varios desarrollos cuantitativos

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- Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidadExperiência desde 2 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado

Técnico en Computación e Informática

Técnico en Soporte Computacional

Técnico de Nível Superior en Computación